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Vacances Foncia Argelès-sur-Mer Argelès-sur-Mer
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Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J
JeremM63
Moyennement satisfait
Location Vacances
Nous avons intégré un logement moyennement propre en particulier le sol. Le barbecue était inutilisable du fait de la grille qui n'avait pas été entretenue. L'accès à la piscine ne nous a pas été possible durant les deux premiers jours car nous n'avions pas le bon badge, notre petit garçon était bien déçu. Bien sûr nous avons eu des excuses de la part de la professionnelle mais nous aurions aussi apprécié avoir un geste commercial de votre part. Pour notre départ et la nécessité de rendre les clés à 9h, cela fait un peu tôt surtout avec un jeune enfant. D'autant plus qu'à notre arrivée à 9h à l'agence, il n'y avait pas vraiment de professionnels disponibles pour la réception des clés.
Déposé le 24 Juin 2024
Prestation réalisée en Juin 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous comprenons votre insatisfaction concernant la propreté du logement et les problèmes rencontrés avec le barbecue et l'accès à la piscine. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés et nous avons fait notre possible pour régler les problèmes rencontrés. Vos commentaires sont précieux et nous serviront à améliorer nos services. Nous prenons en compte votre remarque quant à l'heure indicative de départ et la disponibilité des professionnels. Nous nous engageons à mieux organiser ces aspects à l'avenir. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement
L'équipe Location Vacances - Foncia Buscail - Argelès-sur-Mer
E
Edwige GARCIA
excellent
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
La prestation est a la hauteur du prix, dans l'ensemble
Déposé le 11 Janvier 2024
Prestation réalisée en Décembre 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Monsieur
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous serons ravis de vous accompagner pour vos prochains séjours.
Vous souhaitant une excellente journée.
L'équipe location vacances Argelès sur mer - Gestionnaire LV
F
Frickette
Très bonne communication à l'occasion d'une location de 6 jours fin décembre.
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Location saisonnière prise auprès de Poplidays, gérée par l'Agence Foncia d'Argelès.
Entièrement satisfaite des échanges en amont de la location ainsi qu'au moment de la remise des clés.
Déposé le 8 Janvier 2024
Prestation réalisée en Décembre 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Monsieur
Nous vous remercions pour votre retour positif ainsi que pour votre recommandation. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.
Vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe location vacances.
Gestionnaire LV
D
Denise
Tout s’est bien passé mais odeurs désagréables dans la salle de bains
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Bel appartement refait à neuf bien équipé , parking fermé au calme
Déposé le 5 Janvier 2024
Prestation réalisée en Janvier 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolé pour ce désagrément. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux lors d'un prochain séjour. Bien cordialement.
L'équipe Location Vacances - Foncia Buscail - Argelès-sur-Mer
E
Edwige GARCIA
Totale satisfaction
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
C'était très bien, merci, ben appartement devant la mer nous avons beaucoup apprécié
La dame et le Monsieur de l'Agence sont très sympathiques également
Déposé le 14 Octobre 2023
Prestation réalisée en Octobre 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie grandement pour cet avis élogieux. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Bien cordialement.
L'équipe Location Vacances - Foncia Buscail - Argelès-sur-Mer
C
Colombe@34
Appartement fonctionnel
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Appartement lumineux et conforme aux photos
Par contre annoncé à 100m de la plage et en réalité 400 m. Grosse différence
En septembre nous étions seul dans ce petit bloc mais aussitôt qu un résident arrivait on les entendait bien donc en saison on
Déposé le 7 Octobre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous avons modifié notre annonce en conséquence. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier.
L'équipe Location Vacances - Foncia Buscail - Argelès-sur-Mer
L
Louve
Très mauvais accueil.
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Beau logement mais cuisine sale. Le badge et la télécommande pas d'explication 2 jours chercher garage. Bref très mauvais accueil.En 30 ans d'hébergement je n'ai Jamais vu ça
Déposé le 4 Octobre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous sommes très surpris de votre commentaire. En effet, vous ne nous avez rien signalé durant votre séjour, auquel cas, nous aurions pu vous renvoyer une équipe ménage pour la partie cuisine. Concernant le garage, les explications vous ont été fournies lors de votre arrivée et en cas de difficultés à le trouver, nous restons disponibles par téléphone pour nos locataires soit pour les guider soit pour les accompagner. Sachez que nous sommes toujours prêts à écouter et prendre en compte les critiques constructives pour nous améliorer. Bien cordialement
L'équipe location vacances Argelès sur mer - Gestionnaire location vacances
N
Nadine
Excellent sejour
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Semaine de septembre vraiment agréable malgré qq moustiques
Déposé le 23 Septembre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci pour cette note de 5 *. Nous serons ravis de vous accompagner pour vos prochains séjours. Bonne journée
L'équipe location vacances Argelès sur mer - Gestionnaire location vacances
L
Lolo
Moyen
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Problèmes d'odeurs nauséabondes lors de notre arrivée. L'équipe de nettoyage l'a constatée mais n'a pas remonté l'info. Puis avons eu des souris. Possession de photo
Déposé le 23 Septembre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci pour votre recommandation. Nous sommes navrés de ne pas avoir su satisfaire toutes vos attentes. Nous nous sommes rendus dans le logement afin de constater avec vous ce problème d'odeur. Sachez que depuis, cela a été résolu. Croyez que nous mettons tout en oeuvre afin de vous offrir un service de qualité, et nous serons ravis de vous accompagner dans vos prochains séjours. Bien cordialement
L'équipe location vacances Argelès sur mer - Gestionnaire location vacances
F
FloM
Très bonne prestation
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Très bon accueil et réactivité de l’agence pour la panne lave-vaisselle
Déposé le 23 Septembre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes enchantés d'avoir pu vous aider. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour.
L'équipe location vacances Argelès sur mer - Gestionnaire location vacances
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer76 Avenue du Tech
66700 Argelès-sur-Mer
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |