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Vacances Foncia La Salle Les Alpes Salle-les-Alpes
Location Vacances
Prestations :
Location de vacances
Votre agence Foncia La Salle-Les-Alpes est située dans les Hautes-Alpes près de l'un des plus grands domaines de la station Serre Chevalier Vallée.
La Salle-Les-Alpes propose une multitude d’activités d'hiver dont les sports de glisse. Également, une proximité avec le parc national des Écrins pour les amoureux de la nature.
L'équipe Fonica Vacances permet de trouver la location qui vous convient. Au pied des pistes de ski, soit dans un studio ou encore dans une maison pouvant accueillir une grande famille ou un groupe d’amis.
La Salle-Les-Alpes propose une multitude d’activités d'hiver dont les sports de glisse. Également, une proximité avec le parc national des Écrins pour les amoureux de la nature.
L'équipe Fonica Vacances permet de trouver la location qui vous convient. Au pied des pistes de ski, soit dans un studio ou encore dans une maison pouvant accueillir une grande famille ou un groupe d’amis.
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
V
Valerie R
Appartement pas vue avant la location très salle
Location Vacances
Je vais demander un recours car nous n avons pas pu utiliser les choses à disposition telement salle et de mauvaise qualité
Déposé le 22 Mars 2025
Prestation réalisée en Mars 2025.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Chère Valerie R, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et allons effectuer les ajustements nécessaires pour garantir la qualité des équipements proposés. Votre confort et satisfaction sont primordiaux pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de recouvrer votre confiance lors d'un prochain séjour. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute réclamation supplémentaire. Cordialement
L'équipe vacances - gestionnaire

C
Cédric L
Très déçu !
Location Vacances
Très déçu par la location et l’accompagnement de foncia
Nous avons trouvé un appartement sale, poubelles non vidées, de la nourriture dans les placards, pas le bon nombre de serviettes… beaucoup de vaisselle rangé sale ….
Et malgré mon passage à l’agence aucune écoute à part avez vous fait des photos ….
Bref je ne recommande pas !
Déposé le 15 Février 2025
Prestation réalisée en Février 2025.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Nous sommes désolés que votre expérience de location n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour au sérieux et nous nous excusons pour les inconvénients rencontrés lors de votre séjour. Cordialement
l'équipe location vacances - gestionnaire location vacances

P
Philippe
Mauvaise qualité de service
Location Vacances
Accueil déplorable de foncia
Appartement spacieux et calme
Matelas en mauvais état
Literies tachées
Éclairage insuffisant
Déposé le 11 Janvier 2025
Prestation réalisée en Janvier 2025.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour ,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Foncia n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre avis est précieux, nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services.
Merci de nous avoir partagé vos impressions mais nous restons toutefois étonnés quant à l'accueil déplorable que vous évoquez?
Cordialement
L'équipe vacances - gestionnaire

M
MarionY
Mauvais rapport qualité/prix
Location Vacances
Ménage à prévoir dès l'arrivée dans ce logement... poils, cheveux dans la baignoire, poussières ++, alaises couettes tachées ++ avec poils et cheveux divers... Prévoir TOUT pour occuper ce logement pour passer des vacances et faire un énorme ménage en arrivant...
Énormément de bruit au niveau du voisinage.
Nous avons loué 2 appartements sur cette même période et dans la même résidence, d'un gestionnaire à l'autre c'est le jour et la nuit : l'autre logement était parfaitement propre et pour le même tarif !
Grosse déception pour nous qui avons occupé ce logement...
Propreté négligée dommage car ce logement pourrait être bien mieux géré pour le tarif payé !
Déposé le 4 Janvier 2025
Prestation réalisée en Janvier 2025.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant la propreté et les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Votre retour est très précieux pour nous et nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer la situation. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous mettrons tout en œuvre pour corriger ces problèmes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans des conditions qui correspondront à vos attentes. Cordialement.
l'équipe location vacances - gestionnaire location vacances

A
Amie des aopes
Deception
Location Vacances
Logement sale
Horaires ouverture de l’agence peu pratique pour la remise des clés à l’arrivée et au départ
Déposé le 16 Mars 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Madame,
Nous essayons de donner les clés le plus rapidement possible dans le mesure ou l'appartement est prêt.
Les clients sont généralement satisfait des horaires d'ouvertures, il est tout à fais possible de nous solliciter hors horaires d'ouvertures, une demande par téléphone ou mail suffit.
Des petits défauts sur le ménage peuvent arriver, c'est pourquoi nous demandons des photos afin de faire revenir l'équipe de nettoyage au besoin.
Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour malgré tout.
Cordialement
Toute l'équipe de la location vacances

B
Bamjj
Très mauvaise qualité de service
Location Vacances
Nous sommes arrivés dans un logement non nettoyé alors que le nettoyage du logement est compris dans le prix.
L'agence Foncia a pris note de notre réclamation tout en se dégageant de toute responsabilité, et sans proposer au minimum une compensation pour le ménage non fait. Par exemple le prix du ménage.
Le prix de l'appartement 950€ est largement surévalué par rapport aux prestations de ce logement vieillot, sans casier à ski.
La location de ce logement à ce prix est un pur scandale. Cela fait 40 ans que je loue des appartements de vacances, c'est la première fois que j'ai à me plaindre
Déposé le 13 Mars 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navré de cette expérience, en effet nous n'avons aucun mauvais retour des clients passés et actuel qui passe un agréable séjour dans ce logement.
Si vous avez réservé cet appartement, c'est bien qu'il est dans la grille tarifaire moyenne pour un logement de cette surface et localisation.
Cordialement
Toute l'équipe de la location vacances

D
Ditch
Decevant
Location Vacances
On a du nettoyer la vaiselle avant de l utiliser
Les casseroles n en parlons pas
Pas de lumière dans les wc
Deux trousseaux mais une seul clé du local a ski
Donc tout le monde doit partir en metelps et revenir en même temps.
Déposé le 9 Mars 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour monsieur, nous avons bien pris en considération vos remarques et
sommes désolés de ces désagréments.
Nous avons un stock en agence pour palier à l'usure.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité.
Espérant que votre séjour ce soit bien passé.
Cordialement.
Toute l'équipe de la location vacances

R
RaS
Localisation top, mais
Location Vacances
La localisation est top, cependant le canapé lit est désastreux, et une odeur dans les toilettes répugnante.
Déposé le 19 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes navrés pour ces désagréments. Nous faisons au mieux pour changer cela. Bien cordialement
l'équipe location vacances - gestionnaire location vacances

p
pitchoune
tres déçue
Location Vacances
bonjour, nous sommes décus de la prestation de foncia quand au logement que nous avons loué durant une semaine a serre chevalier. cette appartement etait sale et nous l avons specifié par mail a plusieurs reprise et rien, rien n a étè fait afin de résoudre ce probléme. pour info c est un appartement ou on nous impose 75 euros de frais de ménage.... chercher l erreur. De plus étant allergique, je vous laisse imaginer mon état au point de prendre des anti istaminiques en plein février....
dans l attente d un geste commerciale je reste a votre disposition 0661180612
cdt
v callens
Déposé le 10 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous regrettons les désagréments rencontrés concernant le ménage et avons informé l'équipes concernée.
Nous vous invitons à vous rapprocher de l'agence auprès de laquelle vous avez réservé et payé. Bien à vous
Toute l'équipe Location Vacances

H
Helo
Pas propre , manque de matériel
Location Vacances
L'appartement était plutôt sale autant ds la salle de bain que dans les toilettes et salon .
Il n'y avait pas de papier toilette pour l'arrivée, ce qui n'est pas très commerçant.
De plus nous avons trouvé qu'il manquait des ustensiles pour pour la cuisine ( appareil a raclette, fondue etc...).
Déposé le 9 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous avons bien pris vos remarques en considération et faisons remonter celles-ci au service concerné.
Nous prévoyons pour l'ensemble de nos vacanciers un pack de démarrage incluant le papier WC (entre autres). Aurait-il été oublié ? Si c'est le cas, veuillez nous en excuser.
Nous informons également le propriétaire sur la mise en place de certains appareils pouvant être aussi utiles qu'agréables. Nous espérons que votre séjour se soit malgré tout bien passé et que nous aurons la chance de vous retrouver une prochaine fois dans notre belle région. Bien cordialement,
Toute l'équipe Location Vacances

Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia La Salle Les AlpesCentre Commercial de Pré Long
05240 Salle-les-Alpes
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Samedi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Dimanche : | Fermé |