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Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël Fréjus
Location Vacances
Répartition des notes
Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
P
PJ
Prestation bien, mais avec plusieurs défauts.
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Très bon emplacement, mais à savoir q absolument rien n’est fourni (pas même une éponge, du papier toilette ou du produit vaisselle), et il y avait quelques soucis techniques.
Déposé le 22 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous avons bien pris en considerations vos remarques, et sommes désolé de ces désagréments , l'information a bien été remonté à notre propriétaire qui fera le nécessaire pour l'amelioration du logement. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée.
cheffe de projet digital
L
L-a
Beau appartement
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Beau appartement,
Cependant quelques points sont à savoir.
Le garage en sous terrain reste assez petit pour une voiture (classe a) en gabarit maximum !
Au niveau du balcon, il fait très chaud car la pompe à chaleur est dessus.
Résidence du 3ème âge, piscine de 9h à 20h.
Tout proche des commerces à 200 m de la mer.
Rails de train qui donne sur l’appartement donc impossible de dormir la fenêtre ouverte.
Déposé le 6 Août 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Cormier, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ai pas convenu à 100%. Nous prenons en considération vos remarques. Notre Agence reste à votre écoute pour vous accompagner durant votre prochain séjour afin de trouver un logement qui vous convienne pleinement. Bonne journée à vous !
cheffe de projet digital
A
Aurelie
Satisfait pour une semaine de vacances
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Lors de notre arrivée sur le lieu de location nous ne savions pas le numéro de place de parking nous nous sommes fait remettre en place très sèchement par une personne de la résidence .l appartement était très bien mais manque la climatisation et c est assez bruyant.
Déposé le 30 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Moreau, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ai pas satisfait à 100%. Nous prenons en compte vos remarques et faisons remonter ces informations à notre propriétaire pour améliorer nos services dans le but de satisfaire pleinement nos clients. NOtre agence reste à votre écoute pour vous accompagner durant votre prochain séjour. Bien à vous.
cheffe de projet digital
e
essa1734
Séjour à Fréjus
Location Vacances
Professionnels agréables.
Agence difficile à joindre par téléphone.
Arrivée possible à partir de 15h pour les locations et départ obligatoire à 9h.
État des lieux entrants seul et sortant sans le locataire.
Prestation ménage non satisfaisante car location sale.
Déposé le 17 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonsoir Madame Beltramelli, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger ce commentaire. Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour ces désagréments. Les informations seront transmises à notre propriétaires dans afin d'améliorer nos services et satisfaire pleinement nos clients. Notre agence reste à votre écoute pour vous accompagner durant vos prochains séjours. Au plaisir de vous revoir ! Très bonne soirée.
cheffe de projet digital
C
Claudie
Moyen
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Problème lave linge et ascenseur. Si appartement agréable.
Déposé le 2 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Chère Madame, sachez que je regrette cette situation et peux comprendre votre mécontentement. Je vous rappelle que les éléments évoqués dans votre commentaire sont indépendants de notre volonté. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sachez que nous restons à votre écoute pour l'organisation de votre prochain séjour dans notre belle région.
Valérie - Gestionnaire Locations Vacances
F
Faby
Très aimable sympathique
Location Vacances
Manque de vaisselle WC encarté égouttoir rouillé miroir sdeB moucheté de dentifrice table en bois balcon dont le pied s est cassé ??? Mes 2 repas ont valsé par terre pied de poubelle fonctionne pas de débit eau pomme de douche lave linge en pannesinon appart bien c est dommage
Déposé le 28 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Chère Madame, nous avons bien pris en considération vos remarques et somme désolés de ces désagréments. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier c'est pourquoi nous mettrons tous en œuvre pour améliorer l'équipement de cet appartement. Nous vous souhaitons une heureuse continuation et restons disponibles pour vos prochains séjours.
Valérie - Gestionnaire Locations Vacances
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Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël747 bld d'Alger
83618 Fréjus