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REALITES Rennes
Promoteur immobilier - Agence immobilière - Immobilier d'entreprise
Répartition des notes
Promoteur immobilier
Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A
AnneD
Livraison
Je recommande ce professionnel
Livraison du logement
Bonne surprise car les differents de corps de metiers etaient sur place pour faire les modifications sur place. Efficace
Déposé le 3 Avril 2024
Prestation réalisée en Avril 2024.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre retour positif. Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes et sommes ravis de savoir que notre objectif est atteint. Toute l'équipe REALITES vous souhaite une excellente journée !
C
ChristoperH
Keys
Je recommande ce professionnel
Livraison du logement
Great to be able to move in. Thank you to all the team
Déposé le 3 Avril 2024
Prestation réalisée en Avril 2024.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Than you for your opinion. We are happy to have accompanied you. Have a great day ! The REALITES team
A
Agnes Vdm
Livraison appartement
Je recommande ce professionnel
Livraison du logement
Appartement livré en parfaite condition et dernière finition exécutée immédiatement. Merci pour tout!
Déposé le 3 Avril 2024
Prestation réalisée en Avril 2024.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis. Toute l'équipe est heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Nous espérons avoir la chance de vous accompagner de nouveau pour un prochain projet. À très vite ! Les équipes REALITES
A
AgnèsD
Ravie
Je recommande ce professionnel
Livraison du logement
Cela a ete long mais les prestations sont de qualité
Déposé le 2 Avril 2024
Prestation réalisée en Avril 2024.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et vous souhaitons une très belle journée ! Les équipes REALITES
M
MicheleD
Livraison
Je recommande ce professionnel
Livraison du logement
Excellente collaboration avec Alexia
Ainsi qu’avec le maître d’ouvrage REALITES
Déposé le 2 Avril 2024
Prestation réalisée en Avril 2024.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Notre équipe a été ravie de vous accompagner tout au long de votre projet et vous souhaite une très belle continuation ! À bientôt !
S
SandrineL
Satisfaits
Je recommande ce professionnel
Livraison du logement
Nous sommes satisfaits malgré le retard du chantier.
Déposé le 2 Avril 2024
Prestation réalisée en Avril 2024.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et d'avoir maintenu votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre nouveau lieu de vie ! Les équipes REALITES
C
ChristèleL
Mauvaise qualité
Service après-vente
Bonjour,
une mauvaise expérience d'un premier achat d'appartement.
Pas de réponse des messages ou mails envoyés.
Receveur de douche dangereux mais soit disant aux normes.
WC tellement petit qu'une personne à mobilité réduite peine à se relever.
Marche de 15 cm pour sortir sur le balcon? Volets roulants système unique si si, la barre gène pour ouvrir les fenêtres!!!
Je rappelle que les logements sont conçus pour les personnes à mobilité réduite.
J'ai fais une proposition pour le changement du receveur et toujours pas de réponse. Il est vrai que si je veux bien payer le nouveau receveur je veux que la pose soit à votre charge ainsi que le renouvellement du premier rang de faïence.
Un personnel aux abonnés absents, sauf pour les échéances de paiement et surtout un manque de communication avant et pendant les travaux.
J'ai également demandé à être rappelé par une personne de chez vous capable de prendre une décision mais à ce jour toujours rien.
Déposé le 26 Mars 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de la relation clients
Délai de prise en charge
Réponses apportées
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme échangé avec vous, nous avons pris cet incident très au sérieux et avons entrepris les démarches nécessaires pour en comprendre l'origine et vous proposer des solutions. Cependant, les résultats des tests réalisés par le fournisseur ont démontré la conformité de votre logement et des équipements livrés. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information ou toute autre demande. Cordialement, les équipes REALITES
R
Remy et HeleneV
1er investissement locatif réussi grâce à Réalités
Je recommande ce professionnel
Livraison du logement
Suivi et communication parfait de la part du promoteur de la signature jusqu’à la remise des clés qui a été très conviviale et chaleureuse mais aussi très professionnelle tant sur l’accompagnement, les explications du bien et des services associés que sur la précision de l’état des lieux.
Bien de très bonne qualité idéalement placé pour trouver un locataire très rapidement et dans un environnement très beau et qualitatif
Déposé le 15 Décembre 2023
Prestation réalisée en Décembre 2023.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner sur votre projet immobilier. Merci pour votre commentaire très positif et détaillé mettant en lumière la qualité professionnelle et humaine de nos équipes ainsi que celles de nos produits. Nous restons à votre entière disposition.
Les équipes REALITES
C
Christophe P
Livraison
Je recommande ce professionnel
Livraison du logement
Règlement complexe vis a vis des des deux parties banque et constructeur
Déposé le 15 Décembre 2023
Prestation réalisée en Décembre 2023.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour, tout d'abord nous vous remercions pour votre note positive. Nous sommes conscients des enjeux liés au règlement entre la banque et le constructeur. Nous travaillons constamment pour simplifier les procédures et rendre l'expérience fluide pour toutes les parties.
Les équipes REALITES
M
MALINV
Appartement vitré
Je recommande ce professionnel
Livraison du logement
La conduite du projet c’est bien passés le site est bien pour suivre les travaux
Déposé le 15 Décembre 2023
Prestation réalisée en Décembre 2023.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour
Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que l'espace client mis à votre disposition ai répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition
Les équipes REALITES
Contact
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Adresse du professionnel
REALITES59, rue Jules Vallès
35000 Rennes
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h30 |
Mardi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h30 |
Mercredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h30 |
Jeudi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h30 |
Vendredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h30 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |