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Sully Immobilier Boulogne-Billancourt
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Immobilier neuf - Prestations Haut de gamme
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
E
EricD
à l'écoute des clients, bon suivi
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Lors de la remise des clefs de notre appartement nous avons été très bien accompagné par Sully Immobilier malgré les conditions sanitaires qui nous entourent. L'avenir nous dira si nous avons eu raison de faire confiance à cette entreprise mais à ce jour rien ne nous permet d'en douter.
Déposé le 20 Février 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Sully Immobilier a répondu à cet avis :
Merci pour votre commentaire. L'équipe Sully reste à votre disposition. Bien cordialement
Responsable Relation clientèle IDF
B
BenjaminK
Très satisfait
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Très sympas, très bonne communication. La remise des clés a été très professionnel (Bonne vérification etc...)
Déposé le 18 Février 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Sully Immobilier a répondu à cet avis :
Merci à vous d'avoir pris le temps de ce post. Je reste disponible pour tout demande. Bonne installation
Responsable Relation clientèle IDF
M
MaëvaM
Très bon agent chargé de clientèle!
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Le projet immobilier est bien. De belles prestations sont proposées. Ce qui m’a surtout plus ce sont les espaces extérieurs proposés pour les Rez de jardin.
Déposé le 14 Décembre 2020
Prestation réalisée en Décembre 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Sully Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de poster ce commentaire qui renforce notre volonté de vous accompagner au mieux dans vos attentes. Je resterai à votre écoute tout au long de votre projet et vous souhaite une très belle année !
Responsable Relation clientèle IDF
F
FA
A recommander
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Tres bien bon accueil parfait a conseiller a mes amis
Déposé le 27 Avril 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Sully Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience. c'est parce que la satisfaction client est au centre de nos préoccupations que nous avons choisi un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre réservation. Nous reviendrons rapidement vers vous pour vous informer de l'après confinement .En attendant prenez soin de vous et de vos proches.
La direction commerciale de Sully Immobilier
C
Carinette
Implication écoute disponibilité sérieux
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Premier achat en VEFA
Prise en charge par le commercial parfaite
Suivi relation clientèle parfait
Déposé le 24 Avril 2020
Prestation réalisée en Décembre 2019.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Sully Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour , Un grand merci pour ce témoignage très positif. Nous vous remercions de votre confiance et allons revenir vers vous dans les jours prochains afin de vous tenir informé de l'après confinement. En attendant, prenez soin de vous et vos proches.
La direction commerciale de Sully Immobilier
C
CedricR
Service professionnel
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Mme Hafad est tres professionnel et me donne régulièrement l avancé de mon projet.
Je suis satisfait de sa prestation et la recommande vivement pour ses projets futur.
Déposé le 24 Avril 2020
Prestation réalisée en Mars 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Sully Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction. Nous allons revenir vers vous dans les prochains jours afin de vous informer de la situation actuelle du chantier . En attendant prenez soin de vous et de vos proches
La direction commerciale de Sully Immobilier
M
Mr T
Très bonne prestation
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Très bien accueilli , personne très agréable rien à dire
Déposé le 23 Avril 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Sully Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Ce témoignage est très important pour nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité de tous les jours. Nous allons revenir vers vous très prochainement . En attendant prenez soin de vous et vos proches.
La direction commerciale de Sully Immobilier
J
Julie.
Choix des matériaux
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Nous sommes satisfaits de l’accueil que nous avons eu et de l’accompagnement que nous avons pu avoir dans le choix des matériaux.
Déposé le 23 Avril 2020
Prestation réalisée en Mars 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Sully Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour , merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous répondre. et merci pour votre avis très positif! Notre service commercial est présent pour vous accompagner tout au long de votre projet d’acquisition, et nous continuons de l 'être malgré cette situation exceptionnelle. Nous allons revenir très prochainement vers vous. En attendant, prenez soin de vous et vos proches.
La direction commerciale de Sully Immobilier
C
Christian
Prestation honteuse
Logement livré
Réservation effectuée en 2015 livraison effectuée 3 ans et demi plus tard seulement
Prestation inachevée toiture se décrochant fuites d’eau dans le parking ascenseur toujours en panne et j’en passe toutes les réserves privatives et parties commune non levées au bout d’un an après la livraison et c’est du tout neuf
Déposé le 7 Février 2020
Prestation réalisée en Janvier 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Y
YL
Retard et gestion du programme les miroirs à Viroflay
Logement non-livré
Suite à la réponse de Sully promotion je tiens a préciser les points suivants :
1/ L' appel de fond du mois de Décembre 2018 était accompagné d'une attestation "d'avancement d’achèvement des fondations" validée par une expertise sur la qualité des travaux effectués
2/ Lors du remplacement de la société de gros œuvre défaillante, il nous a été indiqué qu'une analyse des prestations exécutées était effectuée avant reprise des travaux par la société VAMC justifiant ainsi le délai induit ( "les bureaux d'études et le bureau de contrôle ont pris le temps de vérifier l'ensemble des ouvrages réalisés avant le premier coulage")
3/ Début Novembre, après construction du rez de chaussé , le chantier est arrêté suite à détection d'un problème de fondation.
Une nouvelle expertise est en cours pour évaluer la gravité des malfaçons et les moyens d'y remédier.
A ce jour, nous n'avons eu aucune information de la part de Sully quant aux résultats de ces investigations
Déposé le 9 Décembre 2019
Prestation réalisée en Avril 2018.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Sully Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre réponse et tenons également à vous préciser les points suivants : l'expertise s'est déroulée comme prévue et vous en avez été informé par la direction de Sully Immobilier lors d'un rendez vous individuel où nous vous avons convié dans nos bureaux. Lors de ce rendez vous, qui s'est déroulé à la mi janvier, nous avons pris le temps de vous expliquer la situation actuelle et des moyens que nous allions mettre en œuvre : L'expertise terminée en décembre, les travaux de reprise des fondations allaient débuter à la mi février, pour que le chantier reprenne à la fin mai. Un courrier d'information vous a été également adressé le 10 février pour vous confirmer ces informations. Cordialement
la Direction SULLY IMMOBILIER
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Sully Immobilier69-71 avenue Pierre Grenier
92100 Boulogne-Billancourt
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 18h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |