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Vacances Foncia Port Camargue Port Camargue
Location Vacances
C'est en plein cœur du port de plaisance que l'agence de location vacances du Grau du Roi – Port Camargue vous accueille et vous offre de nombreuses locations saisonnières du studio à la marina.
Cité marine en Camargue, la station propose 18 km de plage du Boucanet à L’Espiguette. Avec son port de pêche du Grau du Roi et également sont port de plaisance de Port Camargue, vous avez un large choix de locations de vacances selon vos envies entre pieds dans l’eau, dans le centre ville animé ou encore dans un environnement nautique ou lacustre.
L'équipe de spécialistes Foncia Grau du Roi – Port Camargue est disposée répondre à l’ensemble de vos besoins immobiliers : copropriété, achat, vente, location et gestion locative.
Cité marine en Camargue, la station propose 18 km de plage du Boucanet à L’Espiguette. Avec son port de pêche du Grau du Roi et également sont port de plaisance de Port Camargue, vous avez un large choix de locations de vacances selon vos envies entre pieds dans l’eau, dans le centre ville animé ou encore dans un environnement nautique ou lacustre.
L'équipe de spécialistes Foncia Grau du Roi – Port Camargue est disposée répondre à l’ensemble de vos besoins immobiliers : copropriété, achat, vente, location et gestion locative.
Répartition des notes
Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
G
Guyon.P
Appartement peu recommandable
Location Vacances
Prestation médiocre, appartement sale, poils et cheveux sur les matelas, mobilier vétuste ( canapé déchiré plein de sable et mauvaise odeur), odeur d’égouts durant tout le séjour. Invasion de fourmis dès l’arrivée (impossible de mettre quelques choses dans les placards, couverts sales. Bref fuyiez tant qu’il est encore temps (réservation non annulable).
Déposé le 17 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour Guyon.P,
Nous regrettons profondément que vous ayez eu une expérience aussi décevante dans l'un de nos logements de vacances. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que la propreté et l'entretien de l'appartement n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettrons tout en œuvre pour rectifier ces problèmes à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous démontrer les améliorations apportées. Cordialement.
Noel Nadia - Gestionnaire
B
Bruno
Nous voyons que cela a changer de responsable
Location Vacances
Mauvais cela fait plusieurs années consécutives que nous louons Déborder remise des clés récupérer tard conclusion : très déçu
Déposé le 19 Août 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour Quand vous dites "mauvais" de quel sujet parle t-on exactement? Une remise de clé tardive? La remise des clefs se fait à partir de 16h et jusqu'à 18h maximum, cette année nous pouvons nous vanter qu'aucune clefs na été remise après 17h. A quel heure les avez-vous récupérer svp? Dans tous les cas nous sommes navrées si l 'attente vous a paru longue, on fait notre maximum pour écourter l 'attente (si il y en a). La responsable de l 'agence est la même de puis 4 ans. Bien cordialement.
Noel N - Gestionnaire
H
Hélène
Appartement très sale ménage pas fait tout et a revoit
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Pour l'entreprise sa peux aller c'est très correct très à l'écoute
Déposé le 22 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre agence, nous restons à votre écoute pour un nouveau séjour ! Nous vous souhaitons une belle journée
Christine - Gestionnaire locations vacances
P
Phil13
Un appartement pas controle avant la location
Location Vacances
Un interieur propre ,poussiereux mais beaucoup de details pas en bon etat ( verrine de luminaire manquante,bol a cafe casse,mur de chambre defonce,siege a bascule rotin casse)
Un exterieur tres sale et pas entretenu ( dejections d oiseaux,insectes morts,vegetation importante qui a pousse dans les joints de carrelage ) chaise PVC cassee,chaise bois SaM cassee sur balcon )
Suite a mes remarques Foncia a fait faire le nettoyage 3 jours apres mon arrivee .
Cet appartement n a pas ete controle avant location le dernier nettoyage date certainement de plusieurs semaine vu la taille de la vegetation
Déposé le 26 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes navrées des désagréments que vous avez pu rencontré. Cet appartement a bien été vérifié et nettoyé avant votre arrivée. Suite à vos réclamations, nous avons fait le nécessaire afin de vous satisfaire. Cependant il s'agit d'un appartement pour lequel nous ne faisons que de la remise de clés, il faut donc informer en priorité le propriétaire du logement auprès duquel vous avez fait votre réservation, ce que nous n'avons pas manquer de faire de notre côté. Nous vous souhaitons une belle journée,
Christine - Gestionnaire locations vacances
C
Caillou
Mécontentement
Je recommande ce professionnel
Location
Appartement catastrophique malgré un bon acceuil du personnel de l'agence lors de mon arrivé pour la remise des clefs.
Appartement vieillot et non fonctionnel. Il manque beaucoup de chose nécessaire pour passer un bon séjour. La tuyauterie grondait à toutes heures ce qui nous empêchait de dormir convenablement. Appartement à retiré de vos offres.
Déposé le 4 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Medjkoune Tout d 'abord , merci d 'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Vous êtes rester un mois dans ce logement, pourquoi ne nous avoir rien dit ? Nous aurions pu peut-être améliorer votre confort. ..Nous sommes la aussi pour ça....Et il me semble , que vous avez prolonger votre séjour de 4 nuits supplémentaires.... En vous souhaitant une bonne continuation.
Christine B, Nadia N - Gestionnaires Location Vacances
M
Moussemed68
Appartement très sale à notre arrivée
Location Vacances
Appartement très sale aucun nettoyage fait je dois téléphoner à maeva chez qui j'ai loué pour la somme de 1760 euros pour114 nuitée tout l'appartement était à refaire en nettoyage par nos soins sans compter les achats pour le nettoyage de tous les équipements même les lits d'une horreur honteux j'ai tout pris et enregistré je suis marié avec 4 enfants t2 très chère et insatisfait de la propreté tout sera bientôt publié et enregistré allez et retour. Nous demandons dès dommages bientôt je renverrai le questionnaire de satisfaction
Déposé le 22 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour monsieur, nous sommes désolées de cette mauvaise expérience dont nous avons discuté ensemble à l'agence. Nous avons fait un retour auprès de l'équipe en charge de la propreté sur votre secteur, et travaillons toujours à améliorer la qualité des prestations ménages. Nous espérons malgré tout vous revoir pour un prochain séjour ! Bien cordialement,
Christine. B et Nadia N. - Gestionnaires Location Vacances
P
Phil
Pas très agréable
Location Vacances
J’ai loué via Booking.com arrivez sur place le BZ les lattes casser il s’appelle ça un lit j’étais voir l’agence pour une ristourne il m’on répondu de passé par le site pour une réclamation pas très commercial mais bon.
Déposé le 22 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour monsieur, la réparation du problème concernant le bz a été effectué dès lors que vous nous l'avez signalé, navré que cela ne vous ai pas apporté entière satisfaction ! Bien cordialement,
Christine. B et Nadia N. - Gestionnaires Location Vacances
S
SandraB
« Pas satisfait »
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Le personnel de l’agence est très bien. Néanmoins je me suis retrouvée dans un appartement avec un équipement vieillot et sale : frigo qui ne refroidit pas - pas de store qu’un pauvre parasol rouillé les autres 1 cassé et 1 qui se tort au vent - pas d’etendoir (je me servais du balcon et j’étendais sous le parasol - image de la Tv figée - manche du couteau qui se défait !!! Le prix payé est vraiment trop cher ! J’attends une remise de la part de l’agence qui devrait contrôler ce qu’elle loue. Résidence Le Chabian au 1323 : très belle vue mais à quel prix et quelles conditions !
Déposé le 15 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour, merci de nous avoir laissé votre commentaire, ainsi que vos remarques sur l'appartement. Nous les prenons bien en compte afin d'en faire part au propriétaire et ainsi améliorer le logement. Nous espérons vous revoir pour de prochaines vacances, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous vous proposions le logement qui vous convienne. Bien cordialement,
Christine. B et Nadia N. - Gestionnaires Location Vacances
K
Kate 88
Logement inadapté pour 4
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Logement inadapté pour 4 personnes. Manque ustensiles de cuisine. Je pense qu il faut revoir l inventaire pour une location mais pour 2 personnes c'est mieux
Déposé le 2 Août 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour Je ne sais pas dans quel logement vous étiez, mais si il vous a manqué des ustensiles de cuisine, il ne fallait pas hésiter à nous contacter, on aurait pu résoudre ce problème. En espérant que vous ayez passées de belles vacances tout de même. Au revoir
Christine. B et Nadia N - Gestionnaires Location Vacances
S
Sand
Très bon accueil à l agence et grosse déception des l’ouverture de notre appar
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Nous étions censés passé de bonnes vacances avons passé 2 h30 à nettoyer l’appartement à l à l arrivée
Très sale
Ne parlons pas du ventilateur au plafond avons même pas pu le mettre en route tellement qu’il y avait de la poussière sur les hélices
Table de la terrasse .
Heureusement que nous avions une nappe
Enfin la liste et la longue
Avons jamais vu ça
Plus jamais
Déposé le 16 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Parmentier/Muller, Tout d'abord , merci d 'avoir pris le temps de nous noter, je suis sincèrement que le ménage effectuer par notre prestataire ne vous ai pas convenu, je fais bien sur remonter l'info a ce dernier j 'espère que vos vacances malgré ce désagrément se sont bien passées. En vous souhaitant une bonne continuation. Au revoir
Christine. B et Nadia N - Gestionnaires Location Vacances
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Adresse du professionnel
Vacances Foncia Port CamargueCentre commercial La Curieuse n°1
30240 Port Camargue