Vacances Foncia Argelès-sur-Mer Argelès-sur-Mer

Appartement non conforme à la description et l'agence ne fait pas le nécessaire pour vous relogée ou trouver une solution....

Agence,équipes à l’écoute ,j’ai bien été reçu à l’année prochaine

Contact très minimaliste avec l’agence. 3 semaines pour avoir l’info que le chq de caution est déchiré ! C’est très très long.

Ils ont été parfait on a oublié deux vestes et ils ont trouvé le moyen d'envoyer ça depuis le lieu de vacances.

Appartement très agréable et très bien situé dans une résidence avec piscine à proximité de la plage et des commodités. Parking à proximité pour se garer. Un petit bémol sur les informations à l’arrivée: plan d’accès erroné, procédure pour récupérer les bracelets de piscine,… Nous avons passé une très belle semaine en famille.

Nous avons été dessus pour la chambre. Car sur la publicité, il y avait 2 lits séparés et collé. Nous nous sommes retrouvé avec 2 sommiers de 2 petits lits et un matelas de 140 sur 190. Et nous avons eu du mal à s'endormir car le camping faisait la fête, jusqu'à plus de minuit.. et nous étions réveillés à 7 h par certains vacanciers qui se lever de bonheur.

Il n’y a eu aucun retard pour récupérer les clés, l’appart et la résidence étaient nikel

Contents d’arriver en vacances, 30 minutes de queue pour obtenir les clés et aucune explication à part l’adresse du logement. Sur place, place de parking réservée et payée occupée. L’agence ne peut rien faire et les gendarmes ne se déplacent pas pour ça. On me conseille de me garer sur un autre emplacement, donc celui de quelqu’un d’autre, et de laisser un mot sur le pare- brise. La terrasse du logement et le parasol ( plutôt para - fientes) sont criblés de fientes de pigeons. Pour profiter de la terrasse ou sécher le linge, surtout rester sous le parasol. Logement empestant le tabac froid, clic-clac très inconfortable même pour regarder la télé.. Le lit moyen, matelas en fin de vie ou bas de gamme. Salle de bain rénovée, rare point positif.Cuisine non fonctionnelle, 2 misérables vieilles plaques (rouillées) où il est difficile de poser une grande poêle et une casserole moyenne en même temps. Suite à une rafale de vent, notre seul abri, le parasol s’est cassé, du coup, fini la terrasse. Et quel désagrément de fumer sa cigarette au bord du logement tout en entendant les fientes claquer sur le sol !!! L’agence, pour le parasol nous a dit ne rien pouvoir faire ou alors à nous d’en acheter un à prix raisonnable et on serait remboursé. Le ménage à l’arrivée, vraiment succinct. À part l’emplacement de la résidence, rien de fantastique. Réservation pour 16 jours mi août à fin août, nous sommes rentrés au bout de 12 jours, c’est dire….. et l’agence ne s’interroge pas pourquoi ?en plus, le jour du départ il faut libérer à 9h maximum, autant dire une journée de perdue. Foncia n’est que « gestionnaire « , mais de grâce, forcer les propriétaires à faire le nécessaire ou refuser de gérer leur location !!!

Nous avons passé des vacances merveilleuses. Merci pour votre accueil Malgré un appartement pas très propre, nous reviendrons... Cordialement La famille Issertes

Rien à redire équipe au top et logement correspondant à mes attentes c es la 2e année que je loue ce logement