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Vousfinancer Reims Sud Reims Sud
Courtier immobilier
Prestations :
Assurance de Prêt - Crédit Immobilier - Crédit professionnel - Offre bancaire variée - Rachat de crédits
Répartition des notes
Courtier immobilier
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
E
EmilieCharles
Très satisfait
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier
Mathilde H a su nous trouver un crédit immobilier même si l un de nous était en CDD.
En effet cela n a pas été simple car cela a pris près de 3 mois et demi mais elle a réussi.
Déposé le 29 Avril 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Reims Sud a répondu à cet avis :
Bonjour Mme VALTER et Mr LEDROLE Je vous remercie sincèrement pour cet avis ; cela a été un plaisir de collaborer sur le dossier avec vous. Le résultat de notre travail et votre retour sont la preuve que notre engagement au quotidien porte ses fruits. Bien cordialement
Mathilde Hanol - Conseillère en financements
L
Lauris charlot
Crédit immo
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier
Monsieur Frédéric HANOL !
Super en accompagnement
Déposé le 3 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Reims Sud a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur CHARLOT Je vous remercie sincèrement pour cet avis et votre commentaire . Il a été très agréable aussi pour nous de collaborer ensemble . Ce retour démontre que nos actions portent leurs fruits et nous conforte dans notre volonté d' accompagner nos clients de la manière la plus professionnelle (et humaine) possible tout au long de ce parcours visant à trouver le bon financement. Nous restons encore aujourd'hui (et demain) à vos côtés.... Bien sincèrement
Frédéric HANOL - Directeur de l' agence Vousfinancer Reims-sud
D
Delaere
Très bien sur tout
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier
Nous avons eu Mme à Hanol très pro très bien elle a fait tout son possible pour nous avoir un crédit à un taux très correct par rapport à actuelle dossier très compliqué Mes elle y est arrivé et très près des clients
Déposé le 15 Mars 2023
Prestation réalisée en Octobre 2022.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Reims Sud a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Je vous remercie pour ce retour qui me ravit et démontre notre capacité à gérer au mieux les besoins de nos clients, même dans des cas particuliers et/ou complexes. Notre volonté au quotidien est d' apporter notre expertise et de mettre notre énergie au service de nos clients. Très cordialement
Mathilde Hanol - Conseillère en financements
K
Kevin
Tres bonne qualité de service
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier
Top, un support sans faille et un suivis parfait meme quand le banquier n'etait pas au niveau
Déposé le 3 Mars 2023
Prestation réalisée en Février 2023.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Reims Sud a répondu à cet avis :
Chers Clients Nous vous remercions pour ce témoignage qui nous fait au chaud cœur et confirme notre volonté d' accompagner de bout en bout et sans failles celles et ceux qui nous font confiance dans la concrétisation de leurs projets. Bien cordialement
Frédéric HANOL - Directeur de l' agence Vousfinancer Reims-sud
F
Flo
Parfaitement satisfaits !
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier
Nous sommes ravies d’être passé par cette agence pour notre 1re achat !
Disponibilité, gentillesse, écoute, confiance,
Je vous les recommande les yeux fermé.
Déposé le 3 Mars 2023
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Reims Sud a répondu à cet avis :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour cette évaluation qui nous conforte dans la manière d' accompagner au mieux nos clients tout au long du déroulement de leurs projets afin que ceux-ci se concrétisent dans les meilleures conditions. Bien cordialement
Frédéric HANOL - Directeur de l' agence Vousfinancer Reims-sud
A
Alexandre F
Un accompagnement limité
Crédit immobilier
L’accompagnement et le suivi du courtier vousfinancer Reims Sud n’apporte aucune plus value dans le cadre d’un projet immobilier. Une prestation coûteuse pour un service minimum.
1 proposition dans notre banque, aucun comparatifs.
Une gestion des documents et contrats à revoir (il faut bien tout relire).
Une fois l’accord de principe signé avec la banque, plus personne ne vous accompagne…
Le prochain rdv chez le notaire pour la signature, en espérant que votre prêt soit signé.
Et la cerise sur le gâteau, pour combler votre insatisfaction on vous remet un carnet pour faire la promotion de l’agence de courtage. Un manque total de considération et de respect.
Déposé le 16 Février 2023
Prestation réalisée en Octobre 2022.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Reims Sud a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Je prends connaissance de cet avis qui, selon, moi ne reflète en aucun cas la réalité, ayant en amont échangé ensemble sur les tenants et aboutissants du suivi de votre dossier qui, dans les faits, est bien allé "au bout". Nuire de cette manière à une réputation en dénigrant sur "la place publique" une entreprise n'est pas très "fair-play » ; si cette manière de procéder est un mode de fonctionnement je ne peux que le déplorer sans m'en offenser. Notre travail au quotidien reflète bien notre volonté d’accompagner de la meilleure des façons nos clients au cours de leurs parcours de recherche et de mise en place des meilleures solutions de financements visant à concrétiser leurs projets. La satisfaction générale exprimée par ceux-ci et le retour qu'ils nous en font nous touche au quotidien, et ce sans qu'ils n'aient forcément (mais merci à ceux qui le font) à l'exprimer à "voix haute". Je vous invite ainsi, afin d 'en faire profiter d'autres et lui rendre toute son utilité, à nous retourner au plus tôt ledit "carnet de promotion" remis en mains propres. Cordialement
Frédéric HANOL - Directeur de l' agence Vousfinancer Reims-sud
T
Théo BUGNOT
Un super Accompagnement de A à Z. Merci
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier
Que ce soit à titre personnel comme professionnel, Vousfinancer Reims Sud et toute l'équipe m'accompagne.
Un grand merci à l'équipe !
Déposé le 1 Février 2023
Prestation réalisée en Février 2023.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Reims Sud a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur L'équipe de l'agence Vousfinancer Reims Sud se joint à moi pour vous remercier pour cet avis qui reflète ce que nous recherchons au quotidien pour nos clients => un accompagnement professionnel et humain de bout en bout visant à concrétiser de la meilleure des façons les projets de nos clients. Votre satisfaction nous conforte dans cet objectif permanent. Bien cordialement
Frédéric HANOL - Directeur de l' agence Vousfinancer Reims-sud
c
christ
service professionnel
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier
contact agréable et professionnel , réactif et sérieux
Déposé le 23 Janvier 2023
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Reims Sud a répondu à cet avis :
Bonsoir Madame Je vous remercie sincèrement pour cette évaluation qui nous conforte dans la manière d' accompagner au mieux nos clients tout au long du déroulement de leurs projets afin que ceux-ci se concrétisent dans les meilleures conditions. Bien cordialement
Frédéric HANOL - Directeur de l' agence Vousfinancer Reims-sud
F
Flo
Irréprochable
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier
Je donne toute ma confiance à Vous Financer. Très bonnes relations. Personnes très professionnelles et humaines. Adaptation à toute clientèle. Aide +++ sur tous les points.
Déposé le 1 Décembre 2022
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Reims Sud a répondu à cet avis :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour cette évaluation qui nous conforte dans la manière d' accompagner au mieux nos clients tout au long du déroulement de leurs projets afin que ceux-ci se concrétisent dans les meilleures conditions. Bien cordialement
Frédéric HANOL - Directeur de l' agence Vousfinancer Reims-sud
F
Francky Manto
Insatisfaction totale
Crédit immobilier
Très mauvais accompagnement et suivi de Monsieur Hanol.
Déposé le 4 Novembre 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Reims Sud a répondu à cet avis :
Bonjour Mr MANTO Je prends note de votre avis qui, selon nos multiples échanges, ne me surprend pas mais me déçoit fortement tant sur le fond que la forme ; d’autant plus que l’expression de ce mécontentement est désormais publiée sur la place publique. A notre entente plus que cordiale des débuts a succédé à ma très grande surprise une animosité que j’ai eu du mal à comprendre mais qui, après coup, se révèle conforme à vos réactions et/ou mutismes successifs. Je noterai cependant que notre (ma) prestation a été remplie en temps et en heure et vous a permis, avec votre conjointe, de faire l’acquisition de votre nouvelle demeure. Preuve est ainsi faite que le service rendu a été conforme à vos souhaits et attentes. Cet avis ne reflète en aucun cas notre professionnalisme axé sur l’écoute, le conseil et l’accompagnement de nos clients. Ces derniers, sans forcément l’exprimer à voix haute, nous en félicitent chaque jour et là est la réelle preuve de reconnaissance qui nous stimule. Cordialement
Frédéric HANOL - Directeur de l' agence Vousfinancer Reims-sud
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