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Vacances Foncia La Baule Baule-Escoublac
Location Vacances
Prestations :
Gestion Locative - Location - Location de vacances
Répartition des notes
Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
O
Oliv
Un repos garanti
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Bel appartement avec vue sur la mer. Parking privatif. Tout à proximité.
Déposé le 1 Octobre 2022
Prestation réalisée en Septembre 2022.
Preuve d’achat apportée.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Baule a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Landais, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour ! Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Au plaisir e vous revoir très bientôt ! Très bonne journée. Bien à vous,
L'équipe Vacances Foncia.
cheffe de projet digital
F
Fred
Très bon accueil de Daphné
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Nous avons toujours été accueillis à l'agence avec professionnalisme et bonne humeur par Daphné .
Déposé le 27 Septembre 2022
Prestation réalisée en Septembre 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Baule a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur V, Nous vous remercions pour votre avis et nous serions heureux de vous revoir pour vos prochaines vacances à La Baule.
L'équipe location vacances
M
Maud.T
Super accueil et très bonne communication.
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Très bonne communication. Gentillesse et professionnalisme.
Déposé le 24 Septembre 2022
Prestation réalisée en Septembre 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Baule a répondu à cet avis :
Bonjour Madame T., Nous vous remercions pour cet encourageant commentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement,
L'équipe location vacances
C
Chapillon miche
Tout c’est très bien passé
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Nous louons par vos services depuis de nombreuses années et avant la reprise de C21
Déposé le 17 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Baule a répondu à cet avis :
Bonjour M. C. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et sommes heureux de lire que cette année encore, tout s'est bien passé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement
L'équipe location vacances
M
Marie-Aline
Comme chez nous
Je recommande ce professionnel
Location
La maison louée correspondait au descriptif, accueil chaleureux de Foncia. Par contre, retard pour la remise des clés le samedi après-midi. Et d’ autre part, rendre la maison pour 9 h le samedi matin, c’est un peu trop tôt.
Merci, tout était bien..
Déposé le 3 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia La Baule a répondu à cet avis :
Bonjour Madame M, Merci pour votre retour et nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu. Nous sommes désolés que votre remise des clefs ait eu du retard. Mais nous serions heureux de vous faire sentir comme chez vous une nouvelle fois. Bien cordialement.
L'équipe location vacances
O
Olivier
Passez votre chemin
Location Vacances
Le + : la météo était avec nous
Les - : les trains vous réveillent à partir de 6H30!! Et oui malheureusement nous n'avions pas vu dans l'annonce qu'une ligne de train était accolée aux appartement (certainement parce que l'annonce ne le spécifiait pas). Les prestations sont... Comment dire ? : le store banne est cassé (et ça ne date pas d'hier), pas de lave vaisselle, place de parking pas vraiment privé car tout le monde se gare n'importe où (s'il y de la place bien sûr) et vous êtes obligés de patienter qu'une place puisse se libérer...
Si vous voulez passer de bonnes vacances alors passez votre chemin.
Déposé le 1 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Baule a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur C., Nous découvrons à la lecture de votre commentaire votre insatisfaction et nous en sommes sincèrement navrés. Concernant le lave vaisselle, il est vrai que l'appartement en est dépourvu mais le choix se fait en connaissance de cause. Concernant le store banne cassé maintenant, je ne sais pas ce qui vous fait dire que ca ne date pas d'hier, puisque c'est précisément arrivé avec les locataires précédents et je ne vous cache pas qu'entre le 14 juillet et le 15 Aout, il est parfois très difficile de faire intervenir des artisans rapidement. Enfin, vous êtes le premier à nous signaler que dans cet écrin de verdure des nuisances sonores sont à déplorer. Alors pour finir, je ne peux que vous suggérer de nous appeler directement, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller et de trouver un appartement réellement adapté à vos besoins et envies. Bien Cordialement
L'équipe location vacances
S
Sonia
Peu mieux faire
Location
Très belle prestation.
Accueil expéditif et pas d informations sur le bien en location.
Départ obligatoire à 9 heures ce qui est une honte . Pour le retour des clefs pas de relation physique et donc inquiétude sur la caution.
Déposé le 29 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia La Baule a répondu à cet avis :
Bonjour Mme S, Nous sommes navrés de n'avoir su pleinement vous satisfaire, la satisfaction clients étant le cœur de notre métier. L'agence ouvrant dès 08h30 et les départs s'effectuant à 9h, nous sommes pourtant là pour le retour des clefs, il n'y a donc pas lieu de s'inquiéter pour la caution. Bien Cordialement
L'équipe location vacances
N
Nathalie C
Agence que je recommande tout du moins pour les locations saisonnières
Je recommande ce professionnel
Location
Appartement loué à la BAULE très bien situé. L'appartement correspondait bien aux photos postees sur le site.Le seul bémol, problème micro ondes/four qui m a pas pu être résolu durant notre séjour de 15 jours.
Déposé le 29 Août 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia La Baule a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis du bon déroulement de votre séjour à la baule. Nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pu intervenir à temps pour le four, pour autant, l'absence de plateau tournant n'empêchait pas son bon fonctionnement. Nous nous permettons de préciser par ailleurs que le four n'était pas endommagé à votre arrivée et que nous vous avons malgré tout restitué votre caution. Bien Cordialement.
L'équipe location vacances
F
Fanouduf
Bonne agence et bon accueil
Je recommande ce professionnel
Location
Satisfaite de la location, appartement agréable,propre,avec tout ce qu’il faut!
Proche de tout
Juste un peu cher…mais c’était la haute saison
Déposé le 29 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia La Baule a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes heureux de lire votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement
L'équipe location vacances
D
Dany & Chris
Personnel agréable et disponible. A l'écoute du client.
Je recommande ce professionnel
Location
Location estivale. A n'en a pas douter les + sont nettement supérieurs aux -.
Location de standing à essayer sans la moindre hésitation.
Les + : Produits de bonne qualité et personnel à l'écoute du client. Appartement très bien équipé et une vue parfaite.
Les - : La gestion du linge de maison. Qualité médiocre et lit non prêt alors qu'on paye une prestation de ménage.
La surcharge COVID à plus de 100€ et impossible d savoir de ce qu'est. J'estime avoir payé 200€ de trop l'ensemble de la prestation.
L'horaire de libération est trop tôt. 9h30! 11h voire midi dans les hôtels et 14h pour les plateformes.
Déposé le 29 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia La Baule a répondu à cet avis :
Bonjour Mr S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Concernant votre remarque sur la qualité du linge, nous la partagerons avec notre fournisseur Elis, en vue d'une amélioration. La prestation ménage a pour but de vous soulager au moment du départ, en évitant d'avoir le bien loué à nettoyer. Rien à voir donc avec le fait de faire votre lit à l'arrivée qui est effectivement une prestation que nous ne proposons pas. Enfin, la surcharge Covid à plus de 100€ que vous évoquez, n'existe tout simplement pas. Nous vous encourageons par conséquent? à prendre contact avec nous pour une clarification de votre facture et vous remercions par ailleurs pour votre fidélité. Bien Cordialement.
L'équipe location vacances
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Adresse du professionnel
Vacances Foncia La Baule47 avenue du Maréchal Foch
44500 Baule-Escoublac