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Vacances Foncia Argelès-sur-Mer Argelès-sur-Mer
Location Vacances
Prestations :
Location de vacances
L'agence location vacances Foncia d’Argelès-sur-Mer est située sur l’avenue principale de la station balnéaire et vous propose un grand nombre de locations saisonnières.
Dans le Sud des Pyrénées Orientales, vous bénéficierez d'un large choix de locations de vacances à Argelès-sur-Mer : appartements ou maisons proches de la plage, du Port et des commerces, ainsi que du Racou.
Pour des vacances côté nature, profitez des locations dans l’arrière pays sur les communes de : Sorède, Saint Génis Des Fontaines, Palau del Vidre et Saint André, au pied de la chaîne des Albères.
Votre agence Foncia Argelès-sur-Mer est disponible pour l’ensemble de vos besoins immobiliers : gestion de copropriété, location, achat, vente.
Répartition des notes
Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
N
Nass
AUCUN SUIVI - A FUIR
Location Vacances
Remise des clés ok. L'appartement était vraiment sale : moisissure dans le lave linge, grilles d'aérations noires, le frigo, le four, toute la vaisselle sale... Suite au 1er check up avec les photos illustrant l'état du bien, nous avons été contacté par téléphone pour nous proposer d'écrire un mail en demandant une remise commerciale. Depuis 3 mails ont été envoyé sans AUCUNE réponse de la part de FONCIA. Lors de la remise de clés, on nous indique uniquement que le dossier est déjà traité et le montant de la remise (34e - pour des équipements de base hors d'usage - jamais reçu - Pour info : forfait ménage 80e). Aucun professionnalisme. Agence à fuir.
Déposé le 29 Septembre 2024
Prestation réalisée en Septembre 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Nass,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience. Nous comprenons votre déception quant à l'état de l'appartement. Ce n'est en aucun cas le niveau de service que nous visons à fournir. Vos retours sont extrêmement précieux pour nous permettre d'améliorer nos prestations à l'avenir. Nous prenons bonne note de vos commentaires et allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir une autre opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement
Foncia Buscail - L'équipe location vacances- Argelès sur mer

C
Christophe
Agence à fuir !!!
Location Vacances
Ménage pas fait, housse du clic clac degueulasse, des cheveux et poils de chiens partout. On a du raccrocher la porte de la douche, bac d’eau de clim plein à notre arrivée, lave vaisselle pas fixé, plaque de cuisson sale, ampoule de la chambre grillée, rideaux dans la salle détériorée, nape, coussins sur les chaisses et coussins sur le clic clac, évacuation de douche bouchée, vmc qui fonctionne pas, télécommande de parking non fonctionnel et j’en passes.
Déposé le 31 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Cher Christophe, nous prenons très au sérieux vos retours concernant votre récente expérience dans une de nos locations vacances. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés et vous assurons que ces points ont été portés à l'attention de notre équipe pour des améliorations immédiates. Votre feedback est crucial pour nous permettre de fournir un service de qualité et nous vous présentons nos excuses pour cette déception. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement.
Foncia Buscail - L'équipe location vacances- Argelès sur mer

B
Bérangére H
Très mauvaise qualité scandaleux pour le prix
Location Vacances
Appart insalubre,vétuste, moisissures, odeurs... Frigo qui ne fonctionne pas, store déchiré, pelle pour faire le ménage en 2 semaines sur place cassée, inutilisable.
Le prix est le prix haute saison et à aucun moment Foncia n'a mentionné tous les défauts de l'appartement, ni le très grande vétusté.
Il faut refaire entièrement cet appartement.
Déposé le 18 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Chère Bérangére, nous sommes profondément désolés d'apprendre votre déception quant à votre récente location. Votre retour d'expérience est important, et nous enquêtons immédiatement sur les problèmes signalés pour y remédier. Nous nous efforçons d'assurer des séjours agréables et confortables à tous nos locataires, et il est évident que cette fois-ci, nous avons manqué notre objectif. Nous nous engageons à prendre des mesures correctives au sein de notre équipe. Votre feedback nous aidera à améliorer nos services afin d'offrir une meilleure expérience. Cordialement.
L'équipe Location Vacances - Foncia Buscail - Argelès-sur-Mer

L
Louve
Très mauvais accueil.
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Beau logement mais cuisine sale. Le badge et la télécommande pas d'explication 2 jours chercher garage. Bref très mauvais accueil.En 30 ans d'hébergement je n'ai Jamais vu ça
Déposé le 4 Octobre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous sommes très surpris de votre commentaire. En effet, vous ne nous avez rien signalé durant votre séjour, auquel cas, nous aurions pu vous renvoyer une équipe ménage pour la partie cuisine. Concernant le garage, les explications vous ont été fournies lors de votre arrivée et en cas de difficultés à le trouver, nous restons disponibles par téléphone pour nos locataires soit pour les guider soit pour les accompagner. Sachez que nous sommes toujours prêts à écouter et prendre en compte les critiques constructives pour nous améliorer. Bien cordialement
L'équipe location vacances Argelès sur mer - Gestionnaire location vacances

S
S..D68
Location dernière semaine d’août plage nord résidence Catalina
Location Vacances
Ménage à l’arrivée non fait. Appartement vétuste (néons prises qui ne fonctionnent pas) pas de lumière dans les communs de l’immeuble. Appartement ridiculement petit (uniquement pour un couple) surchargé en ameublement inutile. Cuisine vestiaire et sale. Appartement qui devrait en l’état être retiré de la location ou rénové pour ce faire.
Déposé le 9 Septembre 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes très surpris de votre commentaire car vous ne nous avez pas contacté lors de votre séjour. Nous aurions pu trouver des solutions afin d'améliorer votre expérience. Nous restons à votre disposition pour la préparation de votre prochain séjour à Argelès-sur-Mer. Bien cordialement.
L'équipe Location Vacances - Foncia Buscail - Argelès-sur-Mer

m
mecontent
Pratiques frauduleuses
Location Vacances
Logement en tres mauvais état , dangereux du point de vu électrique.
Très sale à notre arrivée
Situé à quelques minutes de la zone sinistrée le 14 août ( saint André) nous avons sollicité l’agence pour savoir ce qu’il en était et n’avons jamais eu de réponse.
Cette agence semble être la pour encaisser puis ne joue plus aucun rôle auprès des vacanciers.
De nombreuses photographies et vidéos ont été prises que je posterais sur diffeeebts réseaux sociaux afin de sensibiliser les vacanciers à éviter absolument cette agence .
Si toutefois ma caution était retenue je déposerai un recours via ma protection juridique et demanderai des dommages et intérêts pour le préjudice subit ( chic électrique sur ma fille )
Déposé le 2 Septembre 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous avons bien pris en considérations vos remarques, et sommes désolé de ces désagréments , l'information a bien été remonté à notre propriétaire qui fera le nécessaire pour l'amélioration du logement. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée !

H
Hélène
Je déconseille !
Location Vacances
Nous avons eu un logement extrêmement sale à notre arrivée !! Photos à l'appui. Malgré nos visites à l'agence et tout nos appels téléphoniques nous n'avons eu aucune aide de cette agence, impossible de manger dans le logement tellement celui ci était sale, nous y avons juste dormi.... j'attendais un geste commercial au minimum ! Mais rien.... 900 euros la semaine pour un studio dans un état déplorable...
Déposé le 30 Août 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes très surpris de votre commentaire car nous proposons toujours qu'une équipe de ménage repasse si besoin. Nous remontons tout de même l'information aux équipes afin que cela ne se reproduise pas. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Bien cordialement.
L'équipe Location Vacances - Foncia Buscail - Argelès-sur-Mer

A
Annie
Passable
Location Vacances
Salle de bain morceau de verre dans la douche parois de douche crasseuse serrure ne ferme pas sinon on peut plus ouvrir pas d clim ne convient pas pour 5 personne terrasse pas entretenu frigo trop petit et salle pas de rideaux
Déposé le 23 Août 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments. Bien cordialement.
L'équipe Location Vacances - Foncia Buscail - Argelès-sur-Mer

K
Karim
Vous êtes des voleurs et vous resterez des voleurs
Location Vacances
Vous profitez de tous, prestations nulles immeuble qui sont très mauvais appartement mérite à être refait qui sont mauvais et le prix j’en parle même pas
Je reviendrai jamais vous méritez un gros 0
Déposé le 19 Août 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très surpris de l'avis négatif que vous publiez étant donné que, sauf erreur de notre part, vous ne nous avez pas contacté au cours de votre séjour. Nous aurions pu tenter de trouver des solutions afin d'améliorer votre expérience. Nous restons à votre disposition dans le cas où vous souhaiteriez revenir à Argelès-sur-Mer. Bien cordialement.
L'équipe Location Vacances - Foncia Buscail - Argelès-sur-Mer

O
Olie frederic
Tres Mauvaise agence de location
Location Vacances
Mauvais séjours
Qr code qui fonctionne pas pour état des lieux
Appartement très sale
Frigo trop petit pour 5
Pas de chaises pour 5
Table trop petite pour 5
Casserole pour 2 3 personnes et non adapter à la plaque
Pas de couvercle pour poele
Clim très très sale filtre bouché
Pas de clef du local poubelle
Vaisselle sale
Intervention des pompiers pour desincarserer dans ascenseur
Poubelle non adapter pour 5
Aspirateur qui pu la mort
Place de parking occupé par une autre personne
Une remise à niveau de l annonce est nécessaire
M.olie 0637826227
Déposé le 22 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes très surpris de ce retour, étant donné que vous n'aviez jamais exprimé votre mécontentement durant votre séjour. En effet, notre équipe serait intervenue concernant le ménage, l'équipement de l'appartement ainsi que pour la place de parking occupée. Sachez que nous sommes prêts à écouter et prendre en compte les critiques constructives pour nous améliorer. Bien cordialement
L'équipe location vacances Argelès sur mer - Gestionnaire location vacances

Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer76 Avenue du Tech
66700 Argelès-sur-Mer
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |