Roxim Promotion Fréjus

Très bien conseillé Très professionnel et disponible

Madame Rosso très à l’écoute Très professionnelle

Résidence BBC livrée en 2014. A ce jour plusieurs dysfonctionnements importants : - système de VMC produisant chaleur ou rafraichissement HS pour plusieurs occupants, sans solution sinon aux frais important pour le propriétaire, - panneaux solaires produisant l'eau chaude déjà défectueux, - compteurs d'eau individuels ne fonctionnent plus, - carrelage sols et SDB fendus, ébréchés, pour une 15ène d'occupants

Accueil agréable et direct sur la promotion de Saint Martin du Var. Nous avons fait le choix d’acquérir un appartement sur la 2nde tranche. Nous espérons qu’elle sera aussi réussi que les appartements de la 1ere tranche livrée il y a 2 ans.

Très bon accueil de la part de Julie ! Projet très intéressant sur saint Martin du var !

Bonjour, j’ai étais bien accueilli on m’a bien conseillé dans ma recherche et j’ai trouver le bien parfait auxquelles je rechercher . Juste détaille un peu plus ou la résidence va être construite c’est un peu vague.

J'ai été livré il y a juste un mois et si dans un premier temps j'ai été satisfait des délais de livraison et de la qualité des matériaux, quand vient le temps de la levée des réserves, Roxim est aux abonnés absents. J'ai n'ai pas eu droit à l'accompagnement tant décrié dans leur publicité. En effet, après avoir émis plusieurs réserves, c'est seulement 3 entreprises qui m'ont rappelé pour fixer un RDV et pour chaque RDV je dois posé une demi journée de congé. Pour l'une d'entre elles, le travail a été bâclé et donc de nouvelles réserves ont été posées. Pire encore, un rdv a été pris avec une société qui, au final sur les lieux, n'était pas concernée par les réserves. Malgré mes relances par mails (avec photos) et téléphone, rien n'y fait personne ne me rappelle ni même accuse réception de mes mails. De fait je contacte moi-même les différentes entreprises qui ne sont pas avisées par le promoteur de certaines réserves. Après tout ce travail fait à la place de Roxim et le temps perdu, un mois après la réception il me reste encore deux réserves non levées. Il est regrettable de ne pas pouvoir recommander ce promoteur car j'ai le sentiment que lorsque tout a été payé (100% du prix), Roxim ne vous considère plus comme un client qui mérite d'être accompagné jusqu'à la satisfaction totale.

Réactivité du commercial. Très avenant et professionnel

Accompagnement et disponibilité d’une équipe exceptionnelle . Livraison en avance .

Mme R maîtrise très bien son métier : professionnalisme, honnêteté, transparence, empathie mesurée, disponibilité et capacité à trouver les bons arguments pour accompagner les clients vers la solution. Bravo