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Vacances Foncia Saint-Cyprien Saint-Cyprien
Location Vacances
C'est en plein cœur de Saint Cyprien plage que votre agence de location vacances Foncia vous propose ses locations diverses, du studio en passant par la villa individuelle et de charmants pavillons. Nos locations de vacances à St-Cyprien couvrent les différents secteurs de cette station familiale située en Pyrénées Orientales sur le bassin méditerranéen.
Vous aurez l'embarras du choix, avec pour activités : restaurants, commerces, marchés traditionnels, centre aquatique ou encore le port de plaisance et ses attractions nautiques... La mer à perte de vue avec les plages de la lagune. Enfin que vous soyez botaniste, curieux ou sportif, le jardin des plantes est un lieu incontournable.
L’agence Foncia Saint Cyprien vous accompagnera pour toutes vos questions en matière de gestion de copropriétés, gestion locative, transaction et location saisonnière.
Vous aurez l'embarras du choix, avec pour activités : restaurants, commerces, marchés traditionnels, centre aquatique ou encore le port de plaisance et ses attractions nautiques... La mer à perte de vue avec les plages de la lagune. Enfin que vous soyez botaniste, curieux ou sportif, le jardin des plantes est un lieu incontournable.
L’agence Foncia Saint Cyprien vous accompagnera pour toutes vos questions en matière de gestion de copropriétés, gestion locative, transaction et location saisonnière.
Répartition des notes
Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
A
Annick r
Services à revoir propreté aussi
Location Vacances
Accueil léger les clés un plan pas clair téléphoner pour signaler des choses non conforme pas de suivi très déçu je ne recommande pas
Déposé le 22 Septembre 2024
Prestation réalisée en Septembre 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Cyprien a répondu à cet avis :
Bonjour Annick r,
Je suis désolée d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous, nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer nos services et offrir une meilleure expérience à nos clients à l'avenir. Si vous souhaitez discuter plus en détail des points que vous avez soulevés, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience satisfaisante dans le futur.
Cordialement
Gestionnaire Location Vacances
P
Pat
Réservé sur le site booking.com et surprise nous sommes contacter par foncia ?
Location Vacances
Accueil en agence Foncia, remise des clés, pas d'accompagnement, pas d'état des lieux en présentiel.Ménage laissant vraiment à désirer, couvertures sales et trouées !Pas de terrasse où pouvoir s'installer ( terre et gravats) Points positifs: cuisine bien équipée, clim silencieuse. J
Déposé le 8 Septembre 2024
Prestation réalisée en Septembre 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Cyprien a répondu à cet avis :
Bonjour Pat,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre agence Foncia. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes d'accompagnement et de propreté. Vos retours sont précieux pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous mettrons tout en œuvre pour remédier à ces points signalés et nous vous invitons à nous contacter directement pour toute réclamation future afin de trouver une solution.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la cuisine bien équipée et la climatisation silencieuse. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement
Gestionnaire Location Vacances
J
JF
Belle résidence..
Location Vacances
Nous avons passé un agréable séjour , très calme , l’accès à la piscine et à la plage est bien (2mn )Appartement un peu petit dommage et un peu trop chargé…une climatisation portable serait un plus..
Déposé le 7 Septembre 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Cyprien a répondu à cet avis :
Bonjour JF,
Merci pour votre retour et ravi d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre location vacances. Votre satisfaction est notre priorité. Nous prenons note de vos suggestions concernant la taille de l'appartement, l'aménagement et la climatisation. Nous tâcherons d'améliorer ces points à l'avenir pour vous garantir une expérience encore meilleure lors de vos prochaines vacances. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur vos attentes, cela nous serait très utile.
Cordialement
Gestionnaire Location Vacances
C
Coco31
Bonne équipe de gestion, appartement un peu décevant
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Equipe Foncia très sympathique.
Déçue par l'appartement par contre, équipements basiques, beaucoup de multiprises, ménage succinct (poussière++, poils sur la housse de matelas des lits superposés, sable de part et d'autre du lavabo. Vu le prix, je m'attendais à mieux.
Arrivée tardive et départ trop tôt. Finalement on perd un jour.
Les plus : vue sur la mer, parking privé.
Déposé le 1 Septembre 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Cyprien a répondu à cet avis :
Bonjour Coco31,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Toutefois, nous sommes désolés que la prestation concernant l'appartement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous permettront de veiller à améliorer nos services pour garantir la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos remarques détaillées. Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau pour un séjour réussi. Cordialement.
Gestionnaire Location Vacances
A
Arnaud
Pas d'avis
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Trop rapide pour noter la prestation. Ni bonne ni mauvaise. Foncia vous tend les clés à l'arrivée (avec 2 ou 3 précisions sur les conditions) et vous leur redonnez au départ. Bonjour - merci - au revoir.
Vous vous rendez seul à l'appartement,
état des lieux à l'arrivée et check out au départ fait tout seul par le client aussi.
Déposé le 1 Septembre 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Cyprien a répondu à cet avis :
Bonjour Arnaud,
Nous apprécions votre retour d'expérience sur notre prestation. Votre partage d'expérience est très pertinent. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre service.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement.
Gestionnaire Location Vacances
G
Gisèle
Déçu
Location Vacances
J'ai été déçu de l'appartement. Pas propre à notre arrivée le frigo avec des taches de gras , étagère poussiéreuses ,une parois de douche blanche de calcaire et un évier de SDB cassé. déchets dans la poubelle ( mouches bébé et ses pipettes de sérum physiologique) les murs sale , les prises arraché du mur . Je suis encore plus choquer puisque selon le carnet dans l'appartement les propriétaires viennent parfois chez eux.
De plus devoir quitter l'appartement pour 9h le matin me paraît selon moi trop tôt.
Déposé le 30 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Cyprien a répondu à cet avis :
Chère Gisèle, nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour, qui ne correspondent en aucun cas à nos standards de qualité. Nous prenons en compte vos remarques et mettons tout en œuvre pour rectifier la situation. Votre confort est notre priorité, et nous travaillons déjà sur des solutions immédiates afin d'assurer un service irréprochable. Concernant l'horaire de départ, nous étudierons la possibilité d'adapter les horaires pour plus de souplesse. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience améliorée lors de votre prochain séjour. Cordialement.
Gestionnaire Location Vacances
S
Souhail
Moyen
Location Vacances
Logement très sale lors de notre arrivée.
Équipement moyen.
Bonne géo-localisation.
Déposé le 25 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Cyprien a répondu à cet avis :
Bonjour Souhail,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'état de propreté du logement n'était pas à la hauteur de vos attentes lors de votre arrivée. Nous allons remédier immédiatement à ce problème en renforçant nos procédures de contrôle de la propreté. En ce qui concerne l'équipement, nous prenons en compte votre retour pour améliorer notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la géo-localisation du logement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience irréprochable.
Cordialement.
Gestionnaire Location Vacances
C
Christ
Mauvaise information et absence de conseils
Location Vacances
Nous avons loué une maison de 110 M2 qui ne comportait pas de machine à laver. Même si cet équipement n'était pas mentionné dans le descriptif, il me semble qu'un professionnel se doit de préciser ce point spécifique lors de la conclusion du contrat de location, ce qui n'a pas été fait. Il y a manifestement un conflit d'intérêt entre les intérêts de FONCIA et les intérêts du client (locataire).
Déposé le 24 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Cyprien a répondu à cet avis :
Cher Christ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous prenons en considération votre remarque concernant la machine à laver et vous remercions de nous l'avoir signalé. Soucieux d'améliorer nos services, nous mettrons tout en œuvre pour être plus transparents dans nos descriptions à l'avenir. Sachez que la satisfaction de nos clients nous tient à cœur et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine location. Si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement
Gestionnaire Location Vacances
J
JuGeo
Très belle situation géographique
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
L'accès au logement à été simple et rapide avec l'agence Foncia. Nous avons néanmoins jugé regrettable de laisser une caution sans qu'il n'y ait d'états des lieux avec une personne de l'agence (nous devons le faire nous même à l'aide d'un QR Code).
+ : emplacement idéal vue sur mer et montagne et au calme / piscine propre et sécurisée / parking sécurisé / plage à 50m de la résidence / agence réactive (demande ventilateur)
- : comme précisé à l'agence à notre arrivée le logement était sale (poussière +++ sous les meubles et dans les placards), avons du laver toute la vaisselle, absence de climatisation (chaleur +++ dans l'appartement), logement pour 6 personnes mais selon nous adapté pour 4 maxi
Déposé le 24 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Cyprien a répondu à cet avis :
Bonjour JuGeo,
Nous vous remercions pour vos retours détaillés sur votre expérience avec Foncia. Nous prenons en compte vos remarque concernant l'absence de validation de l'état des lieux par notre agence et un nettoyage en deçà de vos attentes. Nous allons améliorer ce point pour garantir une meilleure satisfaction client à l'avenir. Par ailleurs, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, la propreté de la piscine, le parking sécurisé et la réactivité de notre équipe pour répondre à vos besoins. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans le futur. Cordialement
Gestionnaire Location Vacances
M
MaT
moyen
Location Vacances
vai.sselle insuffisante,les palmes pour la clim ne sont pas assez puissantes et cet appart designé pour 5 personnes etait un peu juste .
Ce serait bien que l agence se déplace pour faire l'inventaire.je tiens à remercier le gardien qui est trés pro et bien à notre écoute.
Déposé le 18 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Cyprien a répondu à cet avis :
Bonjour MaT,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de location n'a pas totalement répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et allons en discuter en interne pour améliorer nos prestations.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre en lumière le professionnalisme du gardien, nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
N'hésitez pas à nous contacter pour échanger plus en détail sur vos besoins pour l'avenir.
Cordialement.
Gestionnaire Location Vacances
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Adresse du professionnel
Vacances Foncia Saint-CyprienBoulevard Maillol
66755 Saint-Cyprien