Menu

Primea Vertou

Constructeur de maisons

Prestations : Maison économique - Primo-Accédants
4,5/5

221 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
C

Prestation mitigé

Réception
Réception faite en janvier 2021 satisfait de l'ensemble de la construction Gros point négatifs sur le SAV sur lequel nous sommes toujours en attente depuis janvier.. peut être faudrait il faire un peu plus de recherches concernant les sous traitant avant de signer leur contrat, cela est dommages car cela met vraiment un gros point noir sur la construction.
Déposé le 20 Septembre 2021
Qualité des échanges
Suivi de chantier
Qualité de la construction
Respect des délais
Disponibilité et réactivité
Primea a répondu à cet avis :
Bonjour Mme M., Comme échangé il y a quelques semaines malheureusement certaines interventions en SAV sont longues, car liés à des délais de commande, et il est vrai que depuis quelques temps, ces délais se sont allongés. A ce jour, tout est mis en oeuvre pour résoudre votre problème et les rendez-vous d'intervention ont été et sont en cours de réalisation. Croyez bien que nous faisons notre maximum pour limiter les attentes et vous satisfaire. Au plaisir d'échanger avec vous au téléphone. A très bientôt Charlotte
Charlotte
P

Une agence très compétente.

Réception
Très belle réalisation, je suis satisfait. Mention spéciale pour Julien le conducteur de travaux.
Déposé le 23 Août 2021
Qualité des échanges
Suivi de chantier
Qualité de la construction
Respect des délais
Disponibilité et réactivité
Primea a répondu à cet avis :
Merci pour votre avis très positif et pour votre confiance ! La satisfaction client étant pour nous fondamentale, nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos espérances. Votre conducteur de travaux est très touché et vous remercie sincèrement pour votre commentaire, il reste bien sûr à votre disposition.
Charlotte
J

Reception

Réception
Satisfaite lors de la reception de la maison. Aucun probleme.
Déposé le 5 Juillet 2021
Qualité des échanges
Suivi de chantier
Qualité de la construction
Respect des délais
Disponibilité et réactivité
Primea a répondu à cet avis :
Votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation. Toute l'équipe reste à votre disposition. Soyez assuré que nous réserverons la même qualité d'accueil à vos filleuls.
Charlotte
M

réception

Réception
Parfait. Nous sommes très satisfait. Un nouveau départ dans notre maison.
Déposé le 31 Mai 2021
Qualité des échanges
Suivi de chantier
Qualité de la construction
Respect des délais
Disponibilité et réactivité
Primea a répondu à cet avis :
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation. Nous faisons le maximum pour accompagner nos clients et sommes toujours heureux d'avoir des retours comme le vôtre. Soyez assuré que toute l'équipe réservera la même qualité d'accueil à vos filleuls.
Charlotte
C

Première maison

Réception
Dans l’ensemble, nous sommes satisfaits de ce constructeur. Le chantier a prit du retard à cause d’événements indépendants de leur volonté. Les contacts directs avec le commercial et les conducteurs de chantiers ont été bons. Nous n’hésiterons pas à conseiller primea à nos proches.
Déposé le 17 Mai 2021
Qualité des échanges
Suivi de chantier
Qualité de la construction
Respect des délais
Disponibilité et réactivité
Primea a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour le temps accordé pour ce retour positif. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné pour votre premier projet de construction. La relation humaine est la clé d'un projet réussi et toute l'équipe vous remercie pour la confiance que vous lui avez accordée. En espérant avoir de nouveau le plaisir de collaborer ensemble.
Charlotte
J

Tres satisfaits

Réception
Tout s est super bien passe et les personnes sont vraiment sympathiques.. nous a recommander primea..encore merci pour tout
Déposé le 5 Mai 2021
Qualité des échanges
Suivi de chantier
Qualité de la construction
Respect des délais
Disponibilité et réactivité
Primea a répondu à cet avis :
Bonjour M et Mme T, nous vous remercions pour votre message, ce fût également un réel plaisir de suivre votre construction et d'échanger avec vous. Merci encore pour les petites douceurs remises à Cyril lors de la réception :) Toute l'équipe PRIMEA - MORTIER vous souhaite un bon emménagement. Au plaisir
Charlotte
K

Attention

Réception
1 an et demi après la livraison le moindre choc sur le carrelage un éclat apparaît je peus vous dire qu'avec un petit de deux ans nous ne sommes pas rendu ensuite le comble c'est que maintenant il commence à se fissuré ! Ensuite l'enduit monocouche qui ne tien pas dans les angles enfin bref Je n'imagine notre maison dans 10 ans
Déposé le 4 Mai 2021
Qualité des échanges
Suivi de chantier
Qualité de la construction
Respect des délais
Disponibilité et réactivité
E

Un tres bon constructeur

Réception
Un excellent suivi du debut a la fin rien a redire lors de la reception de la maison. Commercial et conducteur de travaux toujours de bon conseil. Je recommanderais volontier primea
Déposé le 5 Mars 2021
Qualité des échanges
Suivi de chantier
Qualité de la construction
Respect des délais
Disponibilité et réactivité
Primea a répondu à cet avis :
Nous vous remercions vivement pour ce retour ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre avis nous conforte dans l'idée qu'un bon accompagnement est essentiel au bon déroulement du projet. Soyez assuré que nous réserverons la même qualité d'accueil à vos filleuls.
Charlotte
B

Plus ou moins satisfait

Réception
Reception de la maison le 22 février 2021 à la place du 5 novembre 2020, je règle la maison alors qu'elle n'est pas vraiment fini, des bricoles à revoir et surtout la PAC à finir de brancher module externe à mettre dehors. Bref je suis proprietaire aujourd'hui mais je pensais être plus satisfait que ça, je reprends la route vendredi 27 fevrier et j'espère que ces travaux seront fini au moins mercredi 24 avant que l'ont reprenne la route.
Déposé le 22 Février 2021
Qualité des échanges
Suivi de chantier
Qualité de la construction
Respect des délais
Disponibilité et réactivité
R

Tres content d'avoir choisi Mortier Construction

Réception
Je ne connaissais pas la marque PRIMEA de chez Mortier et je ne regrette pas de leur avoir fait confiance
Déposé le 19 Février 2021
Qualité des échanges
Suivi de chantier
Qualité de la construction
Respect des délais
Disponibilité et réactivité
Primea a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre témoignage ; cela a été un réel plaisir partagé de vous accompagner dans votre projet ! Nous avons fait ensemble un bon travail d’équipe. Toute l'équipe reste à votre écoute et soyez assuré qu'elle réservera la même qualité d'accueil à vos filleuls.
Charlotte

4,5/5
97 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Primea
30 Allée des Cinq Continents
Zone Pôle Sud
44120 Vertou
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 19h00
Mardi :   9h00 - 19h00
Mercredi :   9h00 - 19h00
Jeudi :   9h00 - 19h00
Vendredi :   9h00 - 19h00
Samedi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé