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Sergic Béthune
Agence immobilière - Syndic de copropriété
Prestations :
Achat - Gestion Locative - Location - Vente
Répartition des notes
Agence immobilière
Syndic de copropriété
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
a
ank
Bon déroulement dans l'ensemble
Je recommande ce professionnel
Location
Je vous recommande ces professionnels de sergic Béthune, Camille et Sarah, elles sont réactives
Toujours à l'écoute de leurs clients ,Félicitations et bon service
Déposé le 4 Mai 2020
Prestation réalisée en Octobre 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Chère Cliente, cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Cliente, cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Nicolas MOREL - Directeur d'Agence Artois
J
Jean marcE
Efficace
Je recommande ce professionnel
Location
Simple, rapide et efficace, camille a ete reactive
Déposé le 11 Mars 2020
Prestation réalisée en Mars 2020.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Nicolas MOREL - Directeur d'Agence Artois
l
l'aquitain
Nouvel appartement
Je recommande ce professionnel
Location
Déjà locataire via l'agence sergic de béthune, j'ai souhaité déménager pour plus grand. Coup de chance, l'agence avait en gestion un logement dans la même résidence et correspondant à ma demande. tout a été très rapide !
Déposé le 4 Décembre 2019
Prestation réalisée en Décembre 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Nicolas MOREL - Directeur d'Agence Artois
H
HERVE
EXCELLENT ACCUEIL TRES PROFESSIONNELLE ET BONNE COMPREHENSION DE NOTRE RECHERCH
Je recommande ce professionnel
Location
Camille nous a très bien accueillie et conseillée, un accompagnement sérieux autant par téléphone qu'en agence
Déposé le 28 Novembre 2019
Prestation réalisée en Novembre 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicolas MOREL - Directeur des agences de l'Artois
Nicolas MOREL - Directeur d'Agence Artois
H
Hélène
bonne satisfaction
Je recommande ce professionnel
Location
personnel doté d une expérience professionnelle inspirant la confiance, à l écoute de nos exigences et attentes.
Déposé le 4 Novembre 2019
Prestation réalisée en Octobre 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Chère Cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Cliente, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Nicolas MOREL - Directeur d'Agence Artois
P
PHIPHI
UNE AGENCE COMPETENTE
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Apres un départ infructueux pour la vente de mon immeuble, nous avons finalement abouti avec l'aide de Madame G a une vente pour faire une salle de sport
Déposé le 31 Octobre 2019
Prestation réalisée en Novembre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Sergic a répondu à cet avis :
Chère Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Cliente, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicolas MOREL - Directeur des agences de l'Artois
Nicolas MOREL - Directeur d'Agence Artois
c
christine
Très satisfaite
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Un très bon contact avec Mme G qui est très professionnelle, sympathique et à notre écoute, on me l'avait recommandé et je ne regrette pas
Déposé le 23 Octobre 2019
Prestation réalisée en Septembre 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Sergic a répondu à cet avis :
Madame, Je vous remercie pour votre message à destination de mes équipes SERGIC. Nous restons à votre disposition pour toutes autres demandes ou renseignements complémentaires Nicolas MOREL - Directeur des agences de l'Artois
Nicolas MOREL - Directeur d'Agence Artois
L
Le pigeon.
Mécontentement total . Y aurait-il une incompétence professionnelle ?
Location
Impossibilité d'avoir son décompte détaillé annuel de charges locatives en tant que locataire. Pour essayer d'avoir satisfaction on vous ballade d'agence à agence et de personne à personne. La solution qui reste : la justice soit le tribunal
Déposé le 8 Octobre 2019
Prestation réalisée en Août 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, J'ai pris connaissance de votre message qui a retenu toute mon attention. Madame MAHIEU, Responsable de la Gestion Locative à BETHUNE se tient à votre disposition pour vous rencontrer et apporter des réponses à vos attentes. Vous pouvez également me joindre par mail à l'adresse suivante : nmorel@sergic.com Bien cordialement. Nicolas MOREL
Nicolas MOREL - Directeur d'Agence Artois
B
Bourdon Rémi
Une agence au TOP !
Je recommande ce professionnel
Achat
Je recommande vivement l’agence SERGIC Béthune ainsi que ses conseillers. J’ai effectué une visite d’un immeuble sur le secteur Béthune/Bruay. Mme G s’est chargé de me faire la présentation du bien tant pour ses qualités que ses défauts en toute transparence (Aucune surprise à l’achat).
La visite s’est déroulée dans la bonne humeur, dans un climat de confiance et sans aucune difficulté. J’ai effectué une proposition d’achat en accord commun avec Madame G, qui a su me conseiller, m’écouter afin d’obtenir l’acceptation de l’offre par le vendeur. La conseillère a été présente jusqu’à la signature chez le notaire !
Le sérieux, la diplomatie et le professionnalisme des agents m’ont poussé à renouveler le mandat de gestion en cours sur l’immeuble. Je remercie donc ces agents pour leur accompagnement qui m’a été d’une grande aide, qui m’a permis d’acquérir ce bien au prix le plus juste et également pour leur suivi de gestion locative (Mention spéciale à Catherine et Marylise).
Encore MERCI et un grand BRAVO pour votre bonne humeur !!
Déposé le 31 Juillet 2019
Prestation réalisée en Juillet 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Monsieur, Je vous remercie pour votre message à destination de mes équipes SERGIC. Nous restons à votre disposition pour toutes autres demandes ou renseignements complémentaires Nicolas MOREL - Directeur des agences de l'Artois
Nicolas MOREL - Directeur d'Agence Artois
N
Nate
Très très déçu
Location
Très déçu par cette agence, pas du tout professionnel, ne répond pas à vos questions ne sais pas vous rappeler pour les questions que vous leur avez posé je leur ai déjà dit même si c’est négatif il devrait appeler j’ai loué une maison non meublé je l’ai visité quand il y avait encore les locataires et ne m’ont jamais dit qu’il y avait des meubles qui nous appartenait au propriétaire. Je suis venu récupérer les clés et faire l’état des lieux car je venais de Marseille état des lieux apparemment correct qui avait été fait avant que j’arrive par des photos, mais huit jours après je m’aperçois qu’il y avait plein de choses qu’il n’aviez pas été écrit dans l’état des lieux donc j’ai du faire des photos avec un recommandé pour tout listé il y avait trois pages et comme je le disais auparavant j’ai loué une maison non meublé et quand je suis revenu je me suis aperçu qu’il y avait un grenier où il y avait Au moins une maison en cuir entreposés dedans, des meubles restés dans le garage par le propriétaire ce qu’il ne m’y avait pas été précisé ni oralement ni dans le bail plus une dépendance dehors ou on a pas de clé car dedans il y a des outils appartenant aux propriétaires donc nous n’avons pas la clé mais il n’y a pas de clause dans le bail qui stipule que cette dépendance est à titre personnel aux propriétaires pas de entretien de chaudière au gaz, fissure très apparente au plafond donc tout ça a été écrit dans le recommandé et quand j’appelle on me dis toujours qu’ils n’ont aucune nouvelle du propriétaire malgré soi-disant le relance que je ne crois pas du tout ils m’ont répondu qu’ils étaient juste une agence intermédiaire entre le propriétaire et moi donc qu’il ne pouvait rien faire d’autre. Je leur ai dit qu’il pouvait quand même lui expliquer les lois mais toujours désagréable puisque je les appelle assez souvent pour les relancer je déconseille vivement c’est agence pour moi non professionnel du tout on me dit toujours envoyer un recommandé au directeur d’agence mais je n’ai rien envoyé du tout ça me fait aller à la SL CV pour avoir certaines choses qui sont obligés de faire par la loi. Voilà mon petit coup de gueule pour cette agence je déconseille fortement
Déposé le 14 Mai 2019
Prestation réalisée en Avril 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Madame, J'ai pris connaissance de votre message avec la plus grande attention. Après avoir échangé avec mon équipe, un compromis a été trouvé avec votre propriétaire afin de vous donner satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec moi pour toute autre question complémentaire.
Nicolas MOREL - Directeur d'Agence Artois
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Sergic51, Avenue Jean Jaurès
62400 Béthune
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |