Sergic 15 Paris

Nous apprécions notre gérant de l'agence rue Lourmel, Monsieur G-P, pour son professionnalisme, sa maîtrise du droit de l'immobilier, la qualité de son écoute, son sens de la diplomatie tout en étant capable de fermeté dans les moments de controverse. À travers notre partenariat de plus de 15 ans, notre confiance en cette personne reste inchangée et nous permet d'envisager le futur avec sérénité.

Très cordial pour la mise en place de la location par contre ils mettent plus d'un an pour vous rendre le restant de caution. Ca change de conseiller tout le temps, ça décroche jamais au telephone. Bref c'est pas une agence de location adéquate...

Thibault est un excellent commercial. Il connaît parfaitement son métier et ses conseils sont judicieux.

Madame Cathy f , est notre syndic référant depuis 2023 nous ne pouvons que nous féliciter de ce changement, Madame F, est à l'écoute des copropriétaires, elle est efficace et rapide, rien n'est laissé de côté , les problème sont traités rapidement, enfin rien à redire, espérons qu'elle soit chargée de notre immeuble le plus longtemps possible.

Madame Cathy F, est notre syndic référant depuis 2023 nous ne pouvons que nous féliciter de ce changement, Madame F, est à l'écoute des copropriétaires, elle est efficace et rapide, rien n'est laissé de côté , les problème sont traités rapidement, enfin rien à redire, espérons qu'elle soit chargée de notre immeuble le plus longtemps possible.

J'ai été en contact avec Mme M.H, Agence Paris 15. Une personne à l'écoute, très impliqué et professionnelle. Bonne continuité.

Je peux témoigner du grand professionnalisme de Madame Cathy F., référente de notre copropriété, qui a su, dans le traitement d'un dossier particulièrement difficile, établir grâce à ses compétences, sa qualité d'écoute et sa réactivité, le lien de confiance nécessaire entre le conseil syndical et le syndic afin d'aborder et traiter les problèmes de façon la plus efficace possible.

J'ai été locataire pendant 5 ans. J'ai essayé de contacter mon gestionnaire à deux reprises pour des problèmes de plomberie. A chaque fois j'ai dû outrepasser la démarche normale et prendre contact directement avec le syndic de mon immeuble, planifier une intervention et transmettre les documents directement au bailleur. Après avoir quitté mon logement, j'ai essayé de les contacter pour le dépôt de garantie... 2 relances et 2 appels sur répondeur plus tard, je n'ai toujours pas d'information (et l'appartement est de nouveau loué). Je ne sais pas si je suis tombé sur la mauvaise personne en charge de gestion ou si c'est général, mais je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme de la part d'une agence.

La communication avec l'équipe gèrant ma copropriété est quasi inexistante sauf lorsqu'il s'agit d'encaisser les charges. De plus le prix est excessivement élevé pour des prestations invisible. Je suis pourtant adepte de payer cher lorsque la qualité est là. Pour finir les personnes travaillant dans ce syndic ne sont même pas d'accord e ntre elles lorsqu'il s'agit d'avoir jne réponse claire. À fuir absolument.

Mon immeuble emploie ce syndic depuis plusieurs années. La gestion est inexistante. Aucune réponse de Sergic en dehors des lettres recommandées avec AR que nous envoyons. Notre gestionnaire d'immeuble semble plus occupé à écrire des articles dans des journaux spécialisés ou à afficher des correspondances privées de copropriétaire sur son blog, que de gérer les problèmes de notre copropriété. Le dirigeant de la société pourtant en copie de tous les emails ne fait rien non plus. Cependant, lorsqu'il s'agit de demander le changement de syndic au moment du renouvellement du mandat, nous voyons qu’ils savent faire preuve de réactivité mais pas à bonne escient. Sergic impose une assemblée générale par correspondance afin de ne pas avoir à se justifier sur son manque de professionnalisme. En résumé, tant qu'il s'agit d'encaisser de l'argent pas de problème, mais quand il faut agir il n’y a plus personne.