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Pitch immo Aix-en-Provence
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Investissement locatif - Pinel - Prestations Haut de gamme - Résidences - VEFA
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M
MoniqueM
trés bonne agence et personnels trés compétants
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
personnels trés professionnels et à l'écoute de nos attentes
Déposé le 29 Avril 2019
Prestation réalisée en Avril 2019.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Pitch immo a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et Monsieur M, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre et de votre commentaire. Je suis heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt.
Laurence Vialle, votre conseillère commerciale
J
JM ALLEGRINI
Bonne prestation
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Nous avons reçu un très bon accueil par Madame Laurence V qui nous a bien accompagné lors de la transaction.
Malgré une petite approximation (l'erreur est humaine), tout s'est bien déroulé.
Déposé le 29 Avril 2019
Prestation réalisée en Avril 2019.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Pitch immo a répondu à cet avis :
Bonjour Mme B et Mr A, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis au sujet de votre expérience. Je suis ravis d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt.
Laurence Vialle, votre conseillère commerciale
V
Vincent F
Accueil professionnel
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Très bon échanges avec les personnes avec qui j'ai pu être en contact.
Des gens professionnels et à l'écoute
Déposé le 27 Avril 2019
Prestation réalisée en Janvier 2019.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Pitch immo a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur F, Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Au plaisir !
Laurence Vialle, votre conseillère commerciale
A
Audrey
Mauvaise surprise !!!
Logement livré
Retard de livraison , chantier livré non sécurisé et encore en travaux . Toujours pas internet et forcément c’est la faute d’orange...
Énormément de malfaçons, apparitions de moisissures ainsi que de fissures sur les murs intérieur ! Et encore des tonnes de chose non conforme et non terminée !
Le service après vente laisse à désirer !
Je suis vraiment déçu et si j’avais su tous ça je n’aurais jamais acheter cette maison !
Déposé le 24 Avril 2019
Prestation réalisée en Mars 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
L
Ludovic V
Très bon accueil
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Professionnalisme et réactivité caractérisent les professionnels de chez Pitch.
Déposé le 27 Février 2019
Prestation réalisée en Février 2019.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Pitch immo a répondu à cet avis :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Je reste à votre écoute. Bien cordialement,
Laurence Vialle, votre conseillère commerciale
G
GILLES ET FLO
COMMERCIAL
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Bonjour
J'ai acheté un appartement sur plan à la couronne (Martigues ) AIGUES MARINES programme immobilier.
Nous avons été très bien accueilli et bien conseillé par la commerciale Madame V.
Elle a pris son temps pour répondre à nos questions et elle nous a conseillé.
Nous la remercions.
Déposé le 20 Février 2019
Prestation réalisée en Septembre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Pitch immo a répondu à cet avis :
Bonjour, Je vous remercie pour votre contribution et pour cet avis très agréable. Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Au plaisir de vous revoir,
Laurence Vialle, votre conseillère commerciale
M
Matt
Très mauvaise expérience
Logement livré
Des logements soient disant dans les normes. Reçu avec une défaillance électrique, des vitres avec des éclats, des travaux réalisés sans annonce à la copropriété, des prestations non achevées et j’en passe... une agence qui prend ces clients de haut.
Déposé le 26 Décembre 2018
Prestation réalisée en Juin 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Pitch immo a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous ayez des doléances malgré le traitement des réserves que vous nous aviez déclarées et qu'un de nos collaborateurs ait pu vous paraitre hautain. Comme convenu cet après-midi lors de notre entretien téléphonique, je vous invite à nous formuler précisément par courriel les désagréments que vous rencontrez à ce jour. Restant à votre disposition, Très cordialement,
Félicia Cunati, - Directrice des Ventes Région Provence-Alpes-Côte d'Azur
M
MarionCharvolin
RAS
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré - Résidence principale
Au top - Mme L est à l’écoute et disponible. Merci
Déposé le 5 Octobre 2018
Prestation réalisée en Septembre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Pitch immo a répondu à cet avis :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis et reste à votre disposition. Bien cordialement,
Isabelle LEFEVRE - Votre conseillère commerciale
D
Davidator
Bon départ mais chute avant la ligne d’arrivée...
Logement livré - Résidence principale
Une commerciale géniale à l’epoque de notre réservation qui a su nous accompagner et nous guider dans Le processus d’acquisition des primo accédants que nous étions , de manière claire et pro jusqu’à la signature chez le notaire....mais après livraison ( 1 mois avant la date de livraison prévue ) le déchantement fut dur!
Jardin engazonné => Terrain bourré de galets de Crau avec pente de 8% non prévue empêchant au gazon de pousser car les eaux de pluie et les fourmis ont eu raison de la semence jetée à l’arrache( Pitch: c’est de la terre végétale! les galets permettent de drainer l’eau de pluie et la pente vous empêchera de subir des inondations dans votre logement !!!)
Point d’eau extérieur prévu à l’origine (sur le plan signé lors de la réservation et chez le notaire)à l’extrémité de la façade, se retrouve au dessus de la prise murale extérieure, au milieu de la terrasse! ( Pitch: cela respecte les plans de l’Archi, la prise est étanche et cela facilitera le branchement de l’arrosage automatique......)
Équerrage de certains murs et cloisons mal faits nécessitant des adaptations.
Nombreux travaux de vice apparents signalés et non/mal repris ou effectués.
4 mois après la livraison et 20 mois après le démarrage des travaux, toujours pas internet ( Pitch: c’est la faute d’orange !!!).
Voilà, déçu dans l’ensemble.
Point positif : très bonne isolation phonique et thermique, même si un système de rafraîchissement d’air n’aurait pas été du luxe dans notre région.
Déposé le 4 Septembre 2018
Prestation réalisée en Mai 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Pitch immo a répondu à cet avis :
Bonsoir Monsieur, nous sommes désolés des désagréments que vous rencontrez depuis la livraison de votre bien, mais sachez que nous mettons tout en œuvre afin que tout rentre dans l'ordre. Je suis convaincue que dès que tout sera solutionné, vous serez heureux dans votre nouvelle maison. Restant à votre disposition, Très cordialement,
Félicia Cunati, Directrice des ventes
M
MurielT
Tout s'est bien passé
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré - Résidence principale
Commerciale à l'écoute qui a pris son temps pour répondre à nos questions et qui reste disponible même après avoir signé la réservation du logement. Très satisfaite. Maintenant hâte de voir notre logement.
Déposé le 7 Août 2018
Prestation réalisée en Juillet 2018.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Pitch immo a répondu à cet avis :
Bonjour Muriel, je vous remercie pour votre avis et je reste à votre disposition. Bien cordialement,
Valérie Bigois, votre conseillère commerciale
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Pitch immo75 rue Denis Papin
13290 Aix-en-Provence
Horaires d'ouverture
Lundi : | 8h30 - 19h00 |
Mardi : | 8h30 - 19h00 |
Mercredi : | 8h30 - 19h00 |
Jeudi : | 8h30 - 19h00 |
Vendredi : | 8h30 - 19h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |
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