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RESEAU HB Lyon

4,9/5

87 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
S

Très Bonne prestation

Mise en vente
Qualité d’Écoute de rigueur et d’engagement , très bon relationnel client . Je recommande
Déposé le 22 Novembre 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
RESEAU HB a répondu à cet avis :
Merci pour votre partage d'expérience. Dans ce métier de communication, l'empathie doit rester de rigueur. Votre confiance pour l'exclusivité a permis l'aboutissement de votre vente. Au plaisir. Marie-Laure
Marie-Laure TEPER - Gérante
S

Parfait

Achat
Marie-Laure a été très efficace et a géré notre dossier avec professionnalisme et bonne humeur. Le suivi et le rapport client sont excellents, merci à elle!
Déposé le 22 Novembre 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
RESEAU HB a répondu à cet avis :
Merci pour votre avis. Le suivi est normal, l'écoute reste la clé pour satisfaire les clients. Au plaisir. Marie-Laure
Marie-Laure TEPER - Gérante
R

Très bonne qualité de service

Mise en vente
Excellente professionnelle Transaction efficace et sérieuse Je recommande vivement Évaluation positive
Déposé le 21 Novembre 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
RESEAU HB a répondu à cet avis :
Merci pour votre partage d'expérience. Heureuse de vous avoir accompagné vers une vente aboutie. Au plaisir. Marie-Laure
Marie-Laure TEPER - Gérante
M

Très professionnelle

Mise en vente
Je suis tré comptent de Madame BOUZIAD, car elle est très dynamique est toujours présente et à l'écoute. Je suis tré satisfait de ça prestations.
Déposé le 15 Octobre 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
RESEAU HB a répondu à cet avis :
Merci infiniment pour votre avis ! J’ai été ravie de vous accompagner à nouveau, de A à Z, tout au long de ce projet de vente. Dès les premières démarches jusqu’à la finalisation, j’ai tenu à être présente à chaque étape pour répondre à vos besoins et m’assurer que tout se passe dans les meilleures conditions. C’est toujours un plaisir de travailler avec vous, et je serai tout aussi disponible et impliquée pour vos futurs projets immobiliers. Je reste à votre écoute pour toute question ou besoin supplémentaire. À très bientôt !
Farida BOUZIAD - Agente Immobilière
K

Très satisfait

Achat
Farida a fait preuve de professionnalisme, d'une réactive remarquable et surtout d'une grande implication dans son travail. Malgré la complexité de la vente due à la distance entre les différents intervenant , la vente s'est bien déroulée dans l'ensemble. Nous sommes satisfait et recommandons.
Déposé le 27 Août 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
RESEAU HB a répondu à cet avis :
Cher Kevin, Chère Fanny, Je vous remercie pour votre positif ! J'ai été ravie de pouvoir vous accompagner dans cette vente, même avec les défis posés par la distance. J'ai mis tout en œuvre pour que tout se passe bien, et je suis vraiment contente que vous soyez satisfait du résultat. Votre recommandation est très appréciée, et je suis heureuse d'avoir pu contribuer à la réussite de votre projet.
Farida BOUZIAD - Agente Immobilière
C

excellente qualité de service

Mise en vente
Marie Laure est très compétente et efficace. C'est une très bonne commerciale qui connait bien le bâtiment et en plus elle fait preuve d'une empathie exceptionnelle. Elle m'a accompagné dans la vente de ma maison de A à Z. Ayant eu une opération et ne pouvant me déplacer elle est intervenue plusieurs fois à ma place pour des démarches alors que ce n'était absolument pas son rôle. Elle a toujours été de bonne humeur et a su me rassurer. Je la remercie pour sa gentillesse et la recommande à 100 %.
Déposé le 11 Août 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
RESEAU HB a répondu à cet avis :
Bonjour merci pour votre avis, avec plaisir . Lorsque je m’engage avec un client qui m’accorde sa confiance je travaille comme si c’était pour moi . Heureuse de vous avoir accompagné dans votre projet. Au plaisir Marie-Laure
Marie-Laure TEPER - Gérante
J

Qualité de service en toute confiance.

Mise en vente
On a vendu notre appartement récemment grâce à Vincent, par son professionnalisme, malgré la conjoncture actuelle pour les ventes depuis 2023. Une personne qui respecte son engagement, si vous cherchez quelqu'un à qui vous souhaitez lui confier la vente en toute confiance et sérénité, n'hésitez pas à lui contacter.
Déposé le 3 Juillet 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
RESEAU HB a répondu à cet avis :
Je tenais à vous remercier chaleureusement pour l'avis que vous avez laissé suite à la vente de votre appartement. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que j'ai pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre retour positif est une véritable source de motivation. Encore merci pour votre confiance et votre gentillesse.
Vincent Camilleri - Agent immobilier
V

Très à l'écoute et bonne réactivité

Mise en vente
Monsieur CAMILLERI est très professionnel, très ponctuel, répond rapidement à nos questions et sélectionnent bien les acheteurs (puisque la première personne qui a visitée l'appartement l'a achetée). Professionnel a recommandé absolument.
Déposé le 2 Juillet 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
RESEAU HB a répondu à cet avis :
Je souhaite vous exprimer toute ma gratitude pour l'avis que vous avez partagé concernant la vente de votre appartement. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et c'est un réel plaisir de savoir que j'ai pu avec le Réseau HB répondre à vos attentes. Votre retour positif est une reconnaissance précieuse de notre travail et nous encourage à maintenir notre niveau d'excellence. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans cette démarche importante. Je vous remercie encore pour votre confiance. Prenez soin de vous Vincent du Réseau HB.
Vincent Camilleri - Agent immobilier
A

Du travail de qualité et une compréhension du marché hors pair

Achat
Farida, nous a aider pour notre premier achat en SCI Familiale, on a très vite était rassuré par son professionnalisme et sa rigueur. Sa disponibilité a aussi grandement facilitée l'achat de notre appartement, elle a su comprendre parfaitement nos besoins spécifiques. Grâce a elle nous avons trouvé la résidence idéale en un temps record.
Déposé le 25 Juin 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
RESEAU HB a répondu à cet avis :
Chère Aishat, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif ! Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner dans votre premier achat en SCI Familiale. Mon objectif est toujours de comprendre au mieux les besoins de mes clients, et je suis heureuse d'avoir pu vous aider à trouver la résidence idéale rapidement pour votre premier investissement locatif. Votre satisfaction est une véritable récompense pour moi, et je vous souhaite beaucoup de réussite dans cette aventure et futurs projets à venir. Au plaisir de vous assister dans vos futurs projets immobiliers !
Farida BOUZIAD - Agente Immobilière
J

Parfait accompagnement

Achat
Dossier bien suiviet réactivité à l’honneur.Toujours disponible Je recommande
Déposé le 11 Juin 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
RESEAU HB a répondu à cet avis :
Bonjour avec plaisir, un achat est tellement important que c’est naturel de reprendre avec réactivité à vos demandes. Au plaisir, belle continuation Marie-Laure
Marie-Laure TEPER - Gérante

4,9/5
99 % de recommandation
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RESEAU HB
254 RUE VENDOME
69003 Lyon