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Poulpiquet Immobilier - Nantes Centre/Ouest Nantes

Agence immobilière

Prestations : Achat - Estimation - Gestion Locative - Location - Vente
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4,7/5

77 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J

Pas satisfait du tout, ne recommande pas cette agence

Achat
Nous avons dans un premier temps été satisfait de la prestation du cabinet. Toutefois, nous avons eu la mauvaise surprise de découvrir après avoir signé l'achat de notre maison que le cabinet nous avait donné des informations non vérifiées qui se sont avérées fausses. Ainsi, la charge de l'entretien de la voie devant notre maison n'est pas assuré par la ville comme cela nous avez été indiqué et un projet immobilier d'envergure est projeté sur un terrain situé à moins de 10 mètres de notre habitation sur lequel nous avions également interrogé l'agent immobilier. Nous aurions évidemment apprécié d'avoir ces informations avant afin de pouvoir s'engager, ou non, dans cet achat en toute connaissance de cause. Une discussion informelle de 10mn avec nos voisins le lendemain de la vente nous a fait comprendre que le statut de la rue ainsi que son entretien n'était un secret pour personne. En effet plusieurs indices ne pouvaient pas laisser de place au doute : absence d'éclairage public, revêtement de la rue très abimé, et un panneau de signalisation qui indiquant "voie privée réservée aux riverains" ... Malgré nos demandes aucune recherche approfondie n'a été entamée. Certes une erreur administrative avait été commise sur le cadastre par l'administration publique mais les indices précisés au-dessus ainsi que nos alertes auraient dû motiver une investigation précise de l'agence. Suite à notre surprise de découvrir ces éléments les jours suivants de la vente l'agent immobilier a enfin appelé les services de la ville, confirmant ce que nous avions appris par nos nouveaux voisins. Comment se fait-il que ces appels n'aient pas été fait au moment de nos alertes, avant la vente ??? Ce sont des données déterminantes dans l'achat d'un bien. S'en tenir simplement à la parole du propriétaire ne peut suffire. Face à nos interrogations et nos inquiétudes une recherche approfondie aurait dû être réalisé, cela ne semble pourtant pas compliqué de faire ce que nous avons fait et d'aller voir au minimum les voisins qui habitent le quartier depuis très longtemps. En conséquence, nous ne recommandons pas ce cabinet qui a trahi notre confiance.
Déposé le 21 Septembre 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Poulpiquet Immobilier - Nantes Centre/Ouest a répondu à cet avis :
JeremyT Le cabinet est surpris de votre message dans la mesure ou nous vous avons déjà fourni une réponse exhaustive à vos critiques en vous démontrant que nous avions réalisé les démarches nécessaires. Pour ce qui est de l’entretien de la voie privée, aucun document ne mentionnait le caractère privatif de la rue, ni les actes notariés, ni le certificat d’urbanisme ni aucun autre élément porté à notre connaissance ne permettait de suspecter l'existence d'une voie privée. En ce qui concerne le projet immobilier qui pourrait voir le jour (rénovation), nous vous rappelons qu’au moment de la signature du compromis il n’existait aucun élément tangible permettant de penser qu'un projet serait en cours. Il n’y avait aucun dépôt de permis de construire et la mairie, que nous avions interrogée, avait affirmé ne pas avoir connaissance d'un avant-projet. Nous vous avons donc fourni tous les éléments dont nous disposions et il ne peut nous être reproché de ne pas avoir mentionné l'existence d'un projet encore en gestation. Nous ne pouvons être tenus pour responsable des griefs que vous formulez, mais sachez que nous restons sensibles à votre situation et que nous comprenons votre désarroi. Cordialement le Cabinet Poulpiquet Immobilier.
Vincent de Poulpiquet - Gérant
M

Très bonne agence

Achat
Très bon conseils, à l'écoute et attentif, nous avons été très bien accompagné dans cette première expérience d'achat ! Je recommande sans hésiter l'agence Poulpiquet et leur agent Yann G qui a toujours su se rendre disponible durant nos démarches :) Merci !
Déposé le 6 Décembre 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Poulpiquet Immobilier - Nantes Centre/Ouest a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour votre avis Marion P., j'ai été ravi de travailler avec vous pour votre première acquisition. Cet appartement vous correspond parfaitement. Je vous souhaite un bon aménagement et de belles années dans votre nouveau logement. Un grand merci !
Gautier Yann - Conseiller immobilier
T

Très bon accompagnement et conseil

Achat - Résidence principale
Nous avons très bien été accompagné dans notre première expérience d'achat, Yann G s'est toujours montré disponible et à l'écoute pour toutes demandes de notre part, il nous a aussi très bien conseillé dans nos démarches. Une très bonne expérience donc pour cette étape importante d'une vie, merci à l'agence Poulpiquet pour ses services, nous sommes très satisfaits de cette expérience et heureux dans notre nouvel appartement grâce à vous ! C'est une agence sérieuse et professionnelle que nous recommanderions sans hésiter :)
Déposé le 4 Décembre 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Poulpiquet Immobilier - Nantes Centre/Ouest a répondu à cet avis :
Merci pour votre avis Monsieur TonyF. Ce fût un réel plaisir de vous accompagner dans votre première acquisition. Cet appartement vous correspond en tout point. Je vous souhaite un bon aménagement et beaucoup de nouveaux projets.
Yann Gautier - Conseiller Immobilier
F

L'expertise au service du client

Mise en vente - Résidence principale
Qualité d'écoute, compréhension du bien, mise en valeur du bien sans exagération, sont les qualités premières de l'agence Poulpiquet et elle s'est aussi s'entourer d'excellents professionnels (Notaire, Experte géomètre, photographe professionnel, ...)
Déposé le 30 Novembre 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Poulpiquet Immobilier - Nantes Centre/Ouest a répondu à cet avis :
Merci Fabrice et S d'avoir pris le temps de déposer un avis ! Merci également pour votre confiance. J'ai pris beaucoup de plaisir à vendre votre maison dont la qualité de construction, l'aménagement et son positionnement ont permis de trouver un acquéreur qui a eu le coup de cœur également ! Bonne fêtes de fin d'année et j'espère à très bientôt !
Vincent de Poulpiquet - Gérant
J

bonne prestation et suivi regulier

Mise en vente - Investissement locatif
information initiale importante, puis suivi régulier du dossier jusqu'à sa conclusion sans heurts.
Déposé le 29 Novembre 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Poulpiquet Immobilier - Nantes Centre/Ouest a répondu à cet avis :
Merci Madame Jacquelinel. J'ai été ravi de m'occuper de la vente de votre très bel appartement. Les acquéreurs ont eu un véritable coup de coeur. Ce fût un réel plaisir de vous rencontrer dans ce joli projet.
Yann Gautier - Conseiller Immobilier
M

Excellente agence!

Achat - Résidence principale
Achat réalisé avec succès! Je remercie toute l'équipe qui a effectué un excellent suivi de dossier.
Déposé le 18 Octobre 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Poulpiquet Immobilier - Nantes Centre/Ouest a répondu à cet avis :
Cher MartinA, merci d'avoir pris le temps de nous envoyer un avis ! Nous vous souhaitons un bon emménagement et de bons travaux qui valoriseront encore plus ce bel appartement ancien... Merci de votre confiance et à bientôt !
Vincent de Poulpiquet - gérant
X

Très bonne écoute et suivi clients

Mise en vente - Résidence principale
Efficace et bon conseiller dans la préparation du bien, parfaite évaluation du bien
Déposé le 7 Septembre 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Poulpiquet Immobilier - Nantes Centre/Ouest a répondu à cet avis :
Chers Xavier et Mu, Un grand merci pour la confiance que vous m'avez accordée lors de la vente de votre appartement ! Je suis ravi que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait de notre travail. Je vous espère bien installé en attendant le nouveau projet ! A bientôt.
Vincent de Poulpiquet - Conseiller immobilier
J

très satisfait

Achat - Investissement locatif
L'achat de notre appartement à Nantes centre s'est déroulé sans problèmes. Les quelques demandes que nous avons faites ont eu des réponses très rapides. Grand professionnalisme.
Déposé le 6 Septembre 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Poulpiquet Immobilier - Nantes Centre/Ouest a répondu à cet avis :
Merci Monsieur Jean pour votre avis. Ce fût un plaisir de finaliser rapidement votre acquisition. La disponibilité de votre fille nous a bien aidé dans ce dossier. A bientôt pour un nouveau projet !!!
Yann Gautier - Conseiller immobilier
M

Locataire satisfait

Location - Investissement locatif
Poulpiquet immobilier offre un service de qualité aux locataires. L'agence communique bien et est réactive. L'expérience a été très appréciée.
Déposé le 27 Juillet 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Poulpiquet Immobilier - Nantes Centre/Ouest a répondu à cet avis :
Marin, Je vous remercie pour cet avis positif. Il est vrai que nous essayons d'apporter un service de qualité à nos clients qu'ils soient Propriétaires ou Locataires et sommes touchés lorsque ceux ci nous font part de leur satisfaction. Merci encore et bonne continuation Bien à vous
Christophe ARENOU - Gestionnaire Locatif
C

Satisfaite

Achat - Investissement locatif
Lors de mon achat l'agence Poulpiquet a été très réactive ! J'ai eu des réponses à toutes mes questions, l'échange avec mon agent était fluide, je me suis senti en toute confiance. Je recommande vivement leur services.
Déposé le 13 Juillet 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Poulpiquet Immobilier - Nantes Centre/Ouest a répondu à cet avis :
Merci Carine L. Un superbe projet locatif en perspective !!! Un dossier fort agréable de l'offre à la signature. Hâte de voir l'appartement après les travaux.
Yann Gautier - Conseiller immobilier

4,7/5
99 % de recommandation
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Poulpiquet Immobilier - Nantes Centre/Ouest
2 rue Mazagran
44100 Nantes
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   9h30 - 12h30
14h00 - 17h30
Dimanche :   Fermé
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