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Vousfinancer Le Mans Le Mans
Courtier immobilier
Prestations :
Crédit professionnel - Rachat de crédits
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
B
BorisLEL
Service parfait, Personnel très accueillant et compétent.
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Nous avons été suivis du début à la fin du projet par des professionnels très compétents et disponibles.
Il est vraiment agréable d'être conseillé avec un tel niveau de qualité et de qualification.
Le courtier a su répondre à toutes nos demandes afin de mener à bien notre projet immobilier.
En plus de son accueil chaleureux, il nous a permis d'obtenir un taux que nous n'imagions pas obtenir.
Nous vous recommandons vivement ce courtier.
Déposé le 19 Juillet 2017
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Le Mans a répondu à cet avis :
Merci Monsieur L. Cela me fait d'autant plus plus plaisir que ce commentaire émane de personnes cultivées et brillantes. Vous m'avez aussi bien aidé pour que votre dossier se règle en quelques semaines à peine ! A très vite pour de nouveaux projets ....
Aldric GUAYS - Directeur
M
Maison 72470
Professionnel et extrêmement efficace
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
L'agence vousfinancer a parfaitement répondu à notre demande, et a réadapte à plusieurs reprises le financement à notre situation.
Nous recommandons l'agence vousfinancer du Mans, et nous les solliciterons de nouveau en cas de besoin.
Déposé le 12 Juillet 2017
Prestation réalisée en Juin 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Le Mans a répondu à cet avis :
Merci Monsieur R. pour ce post. Il est vrai que votre dossier à évolué et que son traitement à duré un peu de temps. Le principal est que vous soyez pleinement satisfait de nos services; Mais je sais que c'est le cas, au vu du nombre de recommandations que vous nous avez d'ores et déjà faites ! Bonne chance dans vos nouvelles aventures !
Aldric GUAYS - Directeur
J
Jéronimo
Bonne satisfaction
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Très bon contact avec le conseiller et bonne disponibilité.
Seul bémol: différence entre ce qui a été proposé (taux) et le taux final suite à une donnée fournie mais non prise en compte.
Déposé le 22 Mai 2017
Prestation réalisée en Mai 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Le Mans a répondu à cet avis :
Merci chers clients ; Nous souhaitons effectivement que nos clients vivent un moment agréable en notre compagnie. Nous sommes effectivement désolés que vous n'ayez pas pu bénéficier du Prêt à Taux Zero, mais sommes cependant heureux d'avoir pu mieux négocier les autres prêts afin d'obtenir un coût global le plus proche possible de ce que nous vous avions proposé !
Cédric ROBERT - courtier expert bronze
Ã
Éric 72
Bon suivi. Dossier clairement monté
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Juste un petit point. J'ai dû préciser à nouveau lors de la signature du contrat avec la banque que je voulait faire des remboursements anticipé sans frais. Point rapidement résolu. Peut être pas dans la check list de vous financer.
Déposé le 22 Mai 2017
Prestation réalisée en Janvier 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Le Mans a répondu à cet avis :
Ravis que vous puissiez nous recommander ! Il y a une belle offre à la clé ! Pour ce qui concerne l’exonération des pénalités en cas de remboursement anticipé, nous l'avions demandé dès le départ mais nos échanges avec la banque ayant été très nombreux, cette option s'est perdue en route ; Comme vous le dites, heureusement, cet oubli à été rapidement régularisé !
Cédric ROBERT - Conseiller expert bronze
G
Gv-72
Personnel très compétent
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Très bonne prestation
Accueil excellent
Accompagnement exceptionnel
Le top
Souriant
Clair
Précis
Déposé le 11 Mai 2017
Prestation réalisée en Janvier 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Le Mans a répondu à cet avis :
Merci cher client ou cliente, puisque nous ne savons pas votre identité. Nous souhaitons effectivement que nos clients vivent une expérience inoubliable et qui leur donnera envie de revenir nous voir, ne serait-ce que pour boire un café !
Aldric GUAYS. - Directeur d'agences.
L
Lulema
Prestation satisfaisante
Crédit immobilier - Résidence principale
Profesionalisme de la part des personnes de cette société. Contact agréable et dévoué. Rien à redire sauf peu être une surcharge de travail qui empêche des délais à respecter
Déposé le 20 Mars 2017
Prestation réalisée en Février 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Le Mans a répondu à cet avis :
Bonjour M & Mme H. Merci pour ce commentaire qui nous conforte dans notre souhait d'accompagner au mieux nos clients, afin qu'ils vivent une belle expérience avec nous. Je suis ravi que nous nous voyions ce jour pour refaire un point sur le déroulé de votre dossier. Enfin, nous vous adressons toutes nos félicitations pour cette nouvelle acquisition, et nous vous offrirons une bouteille de champagne pour arroser cela !
Aldric GUAYS
j
jlr
renégociation prêt immo
Crédit immobilier - Résidence principale
Très mauvaise expérience, aucun accompagnement, aucune prise de contact pour savoir où en est le dossier. Et enfin, facture envoyée alors qu'il n'y avait rien de signer avec la banque
Déposé le 15 Novembre 2016
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Le Mans a répondu à cet avis :
Chers clients,
votre dossier de rachat de crédits à effectivement été très difficile puisque vous nous avez mandaté le 03/03/2016 et nous ne l'avons finalisé que mi-septembre, après l'avoir proposé à toutes les banques locales ou presque. Du coup, vous avez raison, une fois la solution bancaire trouvée, c'est à dire courant Juin, nous avons laissé la main à votre nouvelle banque, notre prestation devenant à la fois moins utile et plus compliquée à cause des vacances d'été. Cependant, depuis cette période, nous avons pris soin de contacter l'agence pour voir si tout avançait comme il le fallait, et c'est d'ailleurs à cette occasion que nous avons su que vos offres avaient été éditées le 23 Aout.
Pour ce qui concerne l'établissement de notre facture maintenant : Elle vous a été envoyée le 08 Septembre soit 4 jours après le délai légal d'acceptation afin de vous permettre d'en demander le déblocage à votre banque et ce pour ne pas vous faire payer d'intérêts intercalaires qui auraient alourdit inutilement le coût de votre crédit.
C'est donc avec de sincères regrets que nous avouons n'avoir pas su vous satisfaire, et alors même que nous avons tout mis en oeuvre pendant 6 mois pour arriver à vous financer.
Nous restons toujours à votre disposition à l'agence si vous souhaitez de nouveau que nous échangions sur le traitement de votre dossier et la qualité de la proposition trouvée.
Aldric GUAYS - Directeur d'Agence
G
G.R
mon crédit immobilier
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
un très bon suivie et un accompagnement de mon crédit immobilier sans faille , rien a redire. je conseille les yeux fermée .
Déposé le 28 Juillet 2016
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Le Mans a répondu à cet avis :
Merci, merci et merci ! c'est exactement pour cette satisfaction de nos clients que nous courrons au travail tous les jours !!!
Aldric GUAYS - Directeur d'agences.
S
SLonguet
Merci!!!
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Un professionnel compétent, disponible et à l'écoute. En outre il a été très sympa... À recommander vivement!
Déposé le 28 Juillet 2016
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Le Mans a répondu à cet avis :
Nous vous retournons les remerciements. Nous avons toujours envie de donner le meilleur de nous même quand nous avons des clients compréhensifs et sympathiques !
Aldric GUAYS - Directeur d'agences
C
Céline
mitigee...
Crédit immobilier - Résidence principale
Le conseiller a effectivement trouver un pret a taux tres interressant mais pas vraiment de suivi une fois le dossier a la banque : la signature a eu lieu avec un mois de retard sans que cela inquiete qui que ce soit. J ai du me debrouiller aupres de la banque pour essayer de faire avancer les choses, sans grand succes toutefois.
Et le conseiller ne m avait pas prevenu que je devrais prendre l assurance de ma maison dans la banque choisie.
Déposé le 22 Juillet 2016
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Le Mans a répondu à cet avis :
Chère cliente, tout d'abord, nous vous remercions pour cet avis qui nous permet de nous améliorer au quotidien. Sans refaire ici, tout l'historique du dossier, nous souhaitons vous rappeler que nous nous sommes déplacé à plusieurs reprises avec vous à la banque et que le retard pris dans votre dossier l'a été du fait des formalités liées à l'assurance et non du fait du prêt. Votre signature à été ainsi retardée de 2 semaines alors même que nous avions eu une très belle proposition bancaire dès le 18/02, pour un compromis signé le 26/01 et une date butoir fin Avril. Concernant les contreparties commerciales, ce sujet avait été évoqué à minima avec l'établissement dès le premier RDV comme c'est leur habitude. Il nous semble avoir mis en oeuvre tous les moyens nécessaires mais nous essaierons d'être plus vigilants à l'avenir.
Aldric GUAYS. - Directeur
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| Dimanche : | Fermé |
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