Menu
REALITES Paris
Promoteur immobilier - Agence immobilière
Prestations :
Achat neuf
|
C'est votre société ?
Contactez-nous pour enrichir votre E-Vitrine et répondre aux avis de vos clients. |
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
I
IsabelleG
Livraison très attendue
Je recommande ce professionnel
Livraison du logement
Bon accueil et bon conseil qui compense le desagrement du retard de livraison et des finitions pas topissimes!
Déposé le 11 Mai 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES Paris a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés pour le désagrément auquel vous avez dû faire face et vous remercions d'avoir maintenu votre confiance. Nous restons à votre entière disposition. Nous vous souhaitons une agréable continuation dans votre nouveau lieu de vie ! Les équipes REALITES
C
Chloé B
Tres satisfait
Je recommande ce professionnel
Livraison du logement
Relation client excellente et réception de notre logement au top. Nous sommes très satisfaits d’avoir fait appel à REALITES, tres bon promoteur par rapport a d’autres gros groupe connu. Je recommande.
Déposé le 11 Mai 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES Paris a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, toute l'équipe REALITES vous remercie pour cette excellente appréciation et a été ravie de vous accompagner tout au long de votre projet immobilier. Nous vous souhaitons une très belle installation et restons disponibles pour vos prochains projets. Les équipes REALITES
D
Dominique M
A parfaire
Livraison du logement
Manque crucial de communication malgré du personnel compétent, ne pouvant réaliser un bon travail de ce fait.
Déposé le 10 Mai 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES Paris a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous regrettons que de tels problèmes de communication puissent exister. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques pour améliorer nos services. Bonne journée, les équipes REALITES
S
SylvainD
Livraison parfaite
Livraison du logement
La livraison par notre chargée de clientèle s’est tres bien déroulée.
Cela compense en partie les retards successifs et parfois le manqie de serieux et de communication de la part de Réalité.
Déposé le 10 Mai 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES Paris a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Malgré ces quelques désagréments, vous avez maintenu votre confiance et nous vous en remercions. Toute l'équipe REALITES vous souhaite une agréable installation dans votre nouveau lieu de vie. Nous restons à votre entière disposition. Bonne journée, les équipes REALITES
L
LaurenceC
Livraison tardive mais conforme à l’attente
Je recommande ce professionnel
Livraison du logement
Satisfaite du résultat final malgré un delai un peu dépassé.
Déposé le 10 Mai 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES Paris a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une très belle journée. Les équipes REALITES
P
Pierre-YvesL
Livraison parfaite
Je recommande ce professionnel
Livraison du logement
Disponibilite et bonne communication tout au mong du processus d’acquisition, le suivi du programme et la livraison. Merci !
Déposé le 10 Mai 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES Paris a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et vous souhaitons une excellente continuation dans votre tout nouveau lieu de vie ! Les équipes REALITES
M
Marieme T
Expérience pénible
Livraison du logement
Retard abyssal de 2 ans et demi sur le projet domaine des ormes à Coupvray(initialement nous avions signé été 2021 pour une livraison décembre 2021). Premier retard de 6 mois, ensuite 1 an supplémentaire (livraison annoncée pour 2T 2023). A la visite de chantier janvier 2023 retard supplémentaire et livraison décalée à décembre 2023 (sans grande conviction). Des explications flous sur le planning du chantier, interlocuteurs hautains et méprisants face à notre désarroi. Je suis étonnée de voire des avis positifs les concernant.
Déposé le 28 Janvier 2023
Prestation réalisée en Décembre 2021.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES Paris a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous comprenons votre déception face à ce manque de transparence. Sachez cependant qu’une communication se fera toutes les deux semaines et que nous nous sommes engagés à recevoir les clients qui en feraient la demande. De plus, nous assurons une permanence à fréquence régulière sur site afin de vous accueillir et vous faire vivre l’avancée de la construction de votre bien. Merci pour votre compréhension et votre patience. Nous mettons d’ores et déjà tout en œuvre pour assurer la livraison de votre projet et regagner votre confiance. Les équipes REALITES
P
Philippe A
satisfait dans l'ensemble pour l'immobilier
Je recommande ce professionnel
Service après-vente
Nous avons eu affaire a un groupe de gens compétents dans cette société mais il aurait été judicieux d'anticiper un peu sur les techniques nouvelles pour bénéficier de panneaux solaires , de distribution électrique de recharge dans les parkings de la résidence et une étude plus moderne de chauffage autre que le gaz obsolète a notre époque
Les finitions des parties commune laisse a désirer sur la qualité des matériaux
Realité peut mettre en valeur la qualité du bâtiment
Déposé le 19 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Qualité de la relation clients
Délai de prise en charge
Réponses apportées
REALITES Paris a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre note positive et votre commentaire constructif. Sachez que nos équipes intègrent ces réflexions dans les futurs projets que porte le Groupe REALITES. Nous travaillons également sur des opérations à faible empreinte carbone au travers de notre filiale REALITES BUILD TECH.
Les équipes REALITES
S
SaraR
Residence et appartement
Je recommande ce professionnel
Livraison du logement
Le lieu et la Residence repond parfaitement a nos attentes.
L’appartement est bien agencé. Les pieces sont belles et assez spacieuse. Cependant le salon reste tout de meme assez petit.
Déposé le 10 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Qualité de l’accueil
Qualité de la relation clients
Pertinence des informations
Qualité de votre logement
REALITES Paris a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous êtes pleinement satisfait du bien.
Les équipes REALITES
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
REALITES Paris6, Rue de l'Hippodrome
MANUFACTURE DESIGN
93400 Saint-Ouen-sur-Seine
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h30 |
| Mardi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h30 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h30 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h30 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h30 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |