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Villas Prisme Vitrolles

Constructeur de maisons

Prestations : Maison contemporaine - Maison design - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle
4,4/5

163 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
A

Très content

Logement livré
Tout s'est très bien passé , je recommande votre équipe. Très content du travail effectué.
Déposé le 26 Avril 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Bonjour et merci de votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait! Bien à vous,
Marine LV
A

Aie ! aie ! aie!

Logement livré
J'ai rencontré beaucoup de problèmes j'ai rencontré beaucoup de soucis j'ai eu pas mal de problème pour joindre à mon chef de travaux et je suis désagréablement surpris mais aujourd'hui je suis un homme heureux il paraît qù après la pluie vient le beau temps finalement j'ai traversé une tempête. DIFFICILE !
Déposé le 29 Mars 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis objectif! Nous sommes qu'au final vous soyez satisfaits. On vous souhaite beaucoup de joie dans votre villas Prisme!
Marine LV
S

Gharbi

Logement livré
Bonne prestation , manque de communication pendan la phase travaux.
Déposé le 27 Mars 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Bonjour et merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits malgré le manque de communication rencontré. Bien à vous,
Marine LV
J

Mon avis

Logement livré
La construction est une aventure et en tant que telle, il y a des surprises, il faut les accepter. Mais nous nous sommes sentis aidés à l'arrivée d'un nouveau chef de chantier, le premier ayant démissionné. Nous regrettons le manque de suivi du commercial qui nous a abandonné une fois que le technique a pris le pas.
Déposé le 21 Mars 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir laissé votre avis sur nos services. Vous avez tout à fait raison, la construction est une vraie aventure et il faut se préparer à l'imprévu! Je vous souhaite une belle journée,
Marine LV
B

Compliqué

Logement livré
Chantier compliqué. On a du attendre le 3eme conducteur de travaux pour avoir un vrai suivi de chantier. Un réel manque d'implication et de professionnalisme de certains sous traitants qui nous a fait perdre beaucoup de temps.
Déposé le 21 Mars 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Bonjour, je vous remercie de nous avoir laissé un avis objectif. Nous savons que le suivi n'a pas été optimal pour vous du fait du départ de votre premier conducteur de travaux et nous le regrettons. Je vous souhaite une belle journée.
Marine LV
S

Tres bon

Logement livré
Disponibilite de l'equipe et serieux. Rien a dire!
Déposé le 8 Mars 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Bonjour. Merci de votre retour sur nos services. On vous souhaite beaucoup de belles choses dans votre nouvelle Villas Prisme!
Marine LV
P

Bonne experience, on recommande les villas prisme

Logement livré - Résidence principale
Nous avons contacte les villas prisme par recommandation d'une connaissance. La prise en charge au niveau commercial a ete bonne. Concernant le chantier, la prise en charge a ete bonne egalement malgre un manque d'information sur les delais d'intervention des artisans. Dans la globalite bonne prise en charge
Déposé le 18 Février 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Bonjour, Je vous remercie de partager ici votre retour d'expérience sur Villas Prisme. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison. Bien à vous,
Marine LV
C

A recommander

Logement livré - Résidence principale
Tres bonne experience Conforme a ce que l on a demandé Rapidité,disponibilité que ce soit le commercial ou le conducteur de travaux Du beau travail fourni par toutes equipes confondues mention speciale pour les plaquistes Tres bon rapport humain
Déposé le 13 Février 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Bonjour, Un grand merci de votre témoignage. Nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfait du travail de nos équipes. Nous vous souhaitons de grands bonheurs dans votre Villas Prisme!
Marine LV
F

Remerciements

Logement livré
Remerciements à toute l'équipe de Prisme qui nous a fait vivre une sacrée aventure. Malgrès un enchainement chaotique des differents corps de métiers qui ont fait perdre beaucoup de temps ( et d'argent) , j'ai vraiment apprécié la reprise du nouveau chef de chantier , son professionnalisme , son écoute et sa disponibilité.
Déposé le 2 Janvier 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Bonjour, un grand merci pour votre avis objectif. Nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfait de votre conducteur de travaux. Bien à vous,
Marine LV
J

Juste quelques détails à corriger

Logement livré
Nous avons eu un excellent contact humain avec notre commercial Mr Philippe M. Il nous a très bien suivi et a été là pour nous. Par contre, la passation vers le technicien Mr T ,n'a pas du tout été bien faite. Nous nous retrouvons avec une porte d'entrée qui n'est pas celle vu avec Mr M, l’évacuation de la douche pas au bon endroit, des interrupteurs mal placés. Nous sommes très déçu a ce niveau. Le début de chantier s'est bien passé jusqu'à l'abandon de Mr S qui nous a complètement délaissés. Nous avons perdu presque 3 mois à cause de lui. Mr M a eu du mal à répondre et ce n'est que lorsque Julie S a reprit le dossier que tout s'est enfin amélioré. Nous la remercions pour son professionnalisme et pour son investissement. Finalement , nous avons été livré dans les temps grâce à elle avec juste quelques détails à corriger.
Déposé le 2 Janvier 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Bonjour. Un grand merci pour votre avis objectif. Nous savons que le chantier n'a pas été de tout repos pour vous du fait du départ de votre 1er conducteur de travaux et nous le regrettons. Nous sommes tout de même ravis de lire que vous avez été livrés dans les temps et que vous êtes très satisfaits du travail de Julie. Une belle journée à vous!
Marine LV

4,4/5
93 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Villas Prisme
8 chemin du lion
13127 Vitrolles
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h30 - 17h30
Mardi :   8h30 - 17h30
Mercredi :   8h30 - 17h30
Jeudi :   8h30 - 17h30
Vendredi :   8h30 - 17h30
Samedi :   matin sur rdv
après-midi sur rdv
Dimanche :   matin sur rdv
après-midi sur rdv