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Vousfinancer Saint-Martin-le-Vinoux
Courtier immobilier
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
k
kikileroukin
excellent travail de la recherche jusqu’à l'obtention de notre crédit!
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Mme E s'est occupe de notre dossier
Toujours disponible, conseils personnalises et de très grande qualité, une rapidité d'intervention et de réaction a toutes épreuves, bref excellent travail de la recherche jusqu’à l'obtention de notre crédit!
Déposé le 13 Avril 2017
Prestation réalisée en Mars 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer a répondu à cet avis :
Bonjour kikileroukin, merci pour votre avis ! Notre priorité est de vous accompagner au mieux dans toutes les étapes de votre financement tout en vous apportant la meilleure solution. Bien à vous !
L'équipe de l'agence à distance
S
SAMS
Bon déroulement dans l'ensemble même si communication à distance
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Interlocutrice très disponible malgré le fait que les échanges ne se font que par mails et téléphone.
Déposé le 11 Avril 2017
Prestation réalisée en Mars 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
m
mama 27130
très bon travail
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
qualité de travail sans reproche une disponibilité à tous moments,une clarté et une bonne explications sur sur tous les détails et sans mauvaise surprises.
Déposé le 26 Mars 2017
Prestation réalisée en Août 2016.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer a répondu à cet avis :
C'est toujours un plaisir d'avoir ce type de retour qui nous conforte sur l'importance d'une bonne qualité d'accompagnement ! Bonne journée !
L'équipe de l'agence à distance
J
Jefnat
Excellente prestation! Très professionnel
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Une excellente réactivité et un suivi sur la durée très appréciable! Je recommande très vivement!
Déposé le 14 Mars 2017
Prestation réalisée en Mars 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer a répondu à cet avis :
Nous vous remercions d'avoir si positivement apprécié notre accompagnement et espérons que vous profitez comme il se doit de votre nouveau bien !
L'équipe de l'agence à distance
F
FL-38
Supérieure aux attentes !!
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
La personne s’étant occupé de mon dossier (L.M.) a tout simplement été parfaite. Il a su allier efficacité, disponibilité, cordialité et écoute. Il en va de même qu’aujourd’hui la relation ne se résume plus simplement à courtier/client.
J’ai aussi eu l’occasion d’échanger avec des tierces personnes de l’entité Grenobloise et celles-ci se sont aussi montrées disponibles et à l’écoute (même le 24 décembre ..).
Je conseille vivement ce cabinet de courtage, qui est un excellent professionnel en termes de proposition, négociation et qui semble clairement préserver et préférer un contact cordiale et humain.
FL.
Déposé le 10 Mars 2017
Prestation réalisée en Février 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer a répondu à cet avis :
Bonjour FL-38, Votre commentaire touche droit au cœur L.M. et toute l’équipe ! Un grand merci pour ce retour où le conseil et la relation humaine ont été un pilier de votre accompagnement. A très bientôt !
L'équipe de l'agence à distance
A
Andi
Tres bonne qualité de service
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Tres bon accueil et présentation du rôle du courtier.
Tres bonne prise en charge de notre demande et bonne instruction du dossier
très professionnel et à l "écoute des clients.
Déposé le 8 Mars 2017
Prestation réalisée en Janvier 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer a répondu à cet avis :
Cher Andi, Nous vous remercions pour ces compliments qui reflètent notre souhait permanent d'apporter le plus grand soin à nos accompagnements. Bonne continuation !
L'équipe de l'agence à distance
p
provenseb
Très bonne recherche du preteur et négociation sur le taux.
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Grâce à VOUSFINANCER, nous avons obtenu un excellent taux sur une durée élevée et avons pu réaliser notre projet.
Notre notaire nous a même dit que l'organisme prêteur était selon lui le meilleur choix actuel.
Déposé le 23 Février 2017
Prestation réalisée en Février 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer a répondu à cet avis :
Cher provenseb, Nous sommes ravis d'avoir pu vous orienter vers un partenaire très intéressant et, qui plus est, recommandé par votre notaire. A bientôt!
L'équipe de l'agence à distance
S
Simon M
Excellent service
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Très satisfait de la prestation de crédit immobilier. Très bonnes offres proposées et répondant à nos besoins. La disponibilité et connaissance des interlocuteurs est excellente du début à la fin du processus.
Déposé le 25 Décembre 2016
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer a répondu à cet avis :
Bonjour Simon M, toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de votre excellent avis qui nous va droit au cœur. A très bientôt.
L'équipe de l'agence à distance
b
blasinpar
QUEL SERVICE!
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Je ne peux faire que de louanges à propos de nousfinancer.com et surtout à Laetitia qui fut mon interlocutrice. Réactivité! disponibilité! professionnalisme! Elle a su solutionner , être à mon écoute et si même a un moment donné elle a fait une erreur elle a tout fait pour être au mieux.
elle mérite sa comm!
Déposé le 20 Décembre 2016
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer a répondu à cet avis :
Réactivité, disponibilité et professionnalisme sont les valeurs de Vousfinancer. Merci pour ce message qui, soyez en sûr, touche Laetitia. En espérant vous suivre sur un nouveau projet immobilier.
L'équipe de l'agence à distance
B
Beranh
Pas précis
Crédit immobilier - Résidence principale
Manque de communication entre les parties et beaucoup d'imprécisions. Les demandes de pièces se font en plusieurs fois en laissant penser qu'ils ne savent pas ce que la banque exige comme document. Ensuite attente très longue pour l'obtention d'une décision et auprès de la banque pas d'interlocuteur nommé pour demande d'explication ou suivi du dossier apres obtention du crédit. Amateurisme.
Déposé le 19 Décembre 2016
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer a répondu à cet avis :
Bonjour Beranh. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de témoigner de votre expérience et regrettons vivement que vous ayez ressenti un manque de communication et des imprécisions dans nos demandes.
J’en ai immédiatement informé notre équipe pour connaitre la raison de votre insatisfaction. Il s’est avéré que votre dossier était complexe et demandait pour garantir la réussite du financement de nombreuses précisons que vous avez tardé à nous apporter. Sans ces précisions, la banque ne pouvait se positionner et exigeait plus de transparence dans votre dossier. Nous serons, même si nous considérons notre accompagnement comme parfaitement en phase avec la complexité de votre dossier, à l’avenir plus vigilant sur notre communication envers nos clients ayant des dossiers très spécifiques.
Cédric HOSPITAL - Directeur
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Vousfinancer20 Rue de Brotterode
38950 Saint-Martin-le-Vinoux
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