Sergic Palaiseau

S’il était possible d’être 0 étoile, c’est la note mérité à ce syndic. Tout au long de la « non » gestion de co-propritété j’ai été stupéfaite par le mépris de la personne en charge du Syndic, je ne nommerai son nom. En moins de 3 ans, +35% de d’augmentation des charges sans aucune explication et aucun service digne de ce nom, autant dire que notre petite co-propriété était une vraie vache à lait pour Sergic Palaiseau. Tout est très opaque chez eux et dès qu’on émet tout opposition… silence radio. Pourquoi les charges augmentent de +35% ? Silence radio. Comment faites-vous vos recherches de devis pour travaux ? Car quand il vous est proposé des devis exorbitant avec un différence de prix notable, 7k vs 20k, ça n’a aucun sens ! Silence radio. Pouvez-vous faire venir un plombier d’urgence il y a une grosse fuite ! Débrouillez-vous ! Sachez qu’il est quasiment impossible d’avoir une personne au téléphone. Ils ne rappellent jamais. Méprisant, jusqu’au bout, lors de la dernière AG, plus de 30 minutes de retard et bien sur ils envoyés un collaborateur dédaigneux qu’on n’avait jamais vu pour faire le sale boulot. Aucun dire aucun professionnalisme. En plus de ne pas être professionnel, ce sont des menteurs. Lors de mon arrivée dans l’immeuble j’ai contacté la personne en charge de l’agence pour avoir des informations sur le voisinage. « Oui, oui, ne vous inquiètez pas, voisinage très agréable ! » Résultat des courses, je me retrouve avec une voisine atteinte de schizophrènie qui failli mettre le feu à son appartement. Chose qu’ils s’avaient très bien. Si vous considérez Sergic Palaiseau, ne perdez pas votre temps, passez votre chemin !

Madame Dias a répondu à mes questions de manière claire et rapide, et a également répondu à mon besoin d'accès au parking. Merci à vous.

Jusqu'ici, je n'ai pu constater que : excellente écoute, disponibilité, réactivité, pertinence et amabilité!

De très bonnes personnes motivées et d’autres qui ne font pas l’affaire. Nous avions un contact en charge de notre copropriété qui n’agissait pas et nous n’avons pas eu d’AG pendant trois ans… maintenant nous avons une assistante de copropriété qui se bouge mais certains dossiers prennent toujours beaucoup de temps. Enfin c’est toujours mieux que le syndic précédent donc je suis partagée…

Je suis en attente d’un remboursement pour une facture de dégât des eaux qui date depuis juillet 2021 et le dégât date depuis juin 2020 à ce jour je n’ai toujours pas eu le remboursement pour les frais de remise en état tous les semaines je rappelle et toujours rien on me dit qu’ils vont faire appel au courtier de l’assurance

Absolument nul. Les comptes ne sont jamais validé dans les temps car il n'y a que des erreurs. Il n'y a aucune compétence juridique. Ils sont un peu escroc sur les bords, notamment sur les facturations abusives et l'interprétation des nouvelles lois en faisant des audits non justifié. A FUIR !!!!

Sergic Palaiseau est notre syndic depuis 2 ans maintenant et je suis très satisfait de leur travail Disponible, à l’écoute et très efficace, l’équipe qui gère le syndic est tres bien !

Un vide abyssal niveau zéro de la relation la pire expérience depuis 15 ans

L'Équipe de Massy est dynamique et professionnelle, maîtrise bien les dossiers et est toujours présente pour la copropriété. Keep going

L'équipe est en charge de la gestion de notre bien immobilier et le professionnalisme de l'équipe de Massy est à souligner. Écoute, accompagnement et échange sont aussi à souligner. Bravo pour l'application ça nous permet d'être en lien quasi direct.