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Vacances Foncia Chantemerle Saint-Chaffrey
Location Vacances
Prestations :
Location de vacances
Répartition des notes
Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
D
Desbois
L'équipe foncia trés professionnel et sympatigque mais le logement assez limite
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
le logement 116 de la résidence du bois des coqs à Chantemerle est assez vieux même très vieux les chaises sur la terrasse étaient en très mauvais état de rouilles et de clous la table à peine pour deux personnes ma fille a failli se blesser de plus pas de wifi c'est quand même grave
quant à la vaisselle même pas un service correct pour 4 personnes Un logement à rénover sans aucun doute
Déposé le 23 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour Anne,
Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments.Croyez que nous mettons tout en oeuvre afin de vous offrir un service de qualité. Nous aurons plaisir à vous accompagner lors de votre prochain séjour. L'équipe Foncia Chantemerle Location Vacances
F
Francois
Accueil top à l agence
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
En galère sur la route, nous avons contacté l agence qui nous a rassuré pour la réception des clés. Super accueil à l agence de chantemerle. Merci pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Déposé le 19 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous avons à coeur de vous accompagner durant votre séjour et la satisfaction client est au coeur de notre métier. Nous serons ravis de vous accompagner dans vos prochains séjours. L'équipe Foncia Chantemerle
D
DB
Mauvais
Location Vacances
Exige des informations complètes sur la carte de crédit (y compris les codes de sécurité) de ses clients par téléphone et par courriel. Refuse d'aider les clients en anglais même s'ils maîtrisent la langue. Loue des appartements avec des équipements cassés ou inutiles.
Déposé le 19 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour Madame,
Nous sommes désolées que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Tous les collaborateurs de l'entreprise mettent tout en oeuvre pour réaliser leur travail de façon professionnelle et étique.
Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. L'équipe Foncia Chantemerle location saisonnière
R
Rémi
Equipe accueillante et compétente
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Très bon accueil à l'agence qui se trouve à proximités des commerces et des remontées.
Arrivée et départ pendant les horaires d'ouverture donc sans difficultés.
Déposé le 19 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif. Nous serons ravies de vous accompagner lors de vos prochains séjour. L'équipe de Foncia Chantemerle.
O
OR
Horaires et moyens inadaptés
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Les horaires e l'Agence Foncia sont complètement inadaptés lors de cette période d'arrivée / départ et de grande affluence.
L'agence est officiellement fermée le Samedi des arrivées à l'heure du déjeuner (12h-15h !) et ferme à 19h.
Elle est ensuite fermée le Dimanche !
Si ce fonctionnement est compréhensible et plutôt sain en période "creuse", il est aberrant pendant les quelques semaines de vacances de Février. Un incident dans l'appartement à l'arrivée le Samedi soir, et il faut attendre le Lundi pour avoir une intervention, si le technicien est disponible, ce qui n'a d'ailleurs pas été le cas nous concernant...
Les employé(e)s de l'Agence font ce qu'ils/elles peuvent avec les moyens du bord
Déposé le 19 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments. Croyez que nous mettons tout en oeuvre afin de vous offrir un service de qualité et que la satisfaction de nos clients reste une priorité. L'équipe de Foncia Chantemerle
S
SKOF
Don't arrive on Sunday/Monday
Location Vacances
They're not open on Sundays or Mondays. There are no bed sheets, so you have to get there Saturday to have the privilige of paying more for bed sheets. Don't book Saturday to Saturday if you intend on coming on Sunday.
Déposé le 18 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité. Notre agence reste à votre écoute pour vous accompagner dans vos prochains séjours. L'équipe de Foncia Chantemerle
K
Khediri
Tout est parfait comme d habitude
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Tout est parfait comme chaque année gentillesse serviabilité
Déposé le 18 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci de votre confiance, cela a été un plaisir de vous accompagner. Surtout n'hésitez pas à nous solliciter au besoin pour vos prochains séjours et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. L'équipe Foncia Chantemerle Location Saisonnière.
M
Milan V.
Bonne qualité de service
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
La réponse est très claire, nous étions en Chantemerle pour la 22ème fois.
Déposé le 18 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons à coeur de vous accompagner au mieux durant votre séjour. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans vos prochains séjours. L'équipe Foncia Chantemerle Location Saisonnière.
T
Thierry78
Au top !
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Super accueil de l’équipe, réactivité et disponibilité pendant tout le séjour. Merci !
Déposé le 17 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour Thierry,
Merci pour votre retour, nous avons plaisir à accompagner nos clients pour rendre votre séjour le plus agréable possible.
Nous restons à votre écoute pour vous accompagner lors de vos prochains séjours.
L'équipe Foncia Chantemerle Location Saisonnière
P
Philippe
Séjour février 2024
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Apparemment fonctionnel, très bien situé.
Commerces et piste à proximité. Très belle vue depuis la terrasse et bel ensoleillement.
Déposé le 17 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour Philippe, Merci pour votre avis. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner lors d'un prochain séjour. L'équipe Foncia Chantemerle Location saisonnière
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Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia ChantemerleRésidence l'Orpin Rue du centre
05330 Saint-Chaffrey