Menu
Sergic Reims
Agence immobilière - Syndic de copropriété
Prestations :
Achat - Gestion Locative - Location - Vente
Répartition des notes
Agence immobilière
Syndic de copropriété
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
M
MarjorieL
Tres satisfaite
Je recommande ce professionnel
Location
Le personel est tres aimable et a l’ecoute des clients
Déposé le 23 Août 2019
Prestation réalisée en Août 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Lerique, Je suis très sensible à votre avis, Merci vivement d'avoir partagé votre satisfaction. Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
A
Antoineb
Pas de disponiblité
Location
Tres peu de disponibilté, il faut demander de nombreuses fois pour faire bouger les choses. Manque de professionalisme.
Déposé le 18 Août 2019
Prestation réalisée en Janvier 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Il nous est effectivement difficile de répondre favorablement et dans des délais raisonnables à toutes les sollicitations de nos clients. N'hésitez pas à contacter votre gestionnaire par la biais de votre compte client pour plus de réactivité. Restant à votre disposition,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
S
SimonA
Très professionnel
Je recommande ce professionnel
Location
Très bien reçu par le Directeur d'Agence, personne très à l'écoute.
Déposé le 14 Août 2019
Prestation réalisée en Juillet 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Simon. Je vous remercie pour cet avis. Je vous souhaite une pleine réussite dans vos projets et reste bien entendu à votre disposition. Cordialement, Michel RAVON
Michel RAVON - Le directeur d'agence
V
Vic
Efficacité avant la location. Après le neant.
Location
La 1ere viste s'est bien déroulée. L'appartement nous a plu. Nous avons fait toutes les dermarches de contrat de bail par mail, bien. Ensuite Il y a eu une première erreur de l'agence (en notre faveur) sur la surface à louer, et puis une seconde sur le mode de chauffage gaz/electricité.
Maintenant que l'état des lieux a été effectué, tres correctement, par un organisme indépendant (pas d'intermédiaire Sergic), je souhaitais des précisions par l'agence. Impossible de joindre mon intermédiaire par téléphone. J'ai laissé un message au secrétariat pour qu'elle me rappelle. Rien. J'ai envoyé un mail. Toujours pas de retour. Donc je suis déçue du manque de suivi une fois la transaction effectuée.
Déposé le 8 Août 2019
Prestation réalisée en Juillet 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Duchemin, Je vous remercie pour votre retour et je vous confirme, qu'en cette période de congés et de forte affluence, il est difficile de répondre favorablement et dans ds délais raisonnables, à toutes les sollicitations de nos clients, Je demande à Madame Breton de vous recontacter à son retour pour effectuer un point complet,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
K
KarineH
Très bonne agence
Je recommande ce professionnel
Location
Proposition pertinente par rapport à ma demande
Appartement trouvé en 2 visites
Déposé le 7 Août 2019
Prestation réalisée en Juin 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Hoyet Je vous remercie vivement pour cet avis. Bienvenue au sein de notre agence. Nous restons bien entendu à votre entière disposition,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
A
AlexandreJ
Prestations de qualité
Je recommande ce professionnel
Location
Des agents professionnels et reactifs dans la gestion et le suivi des dossiers.
Déposé le 29 Juin 2019
Prestation réalisée en Juin 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Jacquemin, Nous vous remercions vivement pour cette appréciation et votre partage d'expérience. Nous y sommes très sensibles. Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
E
EliseL
Satisfait dans l'ensemble
Je recommande ce professionnel
Location
J'ai vu un meublé qui m'intéressé sur le site internet de sergic, j'ai alors téléphoné à l'agence pour pouvoir le visiter. Une visite a été programmé quelques jours plus tard.
J'ai visité le meublé qui m'a tout de suite plu, l'agent immobilier m'a dit qu'il est possible de le réserver. J'ai suivi ses conseils pour le réserver, ça été simple et rapide. J'ai trouvé très confortable d'avoir la possibilité de réserver ce meublé.
Ensuite, le personnel de l'agence a été à l'écoute et réactif pour répondre mes questions et celles de mes parents juqu'à la signature du bail.
Déposé le 25 Juin 2019
Prestation réalisée en Juin 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Chère cliente, Merci pour votre retour d'expérience. Nous restons bien entendu à votre disposition pendant toute la durée de votre location. Cordialement, Michel RAVON
Michel RAVON - Le directeur d'agence
J
Jusars
Je vous déconseille
Location
Agence malhonnêtete vis à vis de l'état des lieux d'entrée et de sortie. 150 euros de facturation de ménage (pour un studio) car calcaire dans les toilettes au moment de l'état des lieux de sortie. Je Ne recommande pas !
Déposé le 18 Juin 2019
Prestation réalisée en Septembre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis mais dont la qualification est toutefois excessive ! Cette problématique vous avait été indiquée lors de la prévisite effectuée par notre gestionnaire. Nous avons à coeur de satisfaire tous nos clients bailleurs comme locataire. La personne ayant repris le logement derrière vous est toutefois très heureuse de la prestation de la société de nettoyage.
Michel RAVON - Le directeur d'agence
L
LaetitiaH
Tres professionnel
Je recommande ce professionnel
Location
A repondu parfaitement a notre demande
Toujours disponible pour les differentes questions
Déposé le 2 Avril 2019
Prestation réalisée en Avril 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Madame, Nous vous remercions vivement pour cet avis ! Nous restons bien entendu à votre entière disposition tou au long de votre parcours client sergic.
Michel RAVON - Le directeur d'agence
c
cha
Très bon travail
Je recommande ce professionnel
Location - Investissement locatif
très bonne prestation, il aura suffit d’une visite pour nous satisfaire!
Déposé le 22 Août 2018
Prestation réalisée en Août 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Nous vous remercions vivement pour votre avis. Nous restons bien entendu à votre disposition. Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Sergic6, Rue Clovis
51100 Reims
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |