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Vousfinancer Pont-Sainte-Maxence Pont-Sainte-Maxence
Courtier immobilier
Répartition des notes
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P
PSM
prestation correcte
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
correcte dans l'ensemble
un - pour les délais
un - pour les accords préalables sur l'apport personnel
Déposé le 23 Février 2017
Prestation réalisée en Décembre 2016.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
S
Stéph60
Pas approfondi la demande
Crédit immobilier - Résidence principale
J'ai eu un taux de crédit intéressant grâce au courtier, cependant il n'a pas pris le temps d'approfondir ma demande. J'ai eu les informations sur les autres prêts possibles par ma conseillère bancaire... Je pense que mon dossier a été traité avec légèreté paraissant être un dossier simple....
Déposé le 23 Février 2017
Prestation réalisée en Février 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
S
StroykovP
Bonne prestation et bon accompagnement
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Monsieur L nous a accompagné dans les démarches de notre crédit immobilier, il a ete disponible et rassurant d'autant plus qu'il s'agissait de notre premier achat.
Déposé le 23 Février 2017
Prestation réalisée en Janvier 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
F
Flav-60
Prestation nul et non respect des engagements
Crédit immobilier - Résidence principale
plus de 2 mois et demi pour avoir un accord seulement, et au final un taux de 2.40 sur 25 ans au lieu de 1.50 comme convenu lors de notre premier entretien
Manque de professionnalisme total
A savoir on est passé a 2 jours de l annulation de notre achat alors que la vente de notre bien était signer et acté
Donc on aurait pu se retrouver a la rue avec 2 enfants.......
Déposé le 10 Février 2017
Prestation réalisée en Décembre 2016.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Pont-Sainte-Maxence a répondu à cet avis :
bonjour Flav-60, nous sommes vraiment désolé d'apprendre que cette expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction. Effectivement, le traitement du dossier s'est avéré plus long que prévu, et ce à cause des délais bancaires de fin d'année et d'une erreur de montage de la banque. Nous serons à l'avenir plus vigilants sur notre communication envers nos clients. Cependant, après vérification, il s'avère que le taux final obtenu que vous nous communiqué soit erroné, il faut prendre en compte le taux nominal qui est pour votre dossier de 1.80 %. Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir rédiger cet avis, votre retour est précieux car il va nous permettre de nous améliorer.
Le Responsable d'agence de Pont St Maxence
N
Nicolaitue
A recommander
Je recommande ce professionnel
Rachat de crédit - Résidence principale
Accueil très professionnel et suivi dans le temps : c'est ma troisième expérience avec eux et le résultat a toujours été à la hauteur de mes espérances.
Déposé le 2 Février 2017
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
G
Guillaume G
Très grande efficacité, clareté dans les démarches, bon accompagnement
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Une équipe très compétente, qui sait très rapidement cadrer le projet. Les démarches auprès des établissements bancaires ont été efficaces, très rapide, et j'ai été accompagné jusqu'à la signature du compromis de vente, avec des jalons bien établis.
Déposé le 2 Février 2017
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
M
Manuella
parfait, clair, rapide
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
J'avais à faire un nouveau crédit immobilier pour racheter ma maison dans le cadre d'un divorce. J'avais besoin que cela aille vite afin de ne pas ralentir la procédure. Je suis très satisfaite car ma demande a été prise en compte rapidement, et des propositions intéressantes m'ont été faites. J'ai donné un accord rapide ce qui a permis de continuer le processus.
Merci
Déposé le 27 Décembre 2016
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
R
Renoult
Rachat de crédit
Je recommande ce professionnel
Rachat de crédit - Résidence principale
Super expérience
Simple nous n'avons rien eu à faire ils se sont occupés de tout
Nous sommes très satisfaits de la rapidité du service
Merci
Déposé le 20 Décembre 2016
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
C
C.Audrey
Super cabinet de courtier
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Nous sommes passé par Vousfinancer a Pont Sainte Maxence pour notre crédit immo ainsi que notre rachat de crédit.
Déposé le 19 Décembre 2016
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
M
Maéva GAGNEUX
Dossier abandonné en cours de route
Crédit immobilier - Résidence principale
Notre dossier comportait une demande de crédit ainsi que la délégation d'assurance, qui devait être assurée par Monsieur D
Suite à la signature du notaire, Monsieur D ne répondait plus ou peu à nos messages. Depuis, nous n'avons aucune nouvelle de Monsieur DE et nous devons jongler avec les assurances et notre organisme de crédit.
Le suivi a été médiocre concernant notre dossier et nous regrettons amèrement notre choix de courtier.
Un courrier va être envoyé prochainement à l'attention du directeur de vousfinancer.com puisque nous nous retrouvons avec une difficulté financière supplémentaire (un crédit avec un taux trop élevé et deux assurances pour une seule et même personne dont les frais ne pourront nous être remboursés. En effet, le suivi de cette délégation n'ayant pas été faite (comme promis précédemment par Monsieur D), celle-ci a été validée sans notre accord par l'assureur).
Déposé le 15 Décembre 2016
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vousfinancer Pont-Sainte-Maxence18, rue Georges Decroze
60700 Pont-Sainte-Maxence
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| Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Samedi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Dimanche : | Fermé |
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