Syndic One Roubaix

Rapide, simple et efficace très professionnelle face à ma requête

Nous avons fait un point sur la comptabilité de la co propriété. Tout était très claire et j ai obtenus toute les réponses à mes interrogations

Après plusieurs relances infructueuses ( mail, appel téléphonique à partir de13h30 ), l'intervention de Cyprien m'a réconcilié avec syndic one. D'un simple appel, il a su répondre à mes attentes alors que j'attendais que ça. Merci Cyprien.

De l'écoute et de la réactivité quand un collaborateur se libère.

Madame Taupe est une excellente gestionnaire qui est à l'écoute de ses clients et qui connaît son travail.

En prévision de l’AG de ma copropriété, j’ai demandé des informations sur la gestion de notre compte. Le comptable de notre copropriété a été très sympathique et disponible pour répondre à toutes mes questions.

Bonne expérience. J’ai obtenu la réponse à mes questions

Bien que l'outil informatique de suivi de la copro soit perfectible, pour ce qui et du suivi de la vie de la copro, Florence (notre interlocutrice dédiée) est disponible pour repondre à nos questions usuelles et n'hésite pas à nous apporter aide et conseil, notamment pour la préparation et suivi des AG.

La note de trois étoiles s'adresse uniquement à la gestionnaire Cyrielle qui a toujours été réactive et professionnelle. Malheureusement ce syndic par internet ne donne pas les moyens nécessaires à ces gestionnaires afin d'agir dans les meilleurs délais ! Trop de sociétés à gérer en même temps, c'est bien dommage ! Pas de suivi avec le service comptabilité c'est assez catastrophique. Encore merci à Cyrielle !

très bon travail, Anne-Cécile a été à l'écoute, et m'a notamment aidé dans les premiers pas pour créer mon profil sur le site.