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Vacances Foncia Chantemerle Saint-Chaffrey
Location Vacances
Prestations :
Location de vacances
Répartition des notes
Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
O
Oper
Déli de remboursement de la caution beaucoup, beaucoup, trop long
Location Vacances
plus de 3 semaines pour un remboursement de la caution, ce n'est pas acceptable. je suis très déçu sur point précis.
Déposé le 4 Avril 2023
Prestation réalisée en Février 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir su satisfaire toutes vos attentes jusqu'après votre départ. Nous prenons note de votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous vous souhaitons plein de bonnes choses pour la suite.
l'équipe location vacances foncia chantemerle
B
Béné
Accueillant mais ne font pas grand chose
Location Vacances
Le personnel est accueillant mais ils ne font pas grand chose à part donner les clés. Ils nous laissent faire état des lieux,. Ils ont confiance mais quand nous leurs avons dit qu’il manquait un tire bouchon, que le clic clac était un peu coincé et que les boutons de porte ne tenaient pas. Ils n’ont pas réagit.. c
Déposé le 25 Mars 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons note de votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée.
l'équipe location vacances foncia chantemerle
T
Troubadour
Satisfait dans l'ensemble
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Personnel à l'écoute.
Nous avons eu quelques difficultés car les packs de protection des couchages n'avaient pas été livrés.
Nous avons dû réclamer la clef du garage qui ne nous avait pas été remise.
Déposé le 18 Mars 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments. Nous espérons que malgré ce début de séjour médiocre, vous avez passé un agréable séjour. Nous vous souhaitons plein de bonnes choses pour la suite
l'équipe location vacances foncia chantemerle
B
BG
Beaucoup trop cher pour la prestation
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Prix inacceptable compte tenu des prestations très basiques
Seul point positif , l’emplacement de la résidence dans la station
Déposé le 18 Mars 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous sommes navrés que le logement ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Le prix d'une journée est nettement moins chère lorsque nous réservez au moins une semaine entière. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée.
l'équipe location vacances foncia chantemerle
P
Pascale
Quelques points à améliorés , déjà indiqués dans l’état des liieux.
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Entretien de l’immeuble impeccable. Ménage dans l’appartement bien, mes remarques ; changer la nappe, le balai des WC, l’épluche légumes car inutilisable, manque d’éclairage dans la partie salle à manger (appliqué au dessus de la télévision non branchée. Et enfin
Mettre un téléviseur plus grand.
Déposé le 18 Mars 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis et des informations qui va pouvoir aider le nouveau propriétaire à faire ses aménagements. Ce dernier va faire de gros travaux. Nous vous souhaitons une heureuse continuation et restons disponibles pour vos prochains séjours
l'équipe location vacances foncia chantemerle
N
NBUN
Totale satisfaction
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Très bon accueil
Organisation hors pair
Professionnalisme et gentillesse au rv
Déposé le 18 Mars 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci pour votre avis qui met en évidence la grande qualité de nos services. Cela a été un plaisir de vous accompagner. Nous vous souhaitons une heureuse continuation et restons disponibles pour vos prochains séjours.
l'équipe location vacances foncia chantemerle
C
Chris
Service de réception agréable, appartement correct
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Appartement assez grand mais vieillot; il manque un ascenseur, et un espace avec banc au RdC pour se déchausser après le ski.
Déposé le 16 Mars 2023
Prestation réalisée en Février 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons à cœur d'être à l’écoute de nos clients. Nous vous souhaitons une heureuse continuation et restons disponibles pour vos prochains séjours
l'équipe location vacances foncia chantemerle
M
Manue
Bonne réactivité, contact facile
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Facilité dans les contacts , informations claires sur les modalités de réservation et les options supplémentaires . L’offre wifi en location de box est très appréciable .
Une piste d’amélioration possible serait de vérifier le nettoyage de la location précédente , la literie pas propre ( cheveux , poussière pas très accueillant )
Déposé le 14 Mars 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Notre agence est à votre écoute, nous avons bien pris note de vos remarques. Nous vous souhaitons plein de bonnes choses pour la suite
l'équipe location vacances foncia chantemerle
l
laurence
tres bien
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
remise des cles tres agréable.
Les forfaits avaient ete pris pour nous.
Parfait
Déposé le 12 Mars 2023
Prestation réalisée en Février 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci pour cette note de 5*. La satisfaction de nos clients occupe une place centrale dans notre métier. Si nos chemins sont amenés à se recroiser un jour, ce sera avec un immense plaisir.
l'équipe location vacances foncia chantemerle
S
StefD
Vacances Fev 2023
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Bonne expérience, l'agence est disponible
une location du dimanche au dimanche a été possible
l'appartement est très correcte (pour une construction des années 80)
la chambre parentale mériterait un vrai grand lit de 160x200
La cuisine est petite mais fonctionnelle, seule une machine nespresso manque
Déposé le 7 Mars 2023
Prestation réalisée en Février 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis qui met en évidence la grande qualité de nos services. La satisfaction de nos clients occupe une place centrale dans notre métier. Si nos chemins sont amenés à se recroiser un jour, ce sera avec un immense plaisir
l'équipe location vacances foncia chantemerle
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Adresse du professionnel
Vacances Foncia ChantemerleRésidence l'Orpin Rue du centre
05330 Saint-Chaffrey