Sergic Bordeaux

J’ai loué un appartement à Bordeaux. Dés le premier jour l’agence était injoignable alors que j’avais quite mon logement. Au bout de 10 appels en absence j’ai fini par les avoir… je vous épargne des détails. Je suis rentré dans mon appartement sans eau ni électricité pendant deux jours. Ensuite les pronlemes qui finissent jamais. L’électricité qui saute, l’immeuble est très humide je tousse sans arrêt. Les chauffage qui marchent pas des fois… et quand j’essaye de les appeler c’est toujours boite vocal. Finalement j’ai pris contact direct avec le propriétaire et c’est lui qui vient souvent faire des réparations en cas de problème alors que c’est censé être le travail de Sergic car ils ont chaque mois leur commission. Récemment j’ai eu des problèmes avec les plaque de cuissons , je suis restée une semaine sans plaque car aucun moyen de joindre l’agence. Vraiment l’ignorance de ces gens me dépasse. Pareil pour mon frigo. Pour de nouveaux clients ils sont prêt à tout mais une fois qu’ils vous accorde le bien, ils prennent la poudre d’escampette. En résumé agence a fuite impérativement. Cordialement une locataire

Un immense merci pour cette exemplaire expérience tout au long de ce bail, ayant duré me semble-t-il 2 ans. Madame Gasser, qui s’est occupée de mon dossier de location au départ, à été très arrangeante quant aux pièces a fournir (m’expliquant ou les trouver, faisant preuve de souplesse quant à leur envoi…), la visite de l’appartement (au passage parfait, en bon état, au bon prix) s’est révélée être un coup de coeur pour un étudiant prenant son premier appartement. Madame Gasser est très disponible et à l’écoute de chaque question et besoin. Madame Bellot, gestionnaire, m’a accompagnée tout le reste du temps, répondant rapidement et de manière rassurante aux 3 sinistres que j’ai pu rencontrer (souci de porte, de tuyauterie, et d’infiltration d’eau). Consciente que la vie de tous les jours ne me permets pas de consacrer beaucoup de temps à ces histoires, malgré tout urgentes et importantes, Madame Bellot a organisé les déclarations, m’a relancé, m’appelait pour me demander des nouvelles de ces sinistres… le tout avec une sympathie exceptionnelle. Il est rare de nos jours de trouver des gens a la fois sérieux, compétents, réactifs, professionnels et agréables. Je ne vous remercierait jamais assez de m’avoir accompagné lors de la location de mon premier “chez moi”, que j’ai pu aimer et choyer sans me soucier de la gestion de ce bien, ce qui m’a permis de démarrer de la meilleure des manières ma vie d’adulte. Et je ne peut que recommender vivement chacun d’accorder à ces mesdames sa confiance sur ce sujet Bien a vous

Bonjour je vous recommande vivement sergic ,il m'on contacté assez vite pour la visite ,mention speciale a Mme RISTIC une dame tres patiente,souriante , tres gentille et tres disponible elle repond toujour meme quand elle est de repos elle m'as attendu malgres un retard de 10mn pour visiter . Vraiment merci sergic

Mme gasser veronique malgré beaucoup de travail à toujours trou er le temps pour nous. Échange parfais très gentille et très à l'écoute. Je recommande vivement

J'ai beaucoup apprécié la qualité de communication de Madame Véronique GASSER, mon interlocutrice. Son information et ses explications ont été claires et précises dans l'avancement et le suivi de mon dossier de location. Son professionnalisme est très rassurant et je tiens à l'en remercier encore.

Très satisfaite lors de la remise en location de mon appartement. Merci à madame Bellot pour son accompagnement et son efficacité. Depuis des années que SERGIC s’occupe de mon bien , merci également à madame Clijsen pour son sérieux et le bon suivi de mes loyers.

Je remercie Véronique Gasser pour sa disponibilité et sa bienveillance lors de la prise en charge de mon dossier, de la visite à la conclusion de la location. Agence réactive et agréable !

Appartement récent et de qualité. Le rendez-vous a été pris rapidement

Personne très professionnelle et les informations donnés étaient très clair.

Prestations d'excellentes qualités de Madame V. Gasser, une interlocutrice très efficace, particulièrement aimable et qui fait preuve de grande diligence. Un grand merci à Madame V. Gasser. Une très belle expérience en tout point !