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Vacances Foncia Superdévoluy Le Dévoluy
Location Vacances
Prestations :
Location de vacances
Votre agence de location de vacances Superdévoluy vous souhaite la bienvenue au coeur du massif du Dévoluy. Située au pied des pistes de ski, vous n'aurez qu'à vous laisser glisser jusqu'à l'agence pour récupérer vos clefs et demander conseil sur les activités environnantes.
Dans cette station, tout est à proximité ! Que ce soit pour louer du matériel de glisse ou pour prendre un chocolat chaud après votre cours de ski, vous passerez des vacances réussies et pratiques !
Votre agence et l'équipe de locations vacances vous accueillent été comme hiver pour vous proposer des appartements pour des vacances en famille ou entre amis.
Répartition des notes
Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
C
Cédric. P
Appart mauvais état
Location Vacances
Il n'y a pas de tapis de sol pojr sortir de la douche... cela est vraiment embêtant.
Mon fils de 8ans s'est légèrement coupé le pied avec le carrelage cassé à l'entrée...
Cela devrait etre une priorité de réparer avec de louer, c'est dangereux.
Ps : la télé ne fonctionne pas toujours, c'est très ennuyeux.
Sinon, tout est ok
Déposé le 23 Mars 2025
Prestation réalisée en Mars 2025.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy a répondu à cet avis :
Bonjour Cédric. P,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos retours concernant votre séjour. Nous allons travailler rapidement pour corriger les problèmes que vous avez mentionnés, car votre sécurité et votre confort sont notre priorité. Les tapis de bain sont en location à l'agence, quant au carrelage, il va être réparé après la saison. De même, nous allons intervenir sur la télévision pour régler le problème signalé. Nous espérons que ces actions amélioreront votre future expérience de location. Au plaisir de vous revoir dans notre belle station.
Cordialement
Kris et Lucie - Gestionnaire Location Vacances

C
Co T.
1 sur 2
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
ns avons loué 2 appartements et un était bien (equipement couettes et matelas propres, aspirateur, vaisselles....) et l'autre bien moins entretenu (matelas très tâchés, couvertures très usagées-vieilles, pas d'aspirateur! juste un balai usagé, une porte de meuble cuisine cassée des taches au mur....) Heureusement que le personnel de l'agence est très sympa! et que ns avons réussi notre semaine neige! ça a compensé...
Déposé le 4 Mars 2025
Prestation réalisée en Février 2025.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous sommes ravies d'avoir pu vous rendre service et ne manquerons pas de faire remonter vos constatations au propriétaire.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour de prochaines vacances, nous essayerons de vous proposer un logement plus conforme à vos attentes.
Cordialement.
Lucie et Kris - Gestionnaires location vacances

G
GhisC
Qualité de service en baisse
Location Vacances
Appartement bien situé au pied des pistes
Mais de gros travaux d’entretien et de propreté seraient nécessaires voire urgents
( changer la cabine de douche , la plaque de cuisson , la literie )
Et il faudrait passer l’appartement au karcher , certains endroits n’ont pas dû être nettoyés depuis bien longtemps
Surtout que les prix ne cessent d’augmenter alors les prestations diminuent
Déposé le 3 Mars 2025
Prestation réalisée en Février 2025.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous avons fait remonter les suggestions et normalement, il devrait y avoir des améliorations sur cet appartement pour l'an prochain.
Cordialement
Lucie et Kris - Gestionnaires location vacances

V
VALERIE
Appartement en mauvais état
Location Vacances
Nous sommes déçus de notre location. Carrelage cassé, four hs, pas les équipements annoncés, douche sale et étroite non fonctionnelle, lavabo avec syphon obstrué par un agglomerat de cheveux et saletés. Micro onde sale et table de salon en décomposition. Prise murale qui ne tient plus au mur et radiateur de salle de bains sans protection fixe. Petits suisses retrouvés en décomposition dans une casserole.
Déposé le 1 Mars 2025
Prestation réalisée en Février 2025.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy a répondu à cet avis :
Bonjour, le carrelage n'a probablement pas apprécié les chaussures de ski mais il était impossible de réparer les 7 carreaux fendus pendant la saison.
Il est vrai que les salles de bain n'étant pas très grandes dans ce bâtiment, les douches sont étroites, n'hésitez pas pour une prochaine fois à nous contacter afin que nous puissions vous proposer d'autres locations plus adaptées à vos souhaits.
Cordialement
Lucie et Kris - Gestionnaires location vacances

R
RichardC
un peu déçu
Location Vacances
On ne peut pas laisser la baie vitrée ouverte pour aérer sauf si on est dans l'appart vu que le balcon n'est pas privatif, c'est trés surprenant... l'ascenceur qui tombe en panne ou qui est bcp bcp trop lent, une catastrophe quand on doit se rendre au 7ème étage avec chaussures de ski au pied, baton et skis ... car oui on nous a dit à l'agence de monter tout le matériel au studio car je cote : "ne mettez pas vos skis au box il y a des vols!!!" rassurant non ? carrelage cassé à l'entrée du studio, des branchements électriques qui à mon sens ne sont pas du tout aux normes, rallonges, multiprises c'est dangereux et surtout hyper mal foutu, pas une prise proche des têtes de lit. 4 assiettes, un seul couteau autre que les couverts de table, mais cassé et il ne coupe rien, pas un couvert en bois pour la cuisine. Un fauteuil qui prend la moitié de l'espace à vivre mais sans la prise pour bénéficier du massage qu'il peut produire, pas d'appareil à raclette ou fondue, bref l'agence foncia sympa, les pistes trés correctes, mais l'appart je déconseille vivement surtout quand on voit le prix de la location, encore un propriétaire qui ne pense qu'à récupérer de l'argent sans jamais investir pour le bien être de ses locataires
Déposé le 25 Février 2025
Prestation réalisée en Février 2025.
L’accueil et la gestion de votre séjour
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La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy a répondu à cet avis :
Bonjour, Effectivement, par soucis de clarté envers nos clients, nous déconseillons de laisser les skis dans le local commun par sécurité mais à chacun de faire comme il l'entend.
Les 7 carreaux fendus (probablement par les chaussures de ski) situés à l'entrée du logement n'ont pas pu être changé en pleine saison.
Pendant les vacances, les ascenseurs sont effectivement très lent car il y a beaucoup de monde. Nous ferons remonter les suggestions d'amélioration.
Cordialement
Lucie et Kris - Gestionnaires location vacances

E
Emilie
Un logement et une gestion très mauvaise, du pur investissement locatif
Location Vacances
Notre logement,le plus cher que nous ayons loué jusqu'ici, avait de nombreux problèmes :1 plaque chauffante défaillante, lave vaisselle qui fuit, chaise cassée, bouilloire électrique cassée, rideau cassé, robinet qui fuit, couverture remplie de poussière, 2 ampoulesen panne. Tout à été noté dans l'état des lieux et le mercredi soit le 5eme jour de location Foncia n'avait tjs rien fait nous avons dû nous déplacer pour leur demander réparation. L'assistante s'est justifiée et dédouaneée sur tout, rien n'était de la faute de foncia, de la pure mauvaise foi commerciale! un technicien s'est déplacé pour réparer quelques défaillances. Mais Foncia qui n'a pas respecté sa part de contrat de nous livrer un appartement convenable ne s est pas excusé et n'a proposé aucun dédommagement. Cette agence est vraiment à la hauteur de sa réputation : de la négligence et de la rentabilité locative. C'est la dernière fois que nous louons avec vous ,vous avez gâché une partie du séjour
Déposé le 25 Février 2025
Prestation réalisée en Février 2025.
L’accueil et la gestion de votre séjour
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La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy a répondu à cet avis :
Bonjour,
Sans vouloir se dédouaner, une très grosse partie de ce que vous avancez a bien été réglée par les employées sur place et le technicien.
A savoir qu'après vérification, le lave vaisselle ne fuyait pas, la plaque chauffait, la chaise avec l'assise en bois fendue (et non casée) était parfaitement fonctionnelle et les ampoules ont été changées. La bouilloire à été remplacée par une neuve ainsi que la passoire. Malheureusement n'ayant pas les pièces, le technicien n'a pas pu réparer la tringle immédiatement.
Comme vous l'avez noté dans l'état des lieux, il est vrai que les rangements dans cet appartement sont peu nombreux (tel que vous avez pu le voir sur les photos lorsque vous avez fait votre résa sur le site). Nous ne manquerons pas de faire remonter cela au propriétaire ainsi que vos autres suggestions afin d'améliorer le logement. Il verra s'il estime qu'une râpe, un mixeur et un grille pain (sachant qu'il y a un four) sont des objets primordiaux.
Cordialement
Lucie et Kris - Gestionnaires location vacances

L
Lylye
Studio à renover
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Le studio au bois d’aurouze est très bien situé mais mériterait d’être rénové , raffraichi surtout les cabines de douches et la literie. Rideaux et dessus de lit à changer , trop vieux.
Les balais sont très vieux et sales .
Déposé le 24 Février 2025
Prestation réalisée en Février 2025.
L’accueil et la gestion de votre séjour
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Vacances Foncia Superdévoluy a répondu à cet avis :
Bonjour, Lors de la résa, nous avons proposé les studios disponibles qui répondaient à la demande de vos amis pour être sur le même pallier.
Pour une prochaine fois, n'hésitez pas à demander un studio plus coquet, nous en avons plusieurs mais pas forcément à cet étage que vous souhaitiez impérativement.
Nous avons fait remonter les suggestions au propriétaire et des rénovations sont prévues dans ce logement.
Cordialement
Lucie et Kris - Gestionnaires location vacances

P
Philippe R
bon service dans son ensemble
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Il faut absolument que les propriétaires (loueur ) aient connaissances des commentaires laissés par les clients .sinon à quoi ça sert ?
et que Foncia suive ces recommandations.
Déposé le 17 Février 2025
Prestation réalisée en Février 2025.
L’accueil et la gestion de votre séjour
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La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy a répondu à cet avis :
Bonjour, ne vous inquiétez pas, dans le but d'améliorer les logements, nous faisons remonter chaque fin de saison, les constatations et suggestion faites par les locataires à nos propriétaires. Il faut toutefois prendre en compte que certaines choses peuvent paraitres primordiales à certains et optionnel à d'autres (crochet pour les torchons, paires de ciseaux, dérouleur de sopalin, horloge murale etc..). Cordialement
Lucie et Kris - Gestionnaires location vacances

J
Joss G
A nous de faire l'inventaire! Moyen!!!
Location Vacances
Pas plaisant d'arriver dans un logement avec une baie de fenêtre cassée. Et, on se croirait dans les années 50! Aucune effort pour rendre l'appart plaisant.
Déposé le 16 Février 2025
Prestation réalisée en Février 2025.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy a répondu à cet avis :
Bonjour, Lorsque vous parlez de la baie vitrée "cassée", nous présumons qu'il s'agit simplement du petit impact situé sur un angle de la vitre, fait tout récemment et inchangeable en pleines vacances de février. Cependant, comme vous l'avez surement constaté, ceci ne gène ni le fonctionnement ni l'intégrité de la vitre. Nous pouvons comprendre votre déception face à ce logement basique, mais pourtant les photos que nous mettons en ligne sont la réalité, peut être n'avez vous pas trop fait attention au moment de la réservation. N'hésitez pas à nous contacter pour un prochain séjour, nous vous renseigneront au mieux en fonction de vos souhaits. Cordialement.
Lucie et Kris - Gestionnaires location vacances

A
Adelijo
Bon emplacement mais mauvaise literie
Location Vacances
Appartement bien situé au pied des pistes. Literie très mauvaise dans le clic clac (grosse barre qui cassé le dos et matelas trop fin)
Très peu de couverts, de verres, de chaises...
Pas de vérification de Foncia ni à l'entrée des lieux ni a la restitution des clefs. Bref, si les locataires précédents n'ont pas fait correctement le ménage, tant pis pour vous...
Déposé le 15 Février 2025
Prestation réalisée en Février 2025.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy a répondu à cet avis :
Bonjour, nous ne manquerons pas de faire remonter votre avis sur le canapé inconfortable en position lit au propriétaire. Pour le ménage, une vérification est effectuée par une entreprise externe (sans toutefois détailler ce qui est dans tous les placards). En ce qui nous concerne, nous faisons confiance à nos locataires, certains font les choses consciencieusement, il est dommage que vous ne soyez pas tombé sur ce cas de figure. Cordialement
Lucie et Kris - Gestionnaires location vacances

Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia SuperdévoluyRésidence du Bois d'Aurouze
05250 Le Dévoluy
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Samedi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Dimanche : | Fermé |