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Sergic Reims

Agence immobilière - Syndic de copropriété

Prestations : Achat - Gestion Locative - Location - Vente
4,3/5

74 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
A

Un accueil toujours excellent!

Syndic de copropriété
Les demandes sont prises en compte et la réponse ne se fait pas attendre. Merci!
Déposé le 13 Décembre 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Toute l'équipe copropriété se joint à moi pour vous remercier de votre satisfaction ! Nous sommes sensibles à cette reconnaissance de l'engagement des collaborateurs pour répondre à vos attentes. Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
G

inssatisfait

Syndic de copropriété
on n'a pas réussi à m'aider à inscrire mot de passe et identifiant. Je ne peux toujours pas me connecter sur votre site
Déposé le 12 Décembre 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous confirmons que vos manipulations multiples ont actuellement bloqué votre compte. Nous transmettons vos coordonnées à notre service informatique. Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
M

Reeactivite

Syndic de copropriété
Lors de probleme,la reactivite est tres rapide, ainsi que les intervenants.
Déposé le 12 Novembre 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Au nom de toute l'équipe je vous remercie pour votre appréciation. Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
M

Satisfait

Syndic de copropriété
Je vous trouve très disponible et à l'écoute. Continuez
Déposé le 26 Septembre 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Madame, Merci pour ces encouragements et votre fidélité ! Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
A

Satisfaction

Syndic de copropriété
Le service copropriété répond rapidement par mail.
Déposé le 16 Septembre 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Toute l'équipe copropriété se joint à moi pour vous remercier de votre fidélité et de la confiance que vous nous témoignez, chaque année, Votre satisfaction est une marque de reconnaissance du travail effectué par l'ensemble des collaborateurs au quotidien,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
K

Satisfaisant

Syndic de copropriété
Le personnel de lagence copro et transac est agréable et professionnel.
Déposé le 12 Septembre 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre appréciation. Nous sommes très sensibles à votre satisfaction.
Michel RAVON - Le directeur d'agence
R

Satisfait de la copropriété

Syndic de copropriété
Difficile de communiquer par téléphone avec le service mais disponible en personne à l'agence. Prendre des fournisseurs réactif et professionnels dans l'exécution des contrats pour le suivi. Je suis favorable à SERGIC
Déposé le 5 Septembre 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci pour cet avis Des changements sont en cours sur l'amélioration de nos standards téléphoniques,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
Z

Avis

Syndic de copropriété
Disponibilité, serieux, amabilité , réactivité, tout va bien
Déposé le 4 Septembre 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Tous les collaborateurs se joignent à moi pour vous remercier vivement pour votre témoignage. Nous y sommes très sensibles. Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
P

Avis

Syndic de copropriété
Votre personnel est accueillant et disponible.parfois delai d'attente est long.
Déposé le 21 Août 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Parpette, L'accueil client est une de nos priorité, Nous améliorons chaque jour notre réactivité pour améliorer vos satisfaction. Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
L

Excellent service

Syndic de copropriété
Très satisfait des prestations de ce syndic tant au niveau réactivité, du suivi ainsi que de l'accueil des assistantes copropriété de l'agence.
Déposé le 21 Août 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, L'investissement de nos équipes est effectivement axé sur l'accueil client. Merci pour votre satisfaction. Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence

4,3/5
91 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Sergic
6, Rue Clovis
51100 Reims
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé