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SLC PITANCE
Promoteur immobilier
Prestations :
Immobilier neuf - Prestations Haut de gamme - VEFA
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
l
lamissisa
Expérience client catastrophique !
Logement non-livré
Contexte : Achat d'un appartement sur Divonne les bains
Communication très mauvaise, pas d'écoute, pas d'explications, tous les intervenants s'accrochent à leurs procédures (même si elles n'ont pas de sens), pas de réponse aux mails sauf pour vous donner les coordonnées d'autres corps de métier.... aucune réponse sur les questions concernant la notice descriptive !
Aucune prise en compte des besoins clients
Aucune flexibilité pour la livraison, même pour avancer d'une heure le rdv de la livraison !
J'attends avec hâte l'enquête de satisfaction client ! et la Livraison !
Je ne recommande pas ce promoteur !!!
Déposé le 16 Février 2021
Prestation réalisée en Janvier 2021.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
SLC PITANCE a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes navrés de vous lire. Nous mettons pourtant tout en œuvre pour comprendre, communiquer et satisfaire nos clients, c'est une priorité SLC PITANCE. Nous faisons le point en interne pour savoir ce qu'il s'est passé sur votre dossier. Nous espérons que vous serez tout de même ravis de votre logement. Cordialement,
L'équipe SLC PITANCE
T
ThierryB
BONNE ECOUTE CLIENT ET BELLES PRESTATIONS
Je recommande ce professionnel
Livraison
Une bonne écoute client du début du chantier jusqu'à la remise des clefs . Des matériaux de qualité. Très peu de réserves à la remise des clefs en espérant qu'elles seront soulevées rapidement . Seul bémol : le ménage bâclé avant la remise des clefs.
Déposé le 18 Décembre 2020
Prestation réalisée en Décembre 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
SLC PITANCE a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions de votre retour, nous gardons en tête la remarque du ménage pour faire mieux. Bon emménagement et passez de belles fêtes de fin d'année ! Bien à vous.
L'équipe SLC PITANCE
J
JPTour
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Belle qualité dans son ensemble, et bonne gestion des reprises après livraison. Professionnel
Déposé le 5 Décembre 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
SLC PITANCE a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions de votre retour d'expérience ! C'est avec plaisir que nous vous avons accompagné dans ce projet immobilier ! N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous, notre politique de parrainage vous récompense comme parrain ! A bientôt
L'équipe SLC PITANCE
F
FlorenceR
Travaux et finitions de qualite
Je recommande ce professionnel
Livraison
Suivi professionnel. Aide aux choix des matériaux. Beaux matériaux dans les parties communes et l’appartement que nous avons acheté
Déposé le 26 Novembre 2020
Prestation réalisée en Novembre 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
SLC PITANCE a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions de ce commentaire positif. Nous avons été ravis de vous accompagner dans toutes les étapes de votre projet.
L'équipe SLC PITANCE
V
Valérie V
Très bonne prestation
Je recommande ce professionnel
Livraison
Très bon accueil
Bon accompagnement
La présence d’un peintre et d’un nettoyeur est un plus
Échanges constructifs
Déposé le 19 Novembre 2020
Prestation réalisée en Novembre 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
SLC PITANCE a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre satisfaction. Nous avons été ravis de vous accompagner dans votre projet immobilier. À bientôt !
L'équipe SLC PITANCE
T
TopheS
La réception du logement s’est très bien passée
Je recommande ce professionnel
Livraison
Accueil agréable pour la remise des clés, la présence du moe était un vrai plus.
Réactivité des entreprises pour lever les réserves immédiatement (peinture, ménage)
Prestations du logement de très bonne qualité.
Raccordements aux fluides très facilités par SLC
Déposé le 19 Novembre 2020
Prestation réalisée en Novembre 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
SLC PITANCE a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions de cet avis ! Nous avons tout mis en œuvre pour vous faciliter la réception de votre appartement malgré la situation sanitaire actuelle. Vous souhaitant un bon emménagement ! Bien à vous.
L'équipe SLC PITANCE
A
AndréM
Agence competente
Je recommande ce professionnel
Livraison
Prestations de qualité
Très bon contact avec les professionnels
Déposé le 29 Septembre 2020
Prestation réalisée en Septembre 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
SLC PITANCE a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement de cet avis positif. N'hésitez pas à parrainer vos proches, notre politique de parrainage peut être intéressante ;) A bientôt !
L'équipe SLC PITANCE
G
GerardT
Bonne équipe
Je recommande ce professionnel
Livraison
Explications très claires et beaucoup de professionnalisme
Déposé le 8 Juin 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
SLC PITANCE a répondu à cet avis :
Nous vous remercions de ce feedback positif ! C'est une grande satisfaction de constater que notre disponibilité et accompagnement vous ont ravi.
L'équipe SLC PITANCE
R
RomainG
Tout s’est bien passé
Je recommande ce professionnel
Contrat de réservation
Très professionnelle, a l’écoute, très réactive. Gentille
Vraiment très agréable
Déposé le 5 Juin 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
SLC PITANCE a répondu à cet avis :
Merci de votre avis positif et les compliments adressés à Mme E.. votre conseillère commerciale. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. A bientôt !
L'équipe SLC PITANCE
M
MattC
À recommander !
Je recommande ce professionnel
Livraison
Comme nous l’avait indiqué notre notaire, SLC est un groupe très professionnel au niveau de tous les interlocuteurs que nous avons vu.
Se sont parfaitement adapté à la crise inédite du Covid-19 que nous venons de traverser.
Merci !
Déposé le 2 Juin 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
SLC PITANCE a répondu à cet avis :
Bonjour MattC, merci beaucoup de votre avis positif. Nous féliciterons de votre part Michael, Mélanie, Anna et Christophe, qui se sont occupés de votre livraison. À bientôt !
L'équipe SLC PITANCE
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
SLC PITANCE92 Cours Vitton
69006 Lyon
Horaires d'ouverture
Lundi : | 10h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
Mardi : | 10h00 - 12h30 sur rdv 14h00 - 19h00 |
Mercredi : | 10h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
Jeudi : | 10h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
Vendredi : | 10h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
Samedi : | 10h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Dimanche : | Fermé |