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Vacances Foncia Argelès-sur-Mer Argelès-sur-Mer

Location Vacances

Prestations : Location de vacances
3,9/5

353 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J

Moyennement satisfait

Location Vacances
Nous avons intégré un logement moyennement propre en particulier le sol. Le barbecue était inutilisable du fait de la grille qui n'avait pas été entretenue. L'accès à la piscine ne nous a pas été possible durant les deux premiers jours car nous n'avions pas le bon badge, notre petit garçon était bien déçu. Bien sûr nous avons eu des excuses de la part de la professionnelle mais nous aurions aussi apprécié avoir un geste commercial de votre part. Pour notre départ et la nécessité de rendre les clés à 9h, cela fait un peu tôt surtout avec un jeune enfant. D'autant plus qu'à notre arrivée à 9h à l'agence, il n'y avait pas vraiment de professionnels disponibles pour la réception des clés.
Déposé le 24 Juin 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous comprenons votre insatisfaction concernant la propreté du logement et les problèmes rencontrés avec le barbecue et l'accès à la piscine. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés et nous avons fait notre possible pour régler les problèmes rencontrés. Vos commentaires sont précieux et nous serviront à améliorer nos services. Nous prenons en compte votre remarque quant à l'heure indicative de départ et la disponibilité des professionnels. Nous nous engageons à mieux organiser ces aspects à l'avenir. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement
L'équipe Location Vacances - Foncia Buscail - Argelès-sur-Mer
E

excellent

Location Vacances
La prestation est a la hauteur du prix, dans l'ensemble
Déposé le 11 Janvier 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Monsieur Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous serons ravis de vous accompagner pour vos prochains séjours. Vous souhaitant une excellente journée.
L'équipe location vacances Argelès sur mer - Gestionnaire LV
F

Très bonne communication à l'occasion d'une location de 6 jours fin décembre.

Location Vacances
Location saisonnière prise auprès de Poplidays, gérée par l'Agence Foncia d'Argelès. Entièrement satisfaite des échanges en amont de la location ainsi qu'au moment de la remise des clés.
Déposé le 8 Janvier 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Monsieur Nous vous remercions pour votre retour positif ainsi que pour votre recommandation. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Vous souhaitant une agréable journée. L'équipe location vacances.
Gestionnaire LV
D

Tout s’est bien passé mais odeurs désagréables dans la salle de bains

Location Vacances
Bel appartement refait à neuf bien équipé , parking fermé au calme
Déposé le 5 Janvier 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolé pour ce désagrément. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux lors d'un prochain séjour. Bien cordialement.
L'équipe Location Vacances - Foncia Buscail - Argelès-sur-Mer
E

Totale satisfaction

Location Vacances
C'était très bien, merci, ben appartement devant la mer nous avons beaucoup apprécié La dame et le Monsieur de l'Agence sont très sympathiques également
Déposé le 14 Octobre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie grandement pour cet avis élogieux. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Bien cordialement.
L'équipe Location Vacances - Foncia Buscail - Argelès-sur-Mer
C

Appartement fonctionnel

Location Vacances
Appartement lumineux et conforme aux photos Par contre annoncé à 100m de la plage et en réalité 400 m. Grosse différence En septembre nous étions seul dans ce petit bloc mais aussitôt qu un résident arrivait on les entendait bien donc en saison on
Déposé le 7 Octobre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous avons modifié notre annonce en conséquence. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier.
L'équipe Location Vacances - Foncia Buscail - Argelès-sur-Mer
L

Très mauvais accueil.

Location Vacances
Beau logement mais cuisine sale. Le badge et la télécommande pas d'explication 2 jours chercher garage. Bref très mauvais accueil.En 30 ans d'hébergement je n'ai Jamais vu ça
Déposé le 4 Octobre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous sommes très surpris de votre commentaire. En effet, vous ne nous avez rien signalé durant votre séjour, auquel cas, nous aurions pu vous renvoyer une équipe ménage pour la partie cuisine. Concernant le garage, les explications vous ont été fournies lors de votre arrivée et en cas de difficultés à le trouver, nous restons disponibles par téléphone pour nos locataires soit pour les guider soit pour les accompagner. Sachez que nous sommes toujours prêts à écouter et prendre en compte les critiques constructives pour nous améliorer. Bien cordialement
L'équipe location vacances Argelès sur mer - Gestionnaire location vacances
N

Excellent sejour

Location Vacances
Semaine de septembre vraiment agréable malgré qq moustiques
Déposé le 23 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci pour cette note de 5 *. Nous serons ravis de vous accompagner pour vos prochains séjours. Bonne journée
L'équipe location vacances Argelès sur mer - Gestionnaire location vacances
L

Moyen

Location Vacances
Problèmes d'odeurs nauséabondes lors de notre arrivée. L'équipe de nettoyage l'a constatée mais n'a pas remonté l'info. Puis avons eu des souris. Possession de photo
Déposé le 23 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci pour votre recommandation. Nous sommes navrés de ne pas avoir su satisfaire toutes vos attentes. Nous nous sommes rendus dans le logement afin de constater avec vous ce problème d'odeur. Sachez que depuis, cela a été résolu. Croyez que nous mettons tout en oeuvre afin de vous offrir un service de qualité, et nous serons ravis de vous accompagner dans vos prochains séjours. Bien cordialement
L'équipe location vacances Argelès sur mer - Gestionnaire location vacances
F

Très bonne prestation

Location Vacances
Très bon accueil et réactivité de l’agence pour la panne lave-vaisselle
Déposé le 23 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes enchantés d'avoir pu vous aider. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour.
L'équipe location vacances Argelès sur mer - Gestionnaire location vacances

3,9/5
80 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer
76 Avenue du Tech
66700 Argelès-sur-Mer
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé