Sergic 8 Paris

Difficile de noter deux extrêmes qui pourtant travaillent ensemble, donc voici le détail : 5* sur tous les critères de notation pour notre agent immobilier (M. Soury) qui a été extrêmement réactif, professionnel et attentif à nos sollicitations du début à la toute fin. Il a été irréprochable, force de proposition et d'un conseil primordial pour nous qui étions primo-accédants. 0* pour le suivi administratif de l'agence incarné par Mme C-S et son service juridique qui n'ont ni été professionnels, ni rigoureux et encore moins réactifs (4 envois en relecture du compromis de vente qui étaient incomplets, 2 envois en relecture du mandat de location truffé d'erreurs, qui nous a été envoyé après 3 semaines de relances de notre part alors que ledit document tient en 1 page) et sa Direction (Mme H) qui n'a même pas eu la correction de répondre à notre demande de rencontre pour débriefer notre collaboration.

Bonne expérience, cependant les frais de commissions étaient très élevées comparativement au service délivré. De bons conseils partagés au départ mais nous avons regretté de ne pas avoir été relancé par l’agent pour une dernière visite le jour où la veille de la signature de la vente (certaines agences l’intègrent automatiquement ) et nous n’avons pas visité la bonne cave, heureusement que nous nous en sommes aperçus le jour de la vente.