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Primea Vertou

Constructeur de maisons

Prestations : Maison économique - Primo-Accédants
4,5/5

213 avis

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C

Je ne recommande pas

Ouverture du chantier
Je ne recommande pas ce constructeur. Je suis sur ce projet depuis presque deux ans … ma petite maison de 66 m2 est en route depuis presque un an ! Aucun suivi, mensonges sur mensonges, ne respecte pas le planning prévu, en gros c’est une catastrophe. Absolument pas professionnel, obligé de faire revenir certains artisans tellement le travail est mal fait. Ils n’ont pas de conscience professionnelle : la charpente a traîné au sol 5 mois avant d’être installée… le chantier a commencé le 31 mars 2021, elle est juste hors d’eau hors d’air … La chape n’est même pas coulée, ils décalent toute les semaines le travail à faire et sans raison bien sûr ! Je suis certaine qu’ils terminent les chantiers plus urgent avant de devoir des indemnités de retard et ça se répercute sur les autres clients ! C’est honteux …En mars 2021 à l’ouverture de chantier, le conducteur de travaux m’a dit que la maison serai terminée pour novembre 2021, ensuite il m’a dit livraison début d’année 2022 et quand j’ai demandé précisément une date de livraison, il m’a dit c’est bon pour début février, résultat des courses, j’ai donné mon préavis, je suis dehors le 28 février et je n’aurai pas ma maison livrée car entre temps le conducteur de travaux a changé et l’un ne vaut pas l’autre, il m’a annoncé que la maison ne sera pas livrée avant courant mars … ma sœur devait passer par eux pour faire construire sa maison, elle fait évidement appelle à la concurrence ! Bon courage à ceux qui sont dans le même cas que moi .. armez-vous de patience … 12 mois pour construire une simple maison de 66m2 c’est juste abusé !
Déposé le 27 Janvier 2022
Qualité et clarté des échanges
Accompagnement et Conseil
Suivi de votre projet, qualité
Transparence
Disponibilité et réactivité
Ã

Satisfait de notre projet de construction

Réception
Nous mettons une notre de 5/5 pour notre architecte PRIMEA ainsi que notre conducteur de travaux. Nous avons été très bien accompagnés par ces 2 personnes, de la phase de projet à la remise des clés. Professionnalisme, réactivité écoute et bienveillance. Nous les remercions sincèrement. Nous sommes très satisfaits et reconnaissants envers eux. Mais un peu plus compliqué au niveau des prestations avec certains artisans. Il y a eu des soucis à gérer qui ont engendrés des couts supplémentaires et des montant de factures non justifiés.
Déposé le 25 Janvier 2022
Qualité des échanges
Suivi de chantier
Qualité de la construction
Respect des délais
Disponibilité et réactivité
Primea a répondu à cet avis :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis positif. Il est important et primordial pour nous d'être à l'écoute de nos clients pour pouvoir les conseiller et les accompagner afin de réaliser la maison de leur rêve. Nos conseillers apprécieront votre message.
Ambre
L

Nous recommandons

Signature du CCMI
Conseiller très réactif et projet de maison individuelle conforme à nos attentes et demandes.
Déposé le 14 Janvier 2022
Qualité de la relation
Accompagnement et Conseil
Ecoute du conseiller
Clarté sur le prix
Disponibilité et réactivité
Primea a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes. Votre conseiller est touché et vous remercie pour vos compliments. Nous restons à votre disposition.
Isabelle
C

Prestation mitigé

Réception
Réception faite en janvier 2021 satisfait de l'ensemble de la construction Gros point négatifs sur le SAV sur lequel nous sommes toujours en attente depuis janvier.. peut être faudrait il faire un peu plus de recherches concernant les sous traitant avant de signer leur contrat, cela est dommages car cela met vraiment un gros point noir sur la construction.
Déposé le 20 Septembre 2021
Qualité des échanges
Suivi de chantier
Qualité de la construction
Respect des délais
Disponibilité et réactivité
Primea a répondu à cet avis :
Bonjour Mme M., Comme échangé il y a quelques semaines malheureusement certaines interventions en SAV sont longues, car liés à des délais de commande, et il est vrai que depuis quelques temps, ces délais se sont allongés. A ce jour, tout est mis en oeuvre pour résoudre votre problème et les rendez-vous d'intervention ont été et sont en cours de réalisation. Croyez bien que nous faisons notre maximum pour limiter les attentes et vous satisfaire. Au plaisir d'échanger avec vous au téléphone. A très bientôt Charlotte
Charlotte
O

Reactif et à l'écoute

Signature du CCMI
Constructeur très professionnel. Je suis très satisfait des prestations. Hate de voir le resultats
Déposé le 14 Septembre 2021
Qualité de la relation
Accompagnement et Conseil
Ecoute du conseiller
Clarté sur le prix
Disponibilité et réactivité
Primea a répondu à cet avis :
Nous vous remercions de votre avis et de votre appréciation. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter un service de qualité, d'écoute, de disponibilité et proposition. Toute l'équipe reste à vos côtés.
Charlotte
T

Constructeur professionnel et competent

Signature du CCMI
Je suis tres bien accompagné pour les démarches administratives. À l'écoute de mes attentes, document clairs. Je recommande fortement Primea.
Déposé le 14 Septembre 2021
Qualité de la relation
Accompagnement et Conseil
Ecoute du conseiller
Clarté sur le prix
Disponibilité et réactivité
Primea a répondu à cet avis :
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation. Votre conseillère a été ravie de vous apporter ses conseils et toute l'équipe se tient à votre disposition si vous avez la moindre question.
Charlotte
P

Une agence très compétente.

Réception
Très belle réalisation, je suis satisfait. Mention spéciale pour Julien le conducteur de travaux.
Déposé le 23 Août 2021
Qualité des échanges
Suivi de chantier
Qualité de la construction
Respect des délais
Disponibilité et réactivité
Primea a répondu à cet avis :
Merci pour votre avis très positif et pour votre confiance ! La satisfaction client étant pour nous fondamentale, nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos espérances. Votre conducteur de travaux est très touché et vous remercie sincèrement pour votre commentaire, il reste bien sûr à votre disposition.
Charlotte
J

Reception

Réception
Satisfaite lors de la reception de la maison. Aucun probleme.
Déposé le 5 Juillet 2021
Qualité des échanges
Suivi de chantier
Qualité de la construction
Respect des délais
Disponibilité et réactivité
Primea a répondu à cet avis :
Votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation. Toute l'équipe reste à votre disposition. Soyez assuré que nous réserverons la même qualité d'accueil à vos filleuls.
Charlotte
A

Bien

Ouverture du chantier
Bonne equipe et grande ecoute je recommande fortement
Déposé le 30 Juin 2021
Qualité et clarté des échanges
Accompagnement et Conseil
Suivi de votre projet, qualité
Transparence
Disponibilité et réactivité
Primea a répondu à cet avis :
Toute l'équipe vous remercie de votre avis et de votre appréciation. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter un service de qualité, écoute, disponibilité et proposition afin de proposer à nos clients un projet personnalisé. Toute l'équipe reste à votre écoute.
Charlotte
N

Bien dans l’ensemble

Ouverture du chantier
Nous sommes satisfait d’avoir choisit Primea. Dans l’attente que notre construction se passe bien.
Déposé le 28 Juin 2021
Qualité et clarté des échanges
Accompagnement et Conseil
Suivi de votre projet, qualité
Transparence
Disponibilité et réactivité
Primea a répondu à cet avis :
Je vous remercie pour le temps accordé pour cet avis. Soyez assuré de notre entière disponibilité pour vous accompagner jusqu'à la réception de votre maison.
Charlotte

4,5/5
97 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Primea
30 Allée des Cinq Continents
Zone Pôle Sud
44120 Vertou
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 19h00
Mardi :   9h00 - 19h00
Mercredi :   9h00 - 19h00
Jeudi :   9h00 - 19h00
Vendredi :   9h00 - 19h00
Samedi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé