MDH Promotion Paris

Livraison tres rapide Grande disponibilite de l.accompagnement Belle qualite de construction

Programme tout à fait conforme aux attentes. Beaucoup de professionnalisme.

Bon suivi du dossier, réactivité. Bonne prestation

Tout est parfait Tout s’est bien passe depuis le debut jusqu’à la livraison

Un accompagnement irréprochable une livraison plus que parfaite

premier achat, tres bien accompagné, belle expérience.

Je suis satisfait de la phase de livraison. J’ai constaté un manque de conseil lors de la commercialisation du bien et du choix de revetements.

Tout s'est bien déroulé avant la livraison : signature sans difficultés (attitude très ouverte et facilitante), chantier sans encombres, un peu de retard mais rien de bien méchant. A la livraison, c'est un peu la douche froide : l'appartement est correct, mais pas mal de malfaçons. Et c'est le début de la lutte. Au début, les reprises sont acceptées. Et c'est de plus en plus dur, car les malfaçons sont nombreuses : de la peinture qui craquèle aux murs en placo bombés, de la terrasse en pente vers l'appartement jusqu'aux tableaux des fenêtres carrément pas droits. Monsieur P.M., chargé du SAV sur mon programme, était au début disponible et rassurant, parfois même trop assuré (par exemple, le jour où il a tenté de m'expliquer qu'il était normal que la terrasse fasse une pente vers l'appartement... j'ai ri très jaune. Même le prestataire, qui a dû me refaire ma terrasse sur plots, m'a confirmé que ses sous-traitants avaient très mal travaillé). Le plus compliqué, c'est pour les dernières réserves : Monsieur P.M. est maintenant devenu muet, malgré mes nombreuses relances téléphoniques et mails. Il ne me répond pas, il ne me rappelle pas. A ce jour, cela fait 7 mois qu'il ne m'a plus donné aucun signe de vie (et encore, la dernière fois il est passé par les parties communes pour montrer au façadier les malfaçons sur mon appartement, il ne m'avait pas prévenu de cette visite, je les ai surpris devant mon appartement en train de discuter, sans quoi je n'aurai jamais été au courant de sa visite). Ce n'est pas une attitude digne d'un promoteur à qui on a fait un paiement de 200 000 € qui a nécessité un crédit sur 25 ans. Je ne recommande pas MDH car les mauvaises surprises arrivent après, le suivi SAV est mauvais, et surtout irrespectueux.

Très bon accompagnement tout au long du projet depuis la signature du contrat de réservation jusqu'à la livraison. Nous étions régulièrement informés de l'avancement de la construction, nos demandes complémentaires et questions ont toujours été étudié avec beaucoup d'attention et dans un délai très court. Même si tout n'est pas parfait (quelques petits soucis de non-façon ou mal-façon), le promoteur a toujours fait son maximum pour résoudre les problèmes rapidement.

Malheureusement le devis de travaux de modifications electriques n’a pas été respecté