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Safilaf Grenoble

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Investissement locatif - Pinel - Prestations Haut de gamme - Résidences - VEFA
4,6/5

33 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
A

Très bonne qualité de service

Logement non-livré
Très bonne réactivité, proactivité et écoute. Pour un premier achat, nous sommes bien suivi : patience, sens du détail, exemples… cela nous a rassuré dans ces démarches engageantes.
Déposé le 14 Mars 2024
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Safilaf a répondu à cet avis :
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité. Conscients qu'un achat soit une étape importante de votre vie, nous veillons à vous accompagner du mieux que nous le pouvons. Très bonne continuation à vous !
L'Equipe Safilaf - Service Communication
C

Très bonne qualité de service

Logement non-livré
Très à l’écoute, bonne disponibilité et réactivité, tout s’est bien déroulé
Déposé le 8 Mars 2024
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Safilaf a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Sibille, Merci beaucoup pour votre retour et félicitations pour votre achat ! A très bientôt pour la livraison de votre appartement et d'ici là, votre conseillère reste à votre entière disposition. Bien à vous
L'Equipe Safilaf - Service Communication
P

Bravo -Très bonne écoute et réactivité

Logement non-livré
Très bon contact. Très bonne écoute. Très bonne réactivité. Mme Perez est une personne agréable, sérieuse et très professionnelle. Nous avons eu plaisir à travailler avec elle. Le côté commercial a été très bien mené . Nous souhaitons que la suite soit d’un aussi bon niveau. L’avenir nous le dira, à suivre
Déposé le 7 Mars 2024
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Safilaf a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Jourdan, Nous vous remercions pour votre retour et sommes très heureux d'apprendre que l'accompagnement dont vous avez bénéficié vous ait permis de réaliser votre achat dans un climat agréable et serein. Félicitations pour votre réservation et merci pour votre confiance ! Bien à vous,
L'Equipe Safilaf - Service Communication
P

Très bonne qualité de service

Logement non-livré
Je tenais à remercier à Mme Perez de l’aide efficace qu’elle nous a apporté, toujours très professionnelle, humaine , disponible et très réactive. Mme Perez a su établir un excellent climat de confiance, dans le respect de tous. Merci pour tout !
Déposé le 6 Mars 2024
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Safilaf a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Petrus, Nous vous remercions pour votre chaleureux retour, ainsi que pour la confiance accordée à Safilaf. A très bientôt pour la livraison de votre appartement ! Bien à vous
L'Equipe Safilaf - Service Communication
A

Parfait

Logement non-livré
Très bon accueil et grande réactivité ! Ma conseillère a pris le temps d'écouter mes besoins et répond toujours très rapidement à mes questions.
Déposé le 15 Février 2024
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Safilaf a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Benier, Merci pour votre retour, nos conseillers ont à cœur de vous accompagner pour que votre parcours d'achat soit des plus agréables et sereins. A très bientôt pour la livraison de votre logement à la Balme de Sillingy !
L'Equipe Safilaf - Chargée de Communciation et Marketing
A

Très bon dialogue avec l'agent immobilier.

Logement non-livré
Une très bonne interaction avec la personne qui nous à présenté l'appartement.
Déposé le 15 Février 2024
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Safilaf a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Andrei Nous vous remercions pour votre retour et sommes très heureux d'apprendre que la visite de votre futur logement vous ait été agréable. A très bientôt pour la livraison ! Belle journée à vous
L'Equipe Safilaf - Chargée de Communciation et Marketing
G

Parfait

Logement livré
Parfait De la réservation jusqu'a la livraison Merci
Déposé le 5 Décembre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Safilaf a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Laurens, Merci pour votre retour, c'était un plaisir pour nos équipes de vous accompagner dans votre projet d'achat. Merci également pour votre confiance ! Belle continuation à vous dans votre nouveau logement. Bien à vous
L'Equipe Safilaf - Chargée de Communciation et Marketing
L

Bonne qualité de conseils

Logement non-livré
Mme Perez a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme au top ! Elle a été tres disponible pour répondre à nos questions et les multiples échanges ont été très agréable Je recommande
Déposé le 23 Novembre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Safilaf a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Merien, Nous vous remercions pour votre chaleureux retour ainsi que pour votre confiance accordée lors de votre réservation. Au plaisir, Bien à vous
L'Equipe Safilaf - Service Communication
L

Très bon accueil et prestation

Logement non-livré
A l'espace de vente de la Balme de Sillingy j'ai trouvé un très bon accueil et toutes les informations sur les biens commercialisés susceptibles de m'intéresser ainsi que toutes les réponses à mes questions. Grande réactivité dans les échanges qui s'en sont suivis par mails ou téléphone. La mise au point du contrat à l'espace de vente ne m'a posé aucune difficulté, d'autant que j'avais reçu le contrat-type auparavant. A améliorer : certaines notions mériteraient d'être clarifiées dans le contrat-type, par exemple "offre de vente"/"acte de vente"
Déposé le 11 Octobre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Safilaf a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Basteau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction. Nous sommes très heureux d'apprendre que l'accompagnement dont vous avez bénéficié vous ait permis de concrétiser votre projet d'achat dans de bonnes conditions. Nous prenons bonne note de votre remarque et restons à votre écoute et disponibles durant toutes les étapes à venir de votre acquisition. Très belle journée à vous L'Equipe Safilaf
L'Equipe Safilaf - Service Communication
A

Tout s’est tres bien passé

Logement livré
J’ai reserve un appartement aux Allées du Parc a la Safilaf. De la reservation a la livraison j’ai toijours ete tres bien accompangée et informée. Pour un premier achat ce fut trés appréciable. Merci !
Déposé le 6 Octobre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Safilaf a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Leroy, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement dont vous ayez bénéficié vous ait toujours satisfaite. Félicitations pour votre achat ! Bien à vous L'Equipe Safilaf
L'Equipe Safilaf - Service Communication

4,6/5
91 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Safilaf
5 rue Eugène Faure
38000 Grenoble
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h30
14h00 - 17h30
Mardi :   9h00 - 12h30
14h00 - 17h30
Mercredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 17h30
Jeudi :   9h00 - 12h30
14h00 - 17h30
Vendredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 16h30
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé