Sergic Bordeaux

J’ai loué un appartement à Bordeaux. Dés le premier jour l’agence était injoignable alors que j’avais quite mon logement. Au bout de 10 appels en absence j’ai fini par les avoir… je vous épargne des détails. Je suis rentré dans mon appartement sans eau ni électricité pendant deux jours. Ensuite les pronlemes qui finissent jamais. L’électricité qui saute, l’immeuble est très humide je tousse sans arrêt. Les chauffage qui marchent pas des fois… et quand j’essaye de les appeler c’est toujours boite vocal. Finalement j’ai pris contact direct avec le propriétaire et c’est lui qui vient souvent faire des réparations en cas de problème alors que c’est censé être le travail de Sergic car ils ont chaque mois leur commission. Récemment j’ai eu des problèmes avec les plaque de cuissons , je suis restée une semaine sans plaque car aucun moyen de joindre l’agence. Vraiment l’ignorance de ces gens me dépasse. Pareil pour mon frigo. Pour de nouveaux clients ils sont prêt à tout mais une fois qu’ils vous accorde le bien, ils prennent la poudre d’escampette. En résumé agence a fuite impérativement. Cordialement une locataire

Problème financier : ne rembourse pas le trop perçu sur les ADF je reçois des pénalités parce que SERGIC ne paie pas en totalité les appels de fonds à FONCIA

Raz le bol après 2 ans de galère, rien ne change chez Sergic: les gestionnaires changent 2 ou 3 fois par an et passent leur temps a essayer de comprendre les dossiers plutôt que de les suivre et gérer les problèmes. un dégât des eaux non réparé pendant 2 ans, réparé mais finitions à revoir au bout de 3 ans, pas de réponse à de nombreux courriers, extraits de compte et bail non fournis! aucun suivi, pas de réception de travaux...bref un appartement largement dégradé en quelques années de NON gérance! NE CONFIEZ PAS VOTRE APPARTEMENT à SERGIC!!!

Suite à une discorde avec une de leurs collaboratrice, je me retrouve amputé de 217€ sur mon dépôt de garantie pour nettoyage alors que j'ai laissé un appartement tres propre, trous bouchés, peinture refaite, vitres nettoyés et menage fait. La discorde c'est transformé en affaire personnel et se sont vengé sur mon depot de garantie. De la malhonnêteté pure pour ne pas dire du vol. L'état des lieux reçu ne justifie aucunement ses frais de nettoyages donc je n'en resterais pas là par principe et morale.

3 jours pour répondre au mails, Trop cher pour les services assurés, Travaux qui prennent des lustres à être mis en œuvre , Service comptable désastreux