Sofaprom Paris, Avis Promoteur immobilier

SOFAPROM est une entreprise familiale de promotion immobilière présente en Ile-de-France.

L’entreprise est forte de ses valeurs familiales et tient à garder un contact privilégié avec les propriétaires fonciers et ses clients en les accompagnant tout au long des différentes étapes du projet. La gestion personnalisée, l’écoute et la communication sont les fondations de la relation client chez SOFAPROM.

Chaque programme est unique et fait l’objet d’une étude poussée afin d’en faire un cadre de vie privilégié. Nos résidences se définissent par leur élégance, leur pérennité et une recherche continuelle de qualité afin de vous garantir la meilleure valorisation de votre bien.
– Une qualité de conception pour obtenir le meilleur produit possible : beaux espaces extérieurs, larges terrasses et balcons, fonctionnalité du logement (coin jour / coin nuit) exposition ;
– Une qualité de construction dans le choix des matériaux et dans la sélection des entreprises qui les mettent en œuvre ;
– Une qualité respectueuse de l’environnement s’appuyant sur le respect des normes, les innovations techniques et la préservation des espaces naturels.

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4,3/5

8 avis

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Répartition des notes

Promoteur immobilier

Logement livré - 7 avis

Logement non-livré - 1 avis

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Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.

Professionnalisme et écoute

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Logement livré

Très satisfait de notre appartement et de la société SOFAPROM que je recommande, notamment pour la qualité des prestations, la réactivité et la compétence de ces équipes et de l'accompagnement tout au long du projet et jusqu'à la livraison intervenue dans les délais.

Déposé le 13 Décembre 2022

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Sofaprom a répondu à cet avis :

Un grand merci pour votre retour positif que l'on transmet à nos équipes. N'hésitez pas à nous contacter si besoin et nous vous souhaitons un bon emménagement.

Arthur BOUYER - Associé fondateur

Très bon produit et excellent suivi de la part du promoteur

Je recommande ce professionnel

Logement livré

Très bon accompagnement dès la réservation et un suivi après la livraison Les logements sont de qualités et le promoteur à taille humaine est toujours disponible pour répondre à nos interrogations et nous apporter les solutions / réponses Je recommande Sofaprom

Déposé le 14 Mai 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Sofaprom a répondu à cet avis :

Bonjour Elie, Un grand merci pour ce retour très positif qui nous encourage à ne pas relâcher nos efforts et continuer à toujours faire mieux. A très bientôt,

Arthur BOUYER - Associé fondateur

Appartement à Saint-Maur

Je recommande ce professionnel

Logement livré

Nous sommes content de l'expérience avec Sofaprom. L'appartement livré correspond bien aux spécifications : équipements et prestations de qualité, lumineux, belle surface (>90m²), bien situé. Sofaprom est composée d'une petite équipe facile à contacter. La livraison a eu un peu de retard mais principalement liée aux problèmes Covid. Le suivi des réserves a été un peu laborieux au début, mais il y a du mieux depuis l'arrivée du directeur technique en charge de cette tâche. La seule difficulté a concerné la négociation de certaines TMA après la signature chez notaire.

Déposé le 25 Avril 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Sofaprom a répondu à cet avis :

Bonjour Christian, Je suis ravi de vous savoir satisfait et vous remercie pour cet avis positif. Pour nos prochaines opérations nous allons continuer de tout faire pour gérer au mieux les différentes réserves qu'il pourrait y avoir et chercher à nous améliorer, encore, sur les TMA (travaux modificatifs acquéreurs). A très bientôt,

Arthur BOUYER - Associé fondateur

Excellente expérience, aucun regrets!

Je recommande ce professionnel

Logement livré

Très bonne expérience- promoteur très professionnel, réactif, à l’écoute, humain, et le bien est très beau et sans aucune mauvaise surprise!

Déposé le 16 Avril 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Sofaprom a répondu à cet avis :

Merci beaucoup Sara pour ce retour très positif. On reste à votre disposition si besoin. A très bientôt,

Arthur BOUYER - Associé fondateur

Retard - Livré avant achèvement des parties communes et réserves en cours

Logement livré

4.5 mois de Retard de livraison- Absence de suivi des réserves- Accrochez-vous

Déposé le 21 Mars 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Sofaprom a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur, Je regrette et suis surpris de lire votre déception. En effet, votre acte authentique prévoit une livraison au plus tard le 30 septembre 2020 et nous vous avons livré le 23 octobre 2020, soit 23 jours après la date contractuelle. Par ailleurs, et comme déjà expliqué, nous avons connu, des événements imprévisibles : crise des gilets jaunes et crise sanitaire liée au COVID-19. Ces événements ne nous ont pas épargnés et ont causés de véritables problèmes de disponibilité des matériaux et de mise en sécurité des ouvriers. De plus, pour le suivi des réserves un de nos collaborateurs est dédié à cette tâche et relance quotidiennement les intervenants pour lever l’intégralité des réserves. Enfin, et comme tous nos acquéreurs vous avez nos numéros de portable et la satisfaction client nous tenant à cœur nous sommes toujours disponibles pour échanger avec vous.

Arthur BOUYER - Associé fondateur

Professionnalisme et disponibilité

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré

Nous avons apprécié la sympathie et la disponibilité de nos interlocuteurs (aussi bien le promoteur que le revendeur), ainsi que la qualité des prestations. Le seul inconvénient pour le moment est le retard dans la livraison, dû à la crise sanitaire exceptionnelle.

Déposé le 9 Avril 2020

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Sofaprom a répondu à cet avis :

Bonjour Jérôme, Un grand merci pour votre avis et votre gentil message. Pour la livraison liée au COVID-19, je mets tout en oeuvre pour réussir à en minimiser l'impact. Je reste disponible si besoin. Bonne journée et à très bientôt,

Arthur BOUYER - Associé fondateur

A l'écoute

Je recommande ce professionnel

Logement livré

Bonjour, J'ai acheté ma nouvelle résidence principale par l'intermédiaire de la société de promotion SOFAPROM. Je suis au quotidien très satisfait de mon achat réalisé avec des matériaux de qualité et le design global de la copropriété reste toujours aussi séduisant. L'ensemble des réserves de mon habitat on été réglés très rapidement. D'autres concernant les parties communes ont pris un peu plus de temps mais la société Sofaprom a su toujours garder le lien avec la copropriété et est restée à l'écoute, constructif vis à vis des attentes des copropriétaires pour trouver les solutions adaptées.

Déposé le 5 Avril 2020

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Sofaprom a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur Cotten, Merci beaucoup pour cet avis très positif! Nous sommes vraiment heureux de vous savoir très satisfait et sachez que l'équipe SOFAPROM et moi-même restons à vos côtés si besoin. A très bientôt,

Arthur BOUYER - Associé fondateur

Une cliente entièrement satisfaite

Je recommande ce professionnel

Logement livré

J’ai acheté sur plan il y a 3 ans avec ce jeune promoteur, suite à une recherche intense d’un achat sur plan et j’en suis ravie. Une écoute attentionnée, une gestion sérieuse ,beaucoup de respect , j’avais l’impression d’être une cliente VIP alors que je n’achetais qu’un petit 2 pièces. Tout le long du processus de construction, j’ai été informée de l’avancement des travaux , les demandes de déblocages de fond étaient claires , factures arrivant comme prévues. Pour une première fois sur plan dans du neuf c’était formidable. Mon studio est magnifique, beau produit, matériaux de qualité. Je commande vivement cette société, d’ailleurs je guette depuis ma livraison, leur prochain projet sur ma ville car je compte investir de nouveau avec eux.

Déposé le 20 Mars 2020

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Sofaprom a répondu à cet avis :

Chère cliente, Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire nous concernant. Cela est vraiment très important pour nous car nous cherchons toujours à nous améliorer. On sera ravi de vous compter de nouveau parmi nos futurs clients pour notre prochaine opération à Issy-les-Moulineaux. Nous vous contactons en message privé à ce sujet.

4,3/5

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Contact

Site internet

Adresse du professionnel

Sofaprom
5 rue Lincoln
75008 Paris

Horaires d'ouverture

Lundi :	9h00 - 12h30 14h00 - 18h30

Mardi :	9h00 - 12h30 14h00 - 18h30

Mercredi :	9h00 - 12h30 14h00 - 18h30

Jeudi :	9h00 - 12h30 14h00 - 18h30

Vendredi :	9h00 - 12h30 14h00 - 18h30

Samedi :	Fermé

Dimanche :	Fermé