Vacances Foncia Sainte-Maxime Sainte-Maxime

Appartement bien situé, proche du centre ville, belle piscine . Si l’agence ne ratais pas le nettoyage, notre séjour aurait été splendide. L'intérieur du lave-linge était moisi, l'agence a essayé de me faire croire que ce n'était pas de la moisissure mais de la teinture. Manque d’entretien de la clim, aussi moisi. Le frigo plein des choses des autres clients, des pommes de terre déjà pourries dans le placard de la cuisine, la pomme de la douche sale et couvert de calcaire, les matelas pas propres etc. L'appartement était dans un état tel qu'on aurait pu croire qu'il avait été quitté précipitamment. L'agence devrait se montrer plus consciencieuse avec ses responsabilités (Nettoyage tout d’abord!) Au lieu de cela, on nous a dit qu'il peut arriver qu'un nettoyage soit oublié ou raté. On ne m'a même pas proposé de payer le détergent que j'ai acheté et utilisé pour remettre la machine à laver dans un état plus ou moins acceptable. Après ma plainte, aucune compréhension de la part de l'agence, au contraire… on m’a reproché d’exagérer dans mes descriptions! Enfin je mentionne encore le wifi (39 euro par semaine!!!) qui coupait toutes les deux minutes, incroyable, ça valait même pas son prix) Dans l'ensemble, c'est un super appartement, si l'agence veillait à ce que tout soit propre et fonctionne. J'espère pour la propriétaire de l’appartement qu'elle se trouvera une nouvelle agence. Moi je vais plus jamais louer par Foncia. Toutes les critiques sont à mettre au compte de Foncia, comme j’ai déjà dit, l’appartement en soi est super!

The Service itself was good the team is very firendly and helpfull. For foreign visitors it would be good to have some of the papers also in english. Even this website does not change the language of the questions from french to english when clicking the language button on the top of the page. The equipment of the residence has not met as the oven has not been working though an oven has been described to be there. This was already a know issue to the team.

Accueil très sympathique prestation parfaite merci

Bonne qualité, professionnel et disponible. A l'écoute des clients.

Rien à signaler . Maison conforme au descriptif de départ. Remise et retour des clefs ok Le QR CODE POUR L’ÉTAT DES LIEUX NE FONCTIONNAIT PAS

Sylvie a été à l’écoute de nos attentes. Un petit bémol concernant le descriptif du logement qui mentionnait la climatisation mais qui n’était pas présente. Cette erreur a été rectifiée et une compensation a été faite.

très bon accueil à l agence le matelas du canapé lit est à revoir ile lit grince et le matelas est inconfortable

Arrivée dimanche, la procédure pour récupérer les clés est parfaite et explicite. Le studio est un peu ancien mais le balcon vue mer et colline compense tout. Et la piscine de la résidence est magnifique.

Un très bon suivi du dossier. Même pour une arrivée le dimanche l’accompagnement est parfait et très simple. Manque peut être 1 ou 2 équipement comme un 2ème jeu de clef ou un aspirateur mais cela est un détail. Tout était très bien.

Situé à 100m de la plage , cadre verdoyant et excellent service. Très bonne expérience à réitérer.