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Sully Immobilier Villeurbanne

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Immobilier neuf - Pinel - VEFA

Structure familiale à taille humaine, Sully Immobilier est une alternative aux grands groupes nationaux grâce à une stratégie engagée et une approche agile.

Depuis près de 25 ans, Sully Immobilier, groupe privé familial et indépendant, déploie de manière sereine et raisonnée ses savoir-faire diversifiés : logements, bureaux, commerces, résidences de services en régions Centre-Val de Loire, Ile-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes et Nouvelle-Aquitaine.

Sully Immobilier réalise des projets immobiliers en concertation avec ses partenaires : Élus, experts, collectivités, et habitants en sélectionnant les meilleurs sites et en y apportant une qualité architecturale reconnue.

La philosophie menée par Sully Immobilier est d’améliorer la vie au cœur de la ville en respectant l’environnement, choisissant des matériaux et des finitions de qualité, et en répondant à la satisfaction des clients.

Avec Sully Immobilier, profitez d'un accompagnement sur-mesure et adapté.

4,5/5

50 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A

Très satisfaits

Logement livré
Nous sommes très satisfaits de notre acquisition. Lorsque nous invitons nos proches et amis, ils nous félicitent également de la qualité de notre logement.
Déposé le 24 Octobre 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Sully Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour ce bel avis ! Nous sommes heureux de vous savoir bien installés dans votre nouvel appartement et que ce dernier soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter au besoin, nous restons à votre écoute.
L'équipe Sully Immobilier
O

Résidence Terrasses Vinea, Frangy, achat en VEFA.

Logement livré
Délais de réponse parfois très long avec des réponses approximative: vous avez un mois top chrono pour choisir votre cuisine a réception des plans techniques mais on met 2 mois a vous répondre si vous pouvez mettre une plaque gaz ou pour la taille de votre radiateur de cuisine ("standard"... pas très précis). Pour une même question réponse variable selon le client et/ou l'interlocuteur: possibilité de mettre l'électricité dans les garages, oui pour certain, non a d'autres... Manque d'information concernant les dimensions de certains équipements, dimensions de la cave... Cave ridiculement petite (1m2... un placard pas une cave), garage "standard" dans lequel une clio 4 rentre à peine, et nous ne sommes pas les seuls dans cette situation. Prestataires au rabais, qui s'en moque d'avoir fait du travail baclé: les peintures livrées avec l'appartement s'arrache peut importe le scotch. Top quand on veut décorer à notre goût, on refait tout X fois. Parquet très fragile, le décor s'arrache. Manque cruellement de place visiteur (4 pour 88 logements, prise h24 de ce fait), 2 poubelles pour 88 logements, pas de poubelle de tri un peu léger en 2024. Livraison annoncée en mars 2024 lors de la réservation qui passe a juillet 2024 chez le notaire (sans que celui ci ne nous en informe, information perdue au milieu des dizaines voir centaines de pages) qui nous dit encore "vous avez de la chance ils sont en avance"... Certaines de nos demandes de modification qui avaient été approuvées par mail n'ont pas été réalisées, on nous dit que cela n'a pas été approuvé or nous avons la trace que si. Conclusion, le service n'est pas a la hauteur du prix.
Déposé le 28 Août 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Sully Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous avons pris note de vos observations et regrettons les désagréments rencontrés. Nos équipes sont revenues vers vous sur ces différents sujets, et nous nous tenons à votre disposition pour tout complément d'information.
L'équipe Sully Immobilier
P

appartement ARRACHES LA FRASSE

Visite cloisons
LES INTERLOCUTEURS EN CHARGE DU PROGRAMME SONT TRES ACCESSIBLES ET TOTALEMENT A L ECOUTE DES DEMANDES ET DES REMARQUES DES CLIENTS. ORMIS LA DEFAILLANCE D UNE ENTREPRISE,QUI A GENERE UN PEU DE RETARD SUR LE DELAI INITIALEMENT PREVU LES INFORMATIONS COMMUNIQUEES PAR SULLY IMMOBILIER SONT FIABLES TE TRANSPARENTES LA CONSTRUCTION ET LES EQUIPEMENTS PARAISSENT DE TRES BONNE QUALITE ET D UNE TRES BELLE ESTHETIQUE NOUS RECOMMANDONS CE PROMOTEUR SANS AUCUNE RESERVE
Déposé le 29 Février 2024
Conformité des travaux
Qualité de l’accueil et de l’accompagnement
Ecoute et compréhension
Conseils et/ou solutions apportés
Disponibilité et réactivité
Sully Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis plus que positif ! Nous avons à cœur d'accompagner au mieux chacun de nos clients au cours de leurs projets immobiliers. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction et que votre logement soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous donnerons rendez-vous dans les prochains mois pour une seconde visite de votre appartement avant remise des clés. En l'attente notre équipe reste bien entendu à votre écoute !
L'équipe Sully Immobilier
N

Service de bonne qualité

Visite cloisons
Flexibilité sur l'horaire du RDV, écoute des interlocuteurs, connaissance des travaux réalisés
Déposé le 25 Février 2024
Conformité des travaux
Qualité de l’accueil et de l’accompagnement
Ecoute et compréhension
Conseils et/ou solutions apportés
Disponibilité et réactivité
Sully Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à la visite cloison de votre logement. Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction, et vous donnons rendez-vous à la visite de pré-livraison pour constater ensemble le bon achèvement des travaux. Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande d'ici là. A bientôt.
L'équipe Sully Immobilier
L

Achat appartement à frangy 74270

Visite cloisons
Bonjour,pour l'instant,tout s'est vraiment bien passé,vous avez su prendre en compte les problèmes que nous avons rencontré pour la vente de la maison de mon frère, avec tous les retards successifs causés par l'acquéreur et dont nous étions tributaires. La signature de l'acte va avoir lieu prochainement et nous vous remercions beaucoup pour votre professionnalisme et d'avoir patienté tout ce temps . Cordialement, André et Louis Carrier.
Déposé le 22 Février 2024
Conformité des travaux
Qualité de l’accueil et de l’accompagnement
Ecoute et compréhension
Conseils et/ou solutions apportés
Disponibilité et réactivité
Sully Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Messieurs, nous vous remercions pour votre avis très positif quant à nos services. Nous avons à cœur d'accompagner au mieux nos clients au cours de leurs projets immobiliers, de leur apporter des solutions, et nous sommes heureux que votre dossier puisse aujourd'hui avancer. Nous restons à votre écoute pour toute question d'ici la signature de votre acte authentique. A bientôt !
L'équipe Sully Immobilier
J

Conforme aux plans

Visite cloisons
C'est une bonne chose que de pouvoir se rendre compte sur place, cela permet de se projeter plus facilement. Il y a encore beaucoup de choses à faire mais nous avons pu voir que malgré tout cela avance assez vite.
Déposé le 18 Février 2024
Conformité des travaux
Qualité de l’accueil et de l’accompagnement
Ecoute et compréhension
Conseils et/ou solutions apportés
Disponibilité et réactivité
Sully Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions grandement pour ce retour suite à votre visite cloison et sommes ravis que celle-ci vous ait permis de vous projeter un peu plus au sein de votre futur appartement. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour achever les travaux dans les meilleurs délais. Nous reviendrons vers vous dans les prochains jours afin de vous tenir informé des prochaines étapes de votre acquisition (visite de pré-livraison, délais de remise des clés...). A bientôt !
L'équipe Sully Immobilier
G

Très bon contact

Choix acquéreurs
Les premiers contacts en vue de l'acquisition d'un appartement sur plan ont été très bons : bon accueil, informations précises et réactivité suite à nos premières demandes par mail.
Déposé le 7 Janvier 2024
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualités des choix proposés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Sully Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour très positif suite aux premiers échanges que vous avez pu avoir avec nos équipes. Nous sommes heureux de vous accompagner dans ce projet immobilier et restons à votre écoute pour toute question. A bientôt !
L'équipe Sully Immobilier
M

BONNE PRESTATION

Logement livré
MAIS QUI MANQUE DE FINITION (PEINTURE SUR MURS MAL PONCES, PLAFOND SDB LAISSE A DESIRER
Déposé le 22 Octobre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Sully Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis et prenons note de vos remarques au sujet des finitions de votre logement. Votre retour nous permettra de nous perfectionner ! Notre service SAV reste bien entendu à votre écoute pour toute demande.
L'équipe Sully Immobilier
A

Je ne donne aucun avis.

Logement livré
Il semble que l'essentiel est correct toutefois faire une AG et oublier de convoquer des propriétaires c'est une boulette assez inquiétante. On peut douter des compétences du Syndic. A E ¨Peuriere
Déposé le 17 Octobre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Sully Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés du soucis rencontré avec le syndic provisoire de votre nouvelle résidence. Nous vous informons avoir pris contact avec ces derniers pour faire le point à ce sujet. Nous espérons néanmoins que votre logement répond à vos attentes et que votre emménagement s'est bien déroulé. Notre service SAV reste à votre disposition pour toute demande.
L'équipe Sully Immobilier
A

Bonne prestation

Logement livré
Toujours bien renseigné au téléphone. Equipe très aimable et professionnelle
Déposé le 11 Octobre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Sully Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions pour ce retour suite à votre remise des clés ! Ce fut un plaisir de vous accompagner au cours de ce projet immobilier. Notre service SAV reste à votre disposition pour toute demande suite à votre livraison.
L'équipe Sully Immobilier

4,5/5
96 % de recommandation
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Sully Immobilier
149 boulevard de la Bataille de Stalingrad
69100 Villeurbanne
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h30 - 12h30
14h00 - 17h30
Mardi :   8h30 - 12h30
14h00 - 17h30
Mercredi :   8h30 - 12h30
14h00 - 17h30
Jeudi :   8h30 - 12h30
14h00 - 17h30
Vendredi :   8h30 - 12h30
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Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé