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Vacances Foncia Saint-Jean-de-Monts Saint-Jean-de-Monts

Location Vacances

Prestations : Gestion Locative - Location
4,1/5

403 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A

Personnel agence accueillant, gros bémol le ménage

Location Vacances
Agence très accueillante comme d'habitude mais le ménage laissé vraiment à désirer, une table poussiéreuse après le passage dune lingette, le sol avec les empreintes de pieds des locataires précédents et le balcon qui était une annexe de la plage avec beaucoup de sable
Déposé le 17 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Jean-de-Monts a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour sur l'accueil de notre agence. Nous avons à cœur d'être à l’écoute de nos clients. Nous vous souhaitons une heureuse continuation et restons disponibles pour vos prochains séjours. A bientôt,
Marion et Cécile - Gestionnaires Location Vacances FONCIA
Ã

Mauvaise relation clientèle.

Location Vacances
Ménage non fait malgré le forfait ménage payé donc obligation d'attendre la femme de ménage après avoir fait la route et avant d'avoir fait les courses sans oublier que le forfait ménage apparemment est obligatoire du fait de la covid, pour le coup femme de ménage sans masque pendant 1h et nous sommes obligé de lui dire ce qu'il y a faire. Fuite dessous l'évier connue des précédents propriétaire ou locataires puisque un seau était placé sous l'évier, de nouveau pendant nos vacances nous sommes obligés de s'occuper de la fuite et d'être à la disposition du plombier tout ça pendant nos VACANCES. Agence plutôt réactive mais sans considération du vacancier car nous dit que c'est pas la fin du monde,il n'y a aucun contrôle après le départ des propriétaires ou vacanciers car l'agence nous dit qu'elle ne peut pas tout faire. Donc on en déduit que c'est au vacanciers de tout gérer et bien sur sans compensation de l'agence FONCIA. Autre point négatif, lorsque le client n'est pas satisfait certains membres de l'agence ce permettent de vous dire très clairement que vous êtes IDIOT...... d'être mécontent.
Déposé le 17 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Jean-de-Monts a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et Monsieur, Nous sommes navrées de ne pas avoir su satisfaire toutes vos attentes. Sachez que nous sommes toujours prêts à écouter et prendre en compte les critiques constructives pour nous améliorer malheureusement les locataires précédents ne nous avez pas signalé cette petite fuite sous l'évier de la cuisine... Dès que vous nous en avez fait part nous avons immédiatement contacté un artisan qui a essayé de se libérer le plus tôt possible en fonction de son planning et de l'urgence des interventions. Notre prestataire de ménage est passé dans l'heure suivant votre signalement pour le ménage insuffisant. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Bien cordialement,
Marion et Cécile - Gestionnaires Location Vacances FONCIA
T

Très satisfait

Location Vacances
Accueil très sympa, et très bien organisé. Et appartement propre. Que du bonheur... Ps Merci pour le soleil, c est un super bonus...
Déposé le 16 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Jean-de-Monts a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis élogieux sur notre agence. La satisfaction de nos clients occupe une place centrale dans notre métier. Je vous souhaite plein de bonnes choses pour la suite et je serai ravie de vous accueillir à nouveau sous le soleil de Saint-Jean-de-Monts ! A très bientôt,
Marion et Cécile - Gestionnaires Location Vacances FONCIA
A

Satisfait dans l'ensemble

Location Vacances
Très beau studio, belle vue sur mer. Seul bémol les voisins bruyants
Déposé le 16 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Jean-de-Monts a répondu à cet avis :
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes désolées que vous ayez subit des troubles de voisinage. Cela a été un plaisir de vous accompagner. Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Au plaisir,
Marion et Cécile - Gestionnaires Location Vacances FONCIA
K

Très bonne prestation

Location Vacances
Super accueil et location très propre et très agréable et fonctionnelle.
Déposé le 16 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Jean-de-Monts a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Un grand merci pour cette super note et cette recommandation. Votre avis nous fait chaud au cœur et met en évidence notre dévouement pour satisfaire nos clients. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans vos prochains séjours. Au plaisir,
Marion et Cécile - Gestionnaires Location Vacances FONCIA
M

Tout c'est bien passé dès notre arrivée à l'agence.

Location Vacances
Dès notre arrivée à l'agence nous avons eu les clés et les instructions rapidement. Personnels aimable.
Déposé le 12 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Jean-de-Monts a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour cette super note et cette recommandation. Notre agence est à votre disposition pour vos prochains séjours. Au plaisir,
Marion et Cécile - Gestionnaires Location Vacances FONCIA
E

Bon accueil

Location Vacances
Bon professionnalisme. Concernant l'appartement, il etait parfait, dommage qu'il était sans ascenseur et trop loin du centre ville (nous sommes des personnes âgées sans voiture)
Déposé le 10 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Jean-de-Monts a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous touche ! Effectivement pas d'ascenseur dans cette résidence mais n'hésitez pas à nous contacter pour votre séjour nous pourrons vous trouver un logement plus proche et avec ascenseur. Au plaisir de vous revoir,
Marion et Cécile - Gestionnaires Location Vacances FONCIA
P

Bonne prestation .agence professionnelle

Location Vacances
Belle situation géographique Location agréable Literies à revoir Pas de vmc manque de ventilation
Déposé le 9 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Jean-de-Monts a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour. Nous prenons également bonne note de vos remarques. A très bientôt,
Marion et Cécile - Gestionnaires Location Vacances FONCIA
J

Très bien

Location Vacances
Nous avons trouvé l'appartement très bien Nous pensons y revenir
Déposé le 9 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Jean-de-Monts a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie bien chaleureusement de témoigner ici votre satisfaction. Ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. A très bientôt,
Marion et Cécile - Gestionnaires Location Vacances FONCIA
M

Bonne qualité de conseils

Location Vacances
Bonnes prestations Bon accueil à l agence Bien situé
Déposé le 9 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Jean-de-Monts a répondu à cet avis :
Chère cliente, Merci pour votre retour. La satisfaction de nos clients occupe une place centrale dans notre métier. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans vos prochains séjours. A bientôt,
Marion et Cécile - Gestionnaires Location Vacances FONCIA

4,1/5
87 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Vacances Foncia Saint-Jean-de-Monts
24 Esplanade de la Mer
85162 Saint-Jean-de-Monts
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé