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Sagec Marseille Marseille
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Immobilier neuf - VEFA
UN PROMOTEUR LOCAL À VOS CÔTÉS
Promoteur immobilier depuis plus de 50 ans, notre agence SAGEC MARSEILLE vous propose des logements neufs pour habiter ou investir dans les villes de Marseille ou Aix-en-Provence.
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
N
NoëC
Professionnalisme et réactivité
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat de réservation
Contact personnalisé et professionnel.
Réponses aux questions rapides.
Echanges fluides et efficaces
Déposé le 29 Octobre 2024
Prestation réalisée en Octobre 2024.
Qualité de l'accueil
Clarté des documents
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité de la relation client
Sagec Marseille a répondu à cet avis :
Bonjour Noëlla, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le contact personnalisé et la réactivité de nos échanges. Notre équipe reste à votre disposition pour continuer à vous accompagner. Nous vous souhaitons une très belle continuation dans votre projet à nos côtés ! Bonne journée :)
Julia - Community Manager SAGEC
B
BenoitM
Qualité
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat de réservation
Bonne réactivité sur acquisition d'ne pace de parking avec la chance d'être aussi tombé au bon moment
Déposé le 1 Octobre 2024
Prestation réalisée en Juin 2024.
Qualité de l'accueil
Clarté des documents
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité de la relation client
Sagec Marseille a répondu à cet avis :
Bonjour Benoit, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'acquisition de votre place de parking se soit bien déroulée, et que vous ayez pu bénéficier du bon timing. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande. Belle journée :)
Julia - Community Manager SAGEC
T
Thomas C
Mme Valérie Delporte
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat de réservation
Très bon accueil, Disponibilité et écoute.
L'équipe a pu me proposer un bien en accord mes possibilités financières et mon besoin de cadre de vie. Je suis en attente du résultat final.
Déposé le 24 Février 2024
Prestation réalisée en Janvier 2024.
Qualité de l'accueil
Clarté des documents
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité de la relation client
Sagec Marseille a répondu à cet avis :
Bonjour Thomas, nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre commerciale accueillante, disponible et à l'écoute de vos besoins.
Nous sommes également ravis d'avoir pu vous proposer un bien qui correspond à vos attentes. Nous comprenons que vous attendiez le résultat final avec impatience.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance pendant cette période d'attente.
Bonne journée :)
Julia - Community Manager SAGEC
F
Frederic E
Sagec a l écoute
Je recommande ce professionnel
Choix des prestations
Bon accompagnement pour le choix des différentes prestations
Personne charmante et impliquée
Dommage qu’il faille se rendre sur Marseille…
Déposé le 14 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Qualité de l'accueil
Diversité des gammes et choix
Accompagnement dans les choix
Ecoute et compréhension
Sagec Marseille a répondu à cet avis :
Bonjour Frederic, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accompagnement lors du choix de vos prestations. C'est notre objectif de fournir un service attentionné et de qualité à nos clients.
Nous comprenons que se rendre sur Marseille puisse être contraignant pour vous en venant d'Aix, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous cherchons constamment des moyens d'améliorer notre service et votre expérience, et nous prendrons en considération votre commentaire.
Nous vous souhaitons une très belle continuation dans votre projet à nos côtés ! Encore une fois, merci pour votre confiance et votre aimable retour.
Julia - Community Manager SAGEC
S
Sami
Expérience très positive
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat de réservation
Très bonne conseillère professionnelle et à l écoute du client
Déposé le 2 Février 2024
Prestation réalisée en Janvier 2024.
Qualité de l'accueil
Clarté des documents
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité de la relation client
Sagec Marseille a répondu à cet avis :
Bonjour Sami, un grand merci pour votre retour très positif sur nos échanges avec notre commerciale qui sera ravie de le lire ! Nous vous souhaitons une très belle continuation dans votre projet à nos côtés ! Bonne journée :)
Julia - Community Manager SAGEC
C
ClaireG
Achat d'un appartement.
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat de réservation
Equipe au top à tous les niveaux. Commerciale, accompagnement technique, suivi : tout y est !!. Compétence, gentillesse, efficacité
J'attends la livraison mais pour l'instant je recommande très vivement.
Merci à tous
Déposé le 1 Février 2024
Prestation réalisée en Janvier 2024.
Qualité de l'accueil
Clarté des documents
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité de la relation client
Sagec Marseille a répondu à cet avis :
Bonjour Claire, un immense merci pour vos éloges chaleureux ! Nous sommes enchantés de savoir que notre équipe a répondu à toutes vos attentes, que ce soit au niveau commercial, de l'accompagnement technique ou du suivi. Votre recommandation est le plus beau témoignage de notre réussite.
Nous mettons un point d'honneur à maintenir ces standards élevés jusqu'à la livraison et au-delà. Si vous avez des questions ou des préoccupations en cours de route, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Merci encore de votre confiance, et nous sommes impatients de concrétiser la livraison de votre bien.
Belle journée :)
Julia - Community Manager SAGEC
G
Gilbert B
très bonne agence
Je recommande ce professionnel
Choix des prestations
Dès la commercialisation, nous avons eu le sentiment d'etre pris en main. L'opération n'était pourtant pas des plus faciles, car il s'agissait d'acquerir deux appartements pour n'en faire qu'un, plus grand.
Les choses avancent bien, car les équipes sont bien au point, et le gros oeuvre est construit à moitié.
Nul doute que les finitions intèrieures seront également bien assurées.
Bravo à tous!
Déposé le 17 Janvier 2024
Prestation réalisée en Janvier 2024.
Qualité de l'accueil
Diversité des gammes et choix
Accompagnement dans les choix
Ecoute et compréhension
Sagec Marseille a répondu à cet avis :
Bonjour Gilbert, nous sommes ravis de savoir que votre expérience depuis la phase de commercialisation a été positive. Acquérir deux appartements pour en créer un plus grand peut être un défi, mais nous sommes enchantés que notre équipe ait su vous accompagner efficacement. Les finitions intérieures seront bien évidemment correctement réalisées !
Merci pour vos encouragements et votre confiance. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la réussite de votre projet. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins particuliers.
Bravo à vous aussi, et à bientôt pour la suite de cette aventure !
Julia - Community Manager SAGEC
D
DidierC
Excellente réactivité
Je recommande ce professionnel
Choix des prestations
Collaborateurs à l'écoute des souhaits, des besoins et des contraintes du client.
Déposé le 17 Janvier 2024
Prestation réalisée en Janvier 2024.
Qualité de l'accueil
Diversité des gammes et choix
Accompagnement dans les choix
Ecoute et compréhension
Sagec Marseille a répondu à cet avis :
Bonjour Didier, nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots. Nous sommes ravis de savoir que nos collaborateurs ont été à l'écoute de vos souhaits, de vos besoins et de vos contraintes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer pour répondre de manière attentive à vos attentes.
Nous vous souhaitons une très belle continuation dans votre projet à nos côtés ! Bonne journée
Julia - Community Manager SAGEC
R
RaphaëlM
MAUVAIS
Livraison
Malgré de belles plaquettes, le résultat est décevant, voir très décevant.
En quelques mots :
- beaucoup de retard ( presque un an ) dont on peut douter de la justification avec toutes les répercussions financières que cela peut engendrer
- le document "Le pack prêt à louer" était peu compréhensible et serait à modifier
- un travail bâclé
- une remise des clefs alors que rien n'est terminé tant les parties privatives que communes
- ménage de fin de chantier non réalisé
Déposé le 13 Juin 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Suivi et conseils
Informations, disponibilité
Respect des délais
Conformité
Qualité des finitions
Sagec Marseille a répondu à cet avis :
Bonjour Raphaël, nous sommes au regret que votre achat ne vous aie pas donné une entière satisfaction. Votre avis est très important pour notre démarche d’amélioration continue. Le décalage de livraison de 8 mois (Mai 2023 pour fin Septembre 2022 dans votre acte VEFA) a malheureusement été justifié par les intempéries et les procédures collectives des entreprises présentes sur chantier. Nous améliorerons le pack prêt à louer dans le futur grâce à vos conseils. Nous avons mobilisé les entreprises afin de terminer les parties communes ce qui est désormais chose faite, et nous emploierons tous les moyens à notre disposition afin qu’elles lèvent les réserves de votre logement. Nous restons à votre disposition pour toute question.
Julia - Community Manager SAGEC
F
FrédéricW
Bof
Livraison
Livraison d'un bien prévue en septembre, repoussée à juin, soi-disant à cause des intempéries, dans le Sud !
Déposé le 13 Juin 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Suivi et conseils
Informations, disponibilité
Respect des délais
Conformité
Qualité des finitions
Sagec Marseille a répondu à cet avis :
Bonjour Frédéric, nous sommes au regret que votre achat ne vous aie pas donné une entière satisfaction. Votre avis est très important pour notre démarche d’amélioration continue. Le décalage de livraison de 8 mois (Mai 2023 pour fin Septembre 2022 dans votre acte VEFA) a malheureusement été justifié par les intempéries et les procédures collectives des entreprises présentes sur chantier. Sachez que nous avons mis en œuvre tous les moyens à notre disposition afin de réduire ce décalage. Nous restons à votre disposition pour toute question.
Julia - Community Manager SAGEC
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Sagec Marseille26 Rue Grignan
13001 Marseille
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |