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Mortier Construction Guérande
Constructeur de maisons
Prestations :
Maison contemporaine - Maison design - Maison traditionnelle
Vous cherchez un constructeur de maison à Nantes ou dans le 44 ?
Mortier Construction, constructeur de maisons individuelles dans la Loire Atlantique depuis 1984 vous offre son savoir-faire et ses conseils.
Mortier Construction est une entreprise familiale qui a toujours privilégié la qualité et l’innovation au fil des années.
Côté littoral, nous sommes présents à Guérande où nous proposons des maisons traditionnelles dans le respect de l'architecture régionale, mais aussi des maisons modernes ou contemporaines avec de nombreuses réalisations sur ce secteur.
Découvrez les avis clients de notre agence de Guérande !
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J
Jean Paul et É
Professionnalisme, ėcoute et qualité de service tant au niveau commercial que tecnique
Je recommande ce professionnel
Réception
Nous avons commencé notre aventure Mortier avec Édouard Le Meur qui a été très professionnel et d’une grande écoute. Puis les débuts de la construction ont été difficiles car nous avons eu 3 conducteurs de travaux différents et un arrêt de chantier de 9 mois. Jusqu’á l’arrivée de notre dernier conducteur de travaux Stéphane Veillé. Tout a changé lorsqu’il a repris le dossier,c’est une personne très impliquée, tout est devenu plus fluide. Il a toujours accompli son travail avec professionnalisme, application et sérieux et grande transparence. C’est une personne fédératrice qui a su instaurer un esprit d’équipe avec tous ses intervenants dans laquelle il nous inclus.C’est une personne de grande qualité. Merci à toute l’équipe Mortier sans oublier Charlotte.
Déposé le 23 Décembre 2024
Prestation réalisée en Novembre 2024.
Qualité des échanges
Qualité de la construction
Disponibilité et réactivité
Mortier Construction a répondu à cet avis :
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si détaillé et chaleureux. Nous sommes profondément reconnaissants pour la confiance que vous nous avez accordée tout au long de cette aventure. Votre témoignage souligne des moments clés de votre projet, et nous sommes heureux de savoir que malgré les difficultés rencontrées, la qualité du travail et l’implication de nos équipes ont su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction nous touche particulièrement, et savoir que vous avez apprécié l’écoute et le professionnalisme de chacun est une grande source de motivation pour continuer à nous surpasser. Nous prenons à cœur de vous offrir le meilleur service, et votre reconnaissance envers notre équipe nous encourage à poursuivre sur cette voie.
Merci encore pour votre confiance et vos mots qui valorisent notre engagement. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison.
Soyez assurés que toute notre équipe offrira à vos filleuls le même niveau de qualité d'accueil. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage pour profiter de notre programme de parrainage !
Isabelle - Assistante co
F
Francois S
Très bonne qualité de service
Je recommande ce professionnel
Signature du CCMI
Une réelle écoute, de très bons conseils, le soutien et l’implication nécessaires. Je valide le professionnalisme de l’accompagnement.
Déposé le 22 Décembre 2024
Prestation réalisée en Décembre 2024.
Qualité de la relation
Accompagnement et Conseil
Ecoute du conseiller
Clarté sur le prix
Disponibilité et réactivité
Mortier Construction a répondu à cet avis :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accompagnement et le professionnalisme tout au long de cette étape importante.
Votre conseiller est particulièrement touché par votre satisfaction et tient à vous remercier pour votre confiance. Ce type de retour est une véritable source de motivation pour continuer à offrir un service attentif et de qualité.
Nous vous souhaitons une excellente continuation dans la réalisation de votre projet et restons disponibles pour vous accompagner au besoin.
Isabelle - Assistante co
F
Fabien
ENFIN
Réception
Un manque d’accompagnement au début. Le commercial n était pas équipé techniquement pour débuter le projet.
Ce qui a engendrer des problèmes plus tard.
Du délai il fallut attendre le troisième conducteur de travaux pour qu enfin le chantier avance.
Malgré un manque de transparence à certains moments nous sommes globalement satisfait du travail de Monsieur VEILLE qui a su corriger et respecter ses engagements
Déposé le 20 Décembre 2024
Prestation réalisée en Novembre 2024.
Qualité des échanges
Qualité de la construction
Disponibilité et réactivité
Mortier Construction a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et votre honnêteté. Nous regrettons sincèrement que les premières étapes de votre projet n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Votre expérience nous pousse à renforcer nos processus et notre communication pour garantir un accompagnement optimal à chaque étape.
Nous sommes néanmoins heureux de constater que la fin du chantier a su répondre à vos attentes, et que les efforts mis en œuvre pour corriger la situation ont porté leurs fruits. Votre satisfaction globale reste essentielle pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux pour continuer à nous améliorer.
Merci encore pour votre confiance tout au long de ce projet, et nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison.
Isabelle - Assistante co
L
Louise
Satisfait dans l’ensemble
Je recommande ce professionnel
Réception
Un début un peu compliqué avec 1 mois de retard, manque de conseil pour le drainage de la maison qui est indispensable. Une fiche conseil dès le début aurait été bien, nous permettant d’Appeler les différents services (enedis,eau,internet...) au bon moment.
Le remplacement 2 fois de 2 conducteur de travaux... Mr Nourry ne répondais jamais, aucune explication sur l’avancée ou conseil que nous avions besoin de sa part. Mr VEILLE à pris la suite et ont a remarqué la qualité D’UN conducteur de travaux, réactif
Déposé le 20 Décembre 2024
Prestation réalisée en Novembre 2024.
Qualité des échanges
Qualité de la construction
Disponibilité et réactivité
Mortier Construction a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et constructif concernant votre expérience. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à identifier les points à améliorer et à renforcer la qualité de nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées au début de votre projet et prenons note de vos suggestions, notamment sur la mise à disposition de fiches-conseils pour mieux accompagner nos clients dès les premières étapes.
Nous sommes néanmoins heureux de constater que la suite du projet a répondu à vos attentes et que vous avez pu apprécier la réactivité de notre équipe dans la phase finale. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement de qualité à chacun de nos clients.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute future question ou besoin.
Isabelle - Assistante co
L
Lilou
Génial !!
Je recommande ce professionnel
Réception
Nous recommandons Mortier Construction. Nous remercions infiniment Severine, Charlotte, Stéphane ainsi que mr Le Meur pour leur professionnalisme, leur écoute et leur réactivité !
Déposé le 13 Décembre 2024
Prestation réalisée en Novembre 2024.
Qualité des échanges
Suivi de chantier
Qualité de la construction
Respect des délais
Disponibilité et réactivité
Mortier Construction a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste et pour votre confiance tout au long de cette belle aventure. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et réactivité pour mener à bien votre projet de construction.
Chaque projet est unique, et c’est toujours une immense fierté pour nous de voir nos clients pleinement satisfaits du résultat final. Vos recommandations nous touchent particulièrement et nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité.
Nous vous souhaitons de merveilleux moments dans votre nouvelle maison et restons à votre disposition pour toute future demande.
Soyez assurés que toute notre équipe offrira à vos filleuls le même niveau de qualité d'accueil. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage pour profiter de notre programme de parrainage !
Isabelle - Assistante co
D
Damien
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Réception
Bonne Relation commerciale Chantier difficile mais résultat satisfaisant et livraison dans les temps
Déposé le 13 Décembre 2024
Prestation réalisée en Novembre 2024.
Qualité des échanges
Suivi de chantier
Qualité de la construction
Respect des délais
Disponibilité et réactivité
Mortier Construction a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée tout au long de votre projet. La qualité de la relation que nous entretenons avec nos clients est essentielle à nos yeux, et nous sommes ravis d’avoir pu établir avec vous un échange constructif, basé sur l’écoute et la transparence.
Même si le chantier a présenté quelques défis, votre satisfaction et la livraison dans les délais restent notre plus belle récompense. Ce résultat est le fruit d’une collaboration étroite et de notre engagement à vous accompagner jusqu’à la concrétisation de votre maison.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau foyer et restons disponibles pour toute future demande.
Soyez assurés que toute notre équipe offrira à vos filleuls le même niveau de qualité d'accueil. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage pour profiter de notre programme de parrainage !
Isabelle - Assistante co
M
MarionG
Tres bien
Je recommande ce professionnel
Réception
Belle maison, des soucis de réactivité au début du chantier mais une nette amélioration par la suite.
Déposé le 2 Avril 2024
Prestation réalisée en Avril 2024.
Qualité des échanges
Suivi de chantier
Qualité de la construction
Respect des délais
Disponibilité et réactivité
Mortier Construction a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre belle maison. Nous prenons également note de votre retour concernant la réactivité au début du chantier et sommes heureux de constater une amélioration par la suite. Votre feedback est précieux et nous aide à constamment améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience, et nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à vos attentes en fin de projet.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Isabelle - Assistante co
S
SergeG
Excellente relations avec le conducteur de travaux
Je recommande ce professionnel
Réception
Bons échanges avec Mr Veillé, tres constructif dans les échanges, disponible,
Déposé le 26 Janvier 2024
Prestation réalisée en Janvier 2024.
Qualité des échanges
Suivi de chantier
Qualité de la construction
Respect des délais
Disponibilité et réactivité
Mortier Construction a répondu à cet avis :
Bonjour,
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation. Nous sommes persuadés qu'un accompagnement complet est la clé d'un projet réussi. Votre avis vient renforcer cette opinion, votre conducteur de travaux vous remercie sincèrement pour votre confiance et votre recommandation, il est ravi de vous avoir accompagné dans cette formidable aventure.
Soyez assurés que toute l'équipe réservera la même qualité d'accueil à vos filleuls, n'hésitez pas à nous recommander à votre entourage pour bénéficier de notre offre de parrainage !
Isabelle - Assistante co
M
MarineB
Echanges très satisfaisants pour la mise en place du projet
Je recommande ce professionnel
Signature du CCMI
Nous sommes extrêmement satisfaits de la collaboration depuis notre premier rendez-vous jusqu'au dépôt du permis de construire. La fluidité des échanges et la qualité d'écoute du commercial ont facilité la conception d'un projet réfléchi et abouti. À ce stade, nous n'avons aucun regret.
Déposé le 15 Janvier 2024
Prestation réalisée en Janvier 2024.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de la relation
Accompagnement et Conseil
Ecoute du conseiller
Clarté sur le prix
Disponibilité et réactivité
Mortier Construction a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage. Nous mettons tout en œuvre pour vous donner toutes les clefs d'un projet sur mesure. Encore merci pour votre confiance et pour votre recommandation.
Social media Manager
C
Christian et Ma
Reception
Je recommande ce professionnel
Réception
Entiere satisfaction que nous avons temoigne a nôtre conducteur de travaux.
Déposé le 12 Décembre 2023
Prestation réalisée en Décembre 2023.
Qualité des échanges
Suivi de chantier
Qualité de la construction
Respect des délais
Disponibilité et réactivité
Mortier Construction a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour 100% positif ! Vous nous avez fait confiance et il est donc tout naturel d'être à vos côtés tout au long de votre projet. Ce fut un plaisir. A votre disposition
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Adresse du professionnel
Mortier Construction24 Rue Lamartine
44350 Guérande
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |