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MCA - Maisons et Chalets des Alpes Thonon-les-Bains

Constructeur de maisons

Prestations : Maison contemporaine - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle
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4,7/5

88 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
P

Construction maison

Travaux
Bon deroulement des travaux, informations claires. Bonnes relations entre clients et conducteur de travaux.
Déposé le 23 Avril 2021
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre recommandation, nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre beau projet. Surtout n'hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. A bientôt!
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
D

Bonne qualité de conseils

Commerce
Très satisfait du professionnalisme, notamment de la commerciale, Mme Chr...Par.. , qui a su comprendre nos envies pour notre projet de construction. Elle a su faire preuve de patience et de réactivité. Nous espérons que la construction de la maison sera à la hauteur des conseils émis par l'agence MCA.
Déposé le 15 Avril 2021
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre note de 5*, nous vous remercions chaleureusement de témoigner ici votre satisfaction quant à votre commerciale, nous sommes ravis de contribuer à votre projet et vous donnons rendez-vous très vite pour la prochaine étape! A bientôt
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
N

Très bon accueil

Commerce
Personnel très à l’écoute vraiment très professionnel
Déposé le 15 Avril 2021
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet! A très vite pour la prochaine étape !
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
E

Excellente équipe

Logement non-livré
Equipe très compétente et à l'écoute. Merci à Valérie et à Charly pour leur implication dans la gestion et le suivi du dossier
Déposé le 12 Avril 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Elodie. Nous sommes ravis de lire que l'équipe de Thonon vous apporte écoute et conseil pour votre projet de construction. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et n'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches, vous pourrez ainsi profiter de notre programme de parrainage ! Bonne continuation et à bientôt pour la prochaine étape!
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
D

Très bon accompagnement

Logement non-livré
Très bon accompagnement de Charly et Valérie sur l'agence de Thonon, durant tout le projet. J'ai failli renoncer à faire construire par l'intermédiaire de MCA, jusqu'à ce que je rencontre Charly. Il a su démontrer une disponibilité sans faille et un accompagnement exceptionnel alors que le dossier n' pas été simple du début à la fin. Charly & Valérie l'équipe gagnante : Merci pour leur réactivité, disponibilité et leur patience. Maintenant, les travaux vont commencer, si la suite se poursuit comme tout a commencé, nous devrions être heureux dans notre future maison. Merci pour votre accompagnement sur ce projet de vie.
Déposé le 14 Janvier 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Chers clients bonjour, nous sommes heureux de lire votre entière satisfaction. C'est toujours un plaisir d'avoir ce type de retour qui nous conforte sur l'importance de la qualité de l'accompagnement. Charly et Valérie s'investissent tellement afin de guider leurs clients au mieux, vos mots les ont touchés. N'hésitez pas à parler de MCA autour de vous, vous pourrez ainsi bénéficier de notre programme de parrainage. Nous vous souhaitons bonne continuation et le démarrage de votre chantier. A bientôt!
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
A

Super suivi

Logement non-livré
Notre construction vient de démarrer et malgré le retard pris par le covid nous avons toujours eu un excellent suivi . Charlie est un excellent commercial qui est présent pour ses clients , quant à Va elle est sur tout les fronts pour que tout se déroule bien et le plus vite possible administrativement. Nos nombreuses questions ont toujours trouver réponses rapidement et efficacement . Nous recommandons donc cette agence !
Déposé le 20 Décembre 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Alexandre ! Quel plaisir de recevoir cette excellente évaluation. Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet de construction et de pouvoir répondre à vos interrogations! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons bonne continuation. A bientôt pour la prochaine étape!
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
K

Accompagnement et écoute

Logement non-livré
Merci a C et V pour leur professionnalisme. Toujours présent et à l'écoute. Les questions ne sont jamais restés sans réponse. Le suivi est très bien géré. Nous avons été très satisfait de l'accompagnement dont ils ont fait preuve pour notre projet.
Déposé le 8 Décembre 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Katia, merci beaucoup pour votre retour :-) . Nous sommes très touchés de votre joli message et ravis de vous accompagner dans ce beau projet. Toute l'équipe de Thonon vous souhaite un bonne continuation et à bientôt pour la prochaine étape!
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
D

Équipe au Top

Logement non-livré
V. et C. sont des personnes très agréables professionnels et réactifs. Malgré la situation actuelle ils ont toujours été disponibles et nous ont aidé dans la réussite de notre projet. Je recommande Mca ;)
Déposé le 12 Novembre 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis posté ce jour sur la page de l'agence de Thonon. Avis que nous transmettons immédiatement au service commercial. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt pour la prochaine étape de votre projet!
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
S

Excellente équipe

Logement non-livré
Excellente équipe très réactive à l’écoute du client
Déposé le 1 Octobre 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet! A très vite pour la prochaine étape !
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
A

Une équipe à l'écoute et professionnelle

Logement non-livré
Je remercie V et C pour leur professionnalisme et leur gentillesse et pour leur soutien lors de mes déboires avec l'administration. Ils ont toujours été à l'écoute et sont très réactifs. Je recommande fortement cette équipe.
Déposé le 25 Septembre 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Elisabeth, merci pour votre avis, la satisfaction client est notre plus belle récompense. Il est vrai que V. et C. s'investissent beaucoup dans l'accompagnement de leurs clients. Toute l'équipe MCA de Thonon vous souhaite une belle continuation dans les prochaines étapes de votre projet.
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication

4,7/5
98 % de recommandation
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MCA - Maisons et Chalets des Alpes
8 Bd du Canal
74200 Thonon-les-Bains
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13h45 - 17h45
Mardi :   8h45 - 12h00
13h45 - 17h45
Mercredi :   8h45 - 12h00
13h45 - 17h45
Jeudi :   8h45 - 12h00
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Vendredi :   8h45 - 12h00
13h45 - 16h30
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé