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Urbat Marseille Marseille

Promoteur Immobilier

Prestations : Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Pinel - Résidences - VEFA

ÊTRE CLIENT CHEZ URBAT, C’EST :

Appartenir aux 35.000 familles, qui depuis 1975, ont choisi d’ accéder à la propriété ou d’investir dans l’immobilier neuf dans l’une des 550 résidences neuves conçues et réalisées par Urbat.

Habiter un appartement neuf conçu par des architectes de renom, les plus à même de s’adapter à un environnement et à l’identité d’un quartier tout en répondant à vos attentes.

Être écouté : notre conseiller commercial et notre service client vous accompagnent tout au long de votre projet immobilier neuf (choix de votre logement, mise en place de votre financement, aménagement et finition, …).

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4,4/5

9 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
I

Excellente prise en charge

Logement non-livré
la prise en charge de notre dossier s'est effectuée d'une manière fluide grâce à Sophie Zeinabdine qui a su nous rassurer, nous guider et nous mettre en confiance pr ce projet qui ns paraissaient à ma sœur et moi incommensurable! Grâce à son dévouement, son écoute et sa disponibilité nous avons pu avancer ds ce projet sans stress. Encore merci à Sophie qui outre ses compétences professionnelles est une personne solaire qui sait épauler ses clients.
Déposé le 12 Mai 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Urbat Marseille a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes ravis de votre accompagnement par Sophie et d'avoir choisi Urbat. Nous vous souhaitons une belle concrétisation de votre projet immobilier neuf. L'équipe Urbat.
Urbat
I

Très bon suivi

Logement non-livré
Un suivi au petit soin, une dévotion et un professionnalisme hors pair. Je remercie encore madame Sophie Zeinabdine pr sa bonne humeur, ses compétences professionnelles et surtout sa disponibilité
Déposé le 12 Mai 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Urbat Marseille a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour cette note et votre commentaire rempli d'énergie positive. Merci d'avoir choisi Urbat, nous vous souhaitons un beau projet ! L'équipe Urbat.
Urbat
S

Bonne présentation du projet dans son ensemble

Logement non-livré
De l’accompagnement pour répondre à nos attentes et nos questionnement De la disponibilité et du relationnel adaptés aux différentes étapes du projet
Déposé le 7 Mars 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Urbat Marseille a répondu à cet avis :
Bonjour Sandrine, merci pour votre recommandation. Nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à votre projet. Belle soirée. Urbat
S

De quoi parlez-vous?

Logement non-livré
C’est une honte de relancer vos clients alors que la livraison n’a toujours pas été faite après plusieurs mois de retard.
Déposé le 20 Février 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Urbat Marseille a répondu à cet avis :
Bonjour Stéphane et Anne, nous sommes désolés de cette méprise qui nous le comprenons est inexcusable. Croyez que nous mettrons tout en œuvre afin de vous offrir un service de qualité lors de votre livraison. Nous tâcherons de faire très attention pour la prochaine fois. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Bonne soirée. L'équipe Urbat
Urbat
M

Enfin Prioritaire

Logement livré
C’est mon premier achat et heureusement Sophie Zeinabdine a su me rassurer, m’aider à faire le bon choix d’appartement et surtout m’accompagner dans toutes les démarches, que ce soit pour le financement en banque, l’obtention des subventions et le suivi tout au long des étapes …. Je vous recommande de passer par elle, vous ne serez pas déçu. Au top!
Déposé le 1 Février 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Urbat Marseille a répondu à cet avis :
Bonjour Myriam, Je vous remercie pour ces compliments au top ! Nous avons eu plaisir à vous aider dans votre projet immobilier et merci de votre confiance. Belle journée à vous. L'équipe Urbat.
Urbat
A

Très bonne promotrice

Logement non-livré
Une très bonne promotrice A l’écoute, patiente et très humaine Merci beaucoup Mme zeinabdine sophie Votre petit client Alex et Elsa
Déposé le 30 Janvier 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Urbat Marseille a répondu à cet avis :
Bonjour Elsa et Alex, Je vous remercie pour ces gentils compliments, nous avons eu plaisir à vous aider dans votre projet ! Belle journée :)
Urbat
H

Excellent travail

Logement non-livré
Merci énormément à Sophie pour son travail , sa gentillesse , son écoute et ses conseils. je me sens épaulée et rassurée dans cette belle aventure pour l’achat de ma résidence principale. Encore merci.
Déposé le 6 Janvier 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Urbat Marseille a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre message :) Bel accompagnement avec Urbat.
Urbat
A

Très professionnelle, disponible, à l’écoute et de très bons conseils

Logement non-livré
Excellente expérience dans l’achat neuf Très pro
Déposé le 6 Janvier 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Urbat Marseille a répondu à cet avis :
Bonjour, ravis de votre expérience avec Urbat et beau projet à vous.
Urbat
M

Accompagnement écoute

Logement non-livré
Je recommande , accompagnement écoute disponibilités
Déposé le 6 Janvier 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Urbat Marseille a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre recommandation :) Belle journée
Urbat

4,4/5
89 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Urbat Marseille
Cap AZUR - 67, rue Chevalier Paul
13002 Marseille
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 19h00
Mardi :   9h00 - 19h00
Mercredi :   9h00 - 19h00
Jeudi :   9h00 - 19h00
Vendredi :   9h00 - 19h00
Samedi :   9h00 - 12h00
Dimanche :   Fermé