Vacances Foncia La Salle Les Alpes Salle-les-Alpes

We arrived for our ski trip by train into Briancon and depended on buses, walking and skiing to get around. It was inconvenient having to visit the agency in La Salle Les Alpes to obtain keys, bed linen and to return the same for our apartment in Monetier les Bains. The Agency processes all seemed to be based on the assumption that the client would have a car. As part of Foncia's climate change awareness policies you should be encouraging / incentivising visitors to protect the snow and travel by the lowest carbon generating route possible - the train. Your processes should at least make it convenient to arrive by train, without a car.

Rien à dire sauf que l'inventaire des lieux n'a pas été fait factuellement, visuellement par un membre de votre personnel avant notre arrivée dans le studio, sinon votre agent aurait constaté l'absence du micro-ondes remplacé par un vieux et petit four (+ 1 grand four), ce doublon ne remplace pas du tout l'usage d' un micro-ondes, ce détail important, qui nous a couté cher en restaurants au lieu de pouvoir diner au studio, en réchauffant des plats préparés complets spécial micro-ondes, après le ski on a vraiment pas envie de cuisiner..!! j'ajoute que la fenêtre en simple vitrage (étonnant en montagne) est glaçante la nuit pour bien dormir, cette dernière située juste au dessus du convertible pour couchage, c'est pas l'idéal surtout avec un convertible à changer car très fatigué, quasi obsolète...Donc 3 détails importants à revoir avec le propriétaire qui loue ce studio hors normes acceptables. Merci de votre attention, bien à vous, et merci à tte l' équipe foncia La Salle... Veillez de plus près SVP à vos inventaires virtuels et caduques qui ne sont pas le reflet de la réalité des lieux et secouez un peu le propriétaire pour investir ..! Mr Bannier Philippe.

BONJOUR cher par rapport à la prestation et trop intermédiaire ABRITEL FONCIA ,,,,,

lors de notre séjour, à l'arrivée lavabo bouché, le plombier est passé mais nous n'avions pas été averti. le logement n'avait de toute évidence pas eu de ménage depuis un moment: poussière, moutons sous les meubles, traces importantes de gras dans la cuisine, des cheveux et autres dans les salles de bains. Malgré les photos envoyées, aucune réaction de l'agence. alors qu'habituellement nous faisons le ménage, nous avons demandé la prise en charge de celui ci par l'agence en insistant sur le fait que le logement était sale à notre arrivée et que nous ne souhaitions pas faire le ménage des occupants précédents . aucune réaction de l'agence et aucun geste commercial ( 94 € pour le ménage!) . lors du rendu des clefs, nous avons encore insisté sur la saleté du logement et encore aucune réaction de la personne de l'agence. C'est bien dommage car jusqu'à ce jour nous étions vraiment satisfaits de cette agence, mais là, grande déception... Espérons que pour les vacanciers suivants un vrai ménage aura été fait !

L’équipe de l’agence Foncia a été très agréable lors de l’accueil et remise de clés. Le personnel a été également très réactif lors de la remontée d’un dysfonctionnement. Le gros point négatif est le canapé lit très inconfortable, grincements et matelas trop fin provoquant des douleurs au dos et à la nuque. Pour éviter une nuit d’insomnie supplémentaire nous sommes donc partis le vendredi soir.

Appartement très bien situé et grand. Par contre sale à l arrivée. Reste de savon dans la douche. Alèse usagée laissée en boule dans un tiroir et poussière sous les lits Et le meilleur est que le gardien est rentré dans l Appartement avec les clés alors que nous étions.....il a essayé de joindre Foncia mais sans réponse. Par contre Appartement très bien situé. 100m des départs de ski. 100m des commerces. Grand parking gratuit.

Propreté limite, exemple :poussière épaisse sur meubles, tv...,interrupteurs d'éclairage très sales, murs wc et sdb avec taches et dépôts...collés ..... Bref ménage digne de ce nom pas fait . Interlocuteur Foncia (un 30tenaire) pas concerné ! On a du faire à leur place. Demande d'inventaire à faire par nous-mêmes, on le fait ,constat de manques, idem pas concerné :" ah oui mais c'est juste indicatif....ça peut arriver...." ...je ne leur confierai pas mon bien à gérer !

Studio qui aurait besoin d’un rafraîchissement au niveau du sol. Les lits superposés empiètent beaucoup sur le passage couloir.

Bien très bien placé mais qui manque d’un rafraîchissement

Le logement choisi en premier lieu a été annulé une semaine avant notre séjour. Nous avons été replacés dans un logement de 2nd choix qui été toujours libre a J-7 pendant les vacances scolaires; c’est dire que personne n’en voulait. Nous devions avoir un parking auquel nous n’avons pas eu accès. Pas de casier à ski. Nous avons vraiment eu le sentiment ne pas avoir été pris en considération.