Vacances Foncia Le Cap d'Agde Agde

Blattes dans le logement, odeur d'humidité très nauséabonde.

L’agence FONCIA de Agde s’est montrée pleinement incompétente et désintéressée pour gérer un problème de chaudière. Aucun management, aucune proposition de solution palliative, aucune proposition de dédommagement alors que nous avons passé une semaine de vacances sans eau chaude dans un appartement en location à la semaine. Scandaleux

Énorme déception concernant le logement… Très très petit pour un studio de 3 personnes.. Le balcon si on peux appeler ça un balcon :’) était en commun avec les personnes habitant a coter du logement..et sur un parking vu sur les voitures. Rien est mentionné dans l’annonce sur booking.. Nous sommes meme pas rester 24h nous avons absolument payer pour rien du 12 au 15 Août c’est inadmissible que l’agence Foncia accepte ce genre de logement. Merci quand même a la dame de l’accueil qui etait très sympathique, souriante et agréable. Attention je n’en veux pas a l’agence FONCIA mais au particulier avec son annonce mensongère.

La dame de l'accueil très gentil, le logement par contre fauteuil arraché ménage à moitié fait pas de lumière dans la salle de bain pas de clim...

Déçu du logement vu le prix de la location car certain meubles usagés et les toilettes non utilisable malgré la venue du plombier qui n a rien pu faire on a passé 3 jours a aller dans les toilettes des restaurants . Expérience désastreuse.

Appartement très salle à l’arrivée (tache blanche sur le canapé, couvert salle, chiffons devenu noir après avoir passer un cou sur la table, cheveux et poil dans la douche et tache jaune), volets qui fonctionne très mal, personne très désagréable à l’agence, des virements effectués qu’il retrouver pas bizarrement, et j’en passe

nous avons eu un bon d'échange par "Maeva " nous indiquant la marche à suivre jusque la tout va bien.. du moment ou nous avons eu à faire à foncia du cap d'agde qui devait prendre le relais pour la location ... rien à été .. déjà elle nous à fait tout le contraire de la marche à suivre .. Pour le jour de la remise des clés (indiqué sur le bon d'échange ) foncia nous a dit non nous ne sommes pas ouvert et vous n 'aurez pas de nuéro d 'urgence si problème !!! j 'ai du insister lourdement pour avec un numéro à joindre en cas de problème (et j 'ai su tout ça ,car j'ai appelé moi même le lundi (pour une remise de clés le samedi ) nous avons eu a faire à" une boite à clés " alors que le bon d'échange stipulait "accueil avec un "humain" pour la remise ) sans compter que dès que nous sommes arrivés a l'appartement la clé du portail ne fonctionnait pas ... nous avons donc appellé sur le numéro d'urgence .. personne ne nous a répondu nous avons du nous débrouiller seul tout le week-end!! et pour nous entendre dire le lundi 9h " ah j 'ai oublié de vérifier j 'ai changé la pile" !!!!! à 12h n'ayant toujours pas de clés nous avons du aller nous mêmes à l'agence car elle nous avait oublié ... nous sommes reparti avec l 'ancienne clé qui était scotchée de toutes les faces ... et fonctionnait 1 fois sur 5 ..j 'oublie de dire que nous n 'avons pas eu les alèses que nous devions mettre à notre arrivé ( bon d 'échange ) .. foncia avait oublié de nous les donner !!! bref jamais plus!!!

Il ne nous ont pas rendu les 300 E ainsi qu’ils doivent le retour des frais de ménage car le studio était degeulasse et ils n’ont pas réparer un lit donc à 4 on a dû dormir deux au sol en se débrouillant et deux sur un lit Je ne comprends pas c’est une résidence très bien en principe et j’ai ma tante qui a un studio et qui y était et c’est Mina le se nous traiter pareillement

Tout ce qui était dans l’appart’ était dans un très mauvais état, câble dénudées, table, basse, fracassé lumière, marche pas frigo marche pas les rallonges moitié cramé

Location d'une maison pour 8 pas assez de chaise une clé pour 8 personnes on ne nous a pas donné les codes de la piscine et du portail de derrière quand j'ai remis les clés je devais les mettre dans un coffre on ne m'a pas donné le code pour ouvrir le coffre à 4h du matin sympa avec plein de casse exemple poignet de toilette alors sympa quand on est 8 les prises qui ressortent totalement des murs avec un bébé c'est chouette la maison n'est pas fermée les chiens peuvent passer par en dessous je ne recommande absolument pas cette agence et encore moi la location de cette maison