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Swixim Rousses

Agence immobilière

Prestations : Achat - Gestion Locative - Location - Vente
4,5/5

94 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
R

Client satisfait de la vente

Mise en vente
Très bonne relation avec la conseillère Myriam Talaggaght qui a su estimer à sa juste valeur notre maison et s occuper de tout jusqu'à la vente le tout en très peu de temps bravo
Déposé le 24 Juillet 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Swixim a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour cette belle appréciation. Nous sommes très heureux que nos prestations vous aient donné entière satisfaction. Nous bénéficions effectivement d'un bon réseau et déployons les meilleurs outils afin d'optimiser la vente de votre bien. Une estimation précise est essentielle pour que la vente se passe le mieux possible. Toute notre équipe chez Swixim sera ravie de vous accompagner de nouveau sur vos futurs projets. À bientôt,
Myriam Talaggaght
A

Très satisfaite

Achat
Très bon suivi. Très réactif. Personne toujours joignable et arrangeante.
Déposé le 22 Juillet 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Swixim a répondu à cet avis :
Merci infiniment pour votre beau commentaire. C'est un réel plaisir de lire chacune de vos appréciations. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait par notre implication et le professionnalisme dont notre équipe a fait preuve pour la gestion de votre projet. À bientôt,
Thibault GOYARD
C

Très bon accueil et disponibilité

Achat
Agent professionnel et agréable qui sait mettre à l’aise et accompagner dans le projet d’achat.
Déposé le 12 Juillet 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Swixim a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour cette appréciation très positive. Nous sommes heureux de savoir que l'accompagnement qui vous a été offert vous a donné entière satisfaction. Nous faisons effectivement de notre mieux pour que votre projet se déroule dans les meilleures conditions et aboutisse au succès attendu. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Cordialement,
Myriam TALAGGAGHT
P

Très bonne prestation, très professionnelle et compétente.

Mise en vente
Madame Talaggaght est très impliquée et très professionnelle. Après une première vente, à Morbier en 2021, c'est sans aucun souci que nous lui avons confié une seconde vente. Madame Talaggaght est très disponible, à l'écoute, et de bons conseils. Toujours souriante et de bonne humeur, elle est serviable et connait très bien son travail. Je n'ai que des éloges à lui faire.
Déposé le 12 Juillet 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Swixim a répondu à cet avis :
Merci pour votre confiance et votre gentil commentaire. Rien n'est plus gratifiant que de tenir compte de votre pleine satisfaction, c'est la meilleure récompense que nous puissions avoir dans l'exercice de notre métier. Vous pouvez compter sur nous pour toujours donner le meilleur de nous-même. À bientôt,
Myriam TALAGGAGHT
V

Mauvaise gestion locative

Location
Suite à la gestion de ma maison, j’ai eu une demande de ma locataire pour un problème électrique ( non de mon fait car changement d’une plaque gaz dans le logement par une plaque électrique mise par la locataire ). L’agence a fait venir un électricien et celui ci demandait 3 000€ car il refaisait l’intégralité de l’installation avec en prime la demande que mes locataires quitte la maison pour 1 semaine ! J’ai de mon côté demandé à un électricien de passé et il m’a confirmé que le problème était mineur (arriver électrique à prévoir en direct depuis le tableau et non pas pontée sur une autre arrivée) et dû au changement de plaque de cuisson et il m’a fait un devis de 400€ qui sera à la charge de la locataire. La gestion me coût 350€/ 3 mois et à ce prix c’est à moi de gérer ce différent qui ne m’incombe pas. La seule réponse de l’agence a été de me dire qu’il pouvait m’obliger à faire ces travaux. C’est une honte et je pèse mes mots. De plus depuis j’ai demandé à résilier cette gérance et là plus de nouvelle de leur part. J’ai également demandé une explication car les loyers de mai et juin ne sont pas identiques à 1 centimes de différence et cette question est également restée sans réponse de leur part, il y a avait déjà eu un problème en début d’année et il manquait 20€ ! La fin de mandat est à fin juillet, je n’ai eu aucun retour ni de l’état des lieux, ni de la caution alors je ne sais pas ce que je dois faire. Je vous avoue que j’ai été vraiment déçu de la manière dont cela a été fait et je trouvé qu’il y a un manque de professionnalisme de leur part et j’espère avoir par ce bief une réponse. Merci à vous. Bien cordialement.
Déposé le 3 Juillet 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Swixim a répondu à cet avis :
Chère Madame, Nous avons découvert votre avis et sommes au regret de constater votre déception à l’égard de nos prestations. Nous comprenons votre mécontentement, il nous paraît toutefois important d’apporter des précisions sur les faits qui se sont produits. Nous vous rappelons que nous avons sollicité un électricien à la demande du locataire qui nous a fait part des problèmes électriques qu’ils ont relevés. L’électricien a fait un état des lieux et nous a fait part d’un devis, ce que nous vous avons transmis. Nous admettons que le prix affiché était quelque peu élevé, notre équipe a cependant prévu de demander un deuxième devis, vous ne nous avez pas donné l’occasion de le réaliser, malheureusement. Vous avez décidé de faire appel à un électricien de votre propre initiative. Des écarts existent naturellement au niveau du prix renseigné sachant que vous avez demandé un devis uniquement pour la plaque électrique et non pour l’ensemble du système électrique, ce que nous avons pourtant fait de notre côté. Concernant la différence de 0.01 euro que vous avez constatée sur la facture, elle est due au calcul du logiciel. Pour la différence de 20 euros en début d’année, il s’agit des frais administratifs pour le mois de Mars déduits tous les ans. Nous vous en avons déjà fait part le 04 avril 2022 et les informations la concernant sont détaillées dans le mandat de gestion. Nous avons également tenu compte de votre demande de résilier votre contrat de gestion. Il prendra fin au 31 juillet 2022. De ce fait, nous n’avons aucun retard quant à l’envoi de l’état des lieux, de l’attestation d'assurance et du dossier candidat locataire. Ils vous seront transmis cette semaine ou au début de la semaine prochaine. Toute notre équipe reste à votre disposition si besoin.
L'équipe Swixim Les Rousses
j

Suivi qualitatif

Mise en vente
Bonne qualité de suivi , de transmission d'informations sur l'avancement du dossier Points d'avancement réguliers
Déposé le 22 Juin 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Swixim a répondu à cet avis :
Merci d'avoir partagé ce retour positif et encourageant pour l'ensemble de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services, notre professionnalisme et notre disponibilité pour le suivi de votre dossier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau, en vous garantissant la même qualité de service. À bientôt,
Margaux BAILLY BASIN
A

Excellente agence

Achat
Rapide..efficace ,très sympathique ,à l'écoute, très reactif
Déposé le 17 Juin 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Swixim a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour ce retour. C'est un réel plaisir de lire chacune de vos appréciations ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité dont nous avons fait preuve pour traiter votre dossier. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement,
Myriam TALAGGAGHT
M

Très bon travail

Achat
L'agent immobilier qui s'est occupé de notre dossier a toujours été très réactive, très professionnelle et a réussi à se débrouiller dans un dossier qui a pris énormément de retard à un cause d'un notaire laxiste. Nous recommandons cette agence.
Déposé le 13 Juin 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Swixim a répondu à cet avis :
Merci pour cette belle appréciation. Rien ne nous fait plus plaisir que de tenir compte de votre pleine satisfaction ! Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau sur vos futurs projets immobiliers. À bientôt,
Margaux Bailly-Basin
L

Rien à dire

Mise en vente
Je donne mon avis sur le travail de pro de M B B , n'ayant eu aucun contact avec le reste de l'équipe. J'ai rencontré beaucoup de professionnalisme chez cette personne, avec un contact on ne peux plus chaleureux et sympathique. Très réactive , à l'écoute de ses clients, rassurante et dévouée.... Je me suis sentie en confiance et c'est sereinement que nous avons communiqué tout au long de la mis en place de cette vente..
Déposé le 12 Juin 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Swixim a répondu à cet avis :
Merci infiniment pour votre aimable commentaire. C'est un réel plaisir de tenir compte de votre pleine satisfaction à l'égard des services que nous proposons. L'écoute et la disponibilité sont à nos yeux très importantes pour mener à bien un projet immobilier, et nous sommes heureux que cela vous ait plu. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir. À bientôt,
Margaux Bailly-Basin
P

Très satisfait

Mise en vente
Beaux échanges avec Margaux BS. Toujours disponible et à l'écoute, elle a fait preuve d'un professionnalisme que nous avons apprécié !
Déposé le 27 Mai 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Swixim a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour cette appréciation très positive. C'est un réel plaisir de constater votre satisfaction à l'égard du service que je vous ai proposé. En effet, chez Swixim, nous faisons toujours de notre mieux pour vous aider à concrétiser votre projet. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement,
Margaux de Swixim

4,5/5
94 % de recommandation
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Swixim
72 route du Noirmont
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Mardi :   9h00 - 17h00 sur rdv
Mercredi :   9h00 - 17h00 sur rdv
Jeudi :   9h00 - 17h00 sur rdv
Vendredi :   9h00 - 17h00 sur rdv
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Dimanche :   Fermé