Vacances Foncia Vars Vars

Cher MapiRF, nous avons pris connaissance de vos retours concernant notre appartement. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante. Vos commentaires sont précieux et nous allons faire de notre mieux pour améliorer la propreté et le confort de l'hébergement, notamment en ce qui concerne la literie et les équipements. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. En vous souhaitant une agréable journée.

Cher PIPAMO, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'aménagement de l'appartement. Nous ferons de notre mieux pour améliorer la disposition des placards et veiller à ce qu'ils soient dégagés. Votre retour est essentiel pour nous permettre de répondre encore mieux aux attentes de nos locataires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos locations. Très belle journée à vous.

Chère Isabelle Vigne, Nous prenons en compte vos remarques concernant l'état de l'appartement et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Votre retour est précieux et nous allons contacter le propriétaire pour mettre en place des actions correctives pour résoudre les problèmes que vous avez soulignés. La satisfaction et le confort de nos locataires sont notre priorité. Nous espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine location. En vous souhaitant une agréable journée

Bonjour Virginie, Nous vous remercions de nous faire part de votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes sincèrement désolés que la location de l'appartement n'ait pas répondu à vos attentes en matière de confort et de propreté. Vos commentaires sont précieux pour nous permettre d'améliorer nos services et nous allons prendre en compte vos remarques pour éviter que cette situation ne se reproduise. Cordialement

Bonjour, Nous sommes désolés que nos équipes de nettoyage aient omis de nettoyer sous les lits gigognes du séjour...Nous leur faisons remonter cet oubli. Concernant les placards, nous sommes étonnés du manque de place mentionné. En effet, l'appartement met à disposition un placard dans le couloir de l'entrée et un grand dans la chambre parentale. Néanmoins, nous ferons part de cette observation aux propriétaires de l'appartement. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez passé un bon séjour à Vars. Bien cordialement,

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré ce problème avec la poele. Vous auriez dû nous rappeler et nous vous en aurions apporter une pour induction... Nous espérons que malgré ce désagrément vous avec passé un beau séjour à Vars, Bien cordialement,

Bonjour, Nous sommes désolés de la mauvaise expérience que vous avez vécu. Cependant, nous tenions à vous préciser que ce mécontentement fait suite à un relogement dont nous ne sommes pas responsables. Les remarques que vous avez fait remonter sont indiquées dans l'annonce, dont vous n'avez en effet pas pu prendre connaissance puisque vous avez été relogé par le service opérateur par lequel vous êtes passé pour votre réservation. Concernant le micro-ondes, nous en prêtons sans soucis sur demande. Egalement, nous aurions pu prévoir une intervention pour le chauffage et l'évacuation de la baignoire si vous nous en aviez fait la demande. Nous espérons tout de même que même si l'appartement n'était pas du même prestige que celui initialement réservé, vous avez apprécié votre séjour à Vars. Bien cordialement, L'équipe FONCIA Vars

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l'appartement n'ait pas répondu à vos attentes. La résidence dans laquelle il se situe n'est en effet pas récente, même si pour cet appartement, la cuisine et la salle de bain ont été refaits récemment. Nous ferons part de votre retour au propriétaire, et lui proposerons des axes de rénovation pour la saison prochaine. Bien cordialement, L'équipe Foncia Vars

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis sincèrement désolé de lire que la propreté de l'appartement n'a pas été au rendez-vous et que vous avez rencontré quelques désagréments pendant votre séjour. Nous vous remercions pour votre retour concernant l'accueil. Bien cordialement,

Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir pu satisfaire toutes vos attentes. Nous comprenons vos critiques et les prenons en considération afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous avons remonté vos remarques à notre société de ménage afin que cet incident ne se reproduise plus. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. En vous souhaitant une agréable journée.