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SQUARE HABITAT - SYNDIC Biarritz

Agence immobilière - Syndic de copropriété

4,2/5

201 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
D

Gestion de SYNDIC

Syndic de copropriété
Très bonne connaissance de la résidence– Bonne réactivité de la gestionnaire. Prise en compte et accompagnement des différentes demandes exprimées par un CS exigeant.
Déposé le 14 Février 2022
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
SQUARE HABITAT - SYNDIC a répondu à cet avis :
Un grand merci pour ce retour très positif.
Kévin MAREC - Directeur Copropriétés
C

Grand sérieux - Excellente réactivité

Syndic de copropriété
Ayant côtoyé d'autres syndics de copropriété, c'est le syndic Square Habitat (Arbel) de Biarritz que nous avons trouvé l'organisme de pointe à tous points de vue. Des gestionnaires sérieux, ponctuels et avant tout d'une grande rigueur et d'une parfaite honnêteté et surtout soucieux de l'intérêt des copropriétaires des résidences dont ils ont la charge.
Déposé le 14 Février 2022
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
SQUARE HABITAT - SYNDIC a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour ce retour élogieux et avons plaisir à oeuvrer au quotidien pour la satisfaction de nos clients.
B

Pas d'avis particulier sur l'Agence, mais remarquable concernant le gestionnaire

Syndic de copropriété
Ayant eu un petit Parc immobilier dans plusieurs résidences depuis + de 40 ans, et ayant été confronté à de nombreux syndics, je n'ai jamais eu autant de plaisir à travailler avec monsieur M. P. gestionnaire chez Square-Habitat, Compétence, professionnalisme et réactivité, ce sont ses qualités que l'on ne retrouve pas hélas chez tous les gestionnaires.
Déposé le 14 Février 2022
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
SQUARE HABITAT - SYNDIC a répondu à cet avis :
Un grand merci pour ce retour positif.
G

Parfait

Syndic de copropriété
Nous avons beaucoup de chance d'avoir "une Top gestionnaire" en la personne d'Emilie PICARD.
Déposé le 14 Février 2022
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
SQUARE HABITAT - SYNDIC a répondu à cet avis :
Merci, c'est une très bonne collaboration avec le conseil syndical qui nous facilite notre gestion au quotidien.
s

Bonne agence

Syndic de copropriété
Personnel professionnel à l’écoute Des copropriétaires et réactif quand on leur demande quelque chose.
Déposé le 14 Février 2022
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
SQUARE HABITAT - SYNDIC a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour ce retour très positif. Bien Cordialement.
Kévin MAREC - Directeur copropriétés
m

Personnel syndic , toujours ouvert aux problèmes éventuels qui peuvent surgir,

Syndic de copropriété
Réponses & actions assurées après un ou des problèmes survenus dans la résidence . Personnel & responsable syndic compétent .
Déposé le 14 Février 2022
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
SQUARE HABITAT - SYNDIC a répondu à cet avis :
Merci de ce retour positif, nous essayons toujours d'oeuvrer au mieux pour les intérêts de la copropriété.
J

Service efficace

Syndic de copropriété
Les services offerts sont conformes aux attentes et rendu avec beaucoup de professionnalisme.
Déposé le 14 Février 2022
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
SQUARE HABITAT - SYNDIC a répondu à cet avis :
Merci à vous pour ce retour
C

Insatisfaction générale depuis des années

Syndic de copropriété
Manque de diligence, problèmes non résolus toujours décalés (étanchéité de toiture –quelques dégâts des eaux déjà soufferts-, problèmes de branchement électrique avec l'interphone...), connaissances juridiques limitées… Surtout, peu d'attention à certains problèmes qui finissent par être récurrents et nécessitent plus d'entretien, comme ceux liés à la toiture (point faible du bâtiment), compte tenu de son exposition au vent marin et aux fortes pluies chaque hiver
Déposé le 10 Décembre 2021
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
SQUARE HABITAT - SYNDIC a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous souhaitons cependant vous apporter des précisions afin d'y répondre. Les travaux de réfection complète de toiture dont vous faites état ont été refusés par l’Assemblée Générale. En outre, des réparations ponctuelles ont eu lieu depuis 2017 permettant l’arrêt d’infiltrations. Quelques interventions ont également eu lieu suite à des tuiles cassées, qui ont été immédiatement remplacées, et que nous ne pouvons anticiper. Le dernier dégât des eaux dont vous faites part date de juillet 2019. Concernant l’interphone, la problématique concerne un combiné privatif. C’est donc au copropriétaire concerné de faire les démarches et non au syndic. Bien cordialement,
L'équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
S

prestation de qualité insuffisante

Syndic de copropriété
les actions à réaliser par SQURE HABITAT se font péniblement après plusieurs relances. la gestion n'est malheureusement pas à la hauteur de nos attentes. beaucoup à redire ...
Déposé le 16 Novembre 2021
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
SQUARE HABITAT - SYNDIC a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur. Suite à la publication de votre avis, votre gestionnaire est revenu vers vous pour échanger au sujet de votre insatisfaction. Nous espérons que cet échange vous aura permis de comprendre les difficultés rencontrées par votre gestionnaire pour pouvoir revenir vers vous aussi rapidement que vous le souhaitez. Cordialement.
L'équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
h

plus de motivation

Syndic de copropriété
Depuis la dernière assemblée générale de fin septembre 2020, pas beaucoup d'intervention sur la résidence et j' en déplore la motivation du gestionnaire. Rien de plus à ajouter.
Déposé le 11 Novembre 2021
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
SQUARE HABITAT - SYNDIC a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Je prends note de vos remarques et vous assure que nous mettons tout en oeuvre pour vous donner satisfaction. Bien cordialement
Sandrine MAIROT

4,2/5
86 % de recommandation
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Adresse du professionnel
SQUARE HABITAT - SYNDIC
143, avenue de verdun
64200 Biarritz
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé